ADCOS - Shopping Rio Sul

Amei o atendimento!
Fui super bem atendida pela Thais, super recomendo.
Foi super simpática, paciente e atenta a tirar todas as minhas dúvidas.
Super recomendo a vendedora, parabéns a empresa!

Excelente loja, funcionários atenciosos com atendimento muito bom, adorei. O local oferece cadeira para testar produtos antes de comprar.

Excelente atendimento, pelo Igor! Aqui em Nova Friburgo não tem Adcos! Fiz o pedido e chegou antes do dia, ameiii! Adoro os produtos Adcos! Super indico.

Gostei muito do atendimento, os produtos são muito bons. A Mônica me ajudou muito tirou várias dúvidas e marcou pra mim uma demonstração de uso dos produtos, fiquei muito satisfeita com minhas compras. Voltarei

Péssimo atendimento, recomendo que busquem outras lojas menos essa do Rio sul.
Fiz uma compra de quase 500 reais, apos ter passado e a compra ser aprovada, a funcionaria solicitou meu cartão e passou em varias maquinas ate que me informou que estava cancelando a minha compra, pois foi mostrado no sistema que ela teria que pagar 56 reais de cache back. Porem ela só me informou depois de já ter cancelado sem a minha autorização.
A funcionaria disse que o valor estaria na minha conta na hora e evidentemente não foi o que ocorreu.
Ai começou a minha saga, horas esperando e nada do dinheiro voltar para a minha conta. Voltei na loja e disse que só sairia de lá com os produtos, uma vez que o dinheiro não havia caido de volta. Depois de muita espera a funcionaria ligou para o gerente e ele autorizou que eu levasse os produtos como garantia mas que não usasse, pois o dinheiro voltaria em ate 72 horas.
Conforme acordado esperei as 72 horas e nada, recebi diversas mensagens do gerente dizendo que a culpa era do banco e ate print do meu extrato foi solicitado. O próprio gerente solicitou que eu fosse ao banco conversar com o meu gerente e fui. Meu gerente disse que não havia nenhum estorno para a minha conta.
Continuei sem usar os produtos e recebendo mensagens, fui os shopping 3 vezes e nada.
Hoje depois de exatos 14 dias apos a compra o estorno voltou.
Estou indo devolver os produtos que não usei e tudo que o gerente falou é desculpa pelo ocorrido.
Tive gastos de gasolina, de tempo, de estacionamento, duvidaram da minha palavra e o pior foi a atitude da funcionaria que fez o estorno sem a minha autorização.
Péssimo atendimento e não Recomendo a ninguém, acredito que o estorno foi feito pq eu estou com os produtos, caso contrario não acredito que teria meu dinheiro de volta.
Estorno volta na mesma hora para a conta, como esse demorou 14 dias?

Sou cliente feliz. Qualidades dos produtos, atendimento excelente. Estava com muita queda de cabelos com o shampoo e fortificante consegui ótimos resultados.

Minhas 3 estrelas são pelos seguintes motivos: 1) a maioria dos produtos são realmente bons; 2) Já fui lá 3 vezes e destas 3 vezes em 2 delas não fiquei satisfeita com o atendimento, e 3) uma funcionária me ensinou errado a ordem de aplicação de protetor solar, e neste dia o atendimento foi realmente ruim! Espero que não tenha sido pela minha aparência, pois estou sempre vestida de forma bem informal, geralmente com uma blusa simples de malha, shorts e havaianas. Ainda assim, sou médica, tenho meu dinheiro, e aprecio bom atendimento ao cliente. No dia, quis experimentar uns produtos e a funcionária, além de me dar informação errada, respondeu com desdém quando perguntei sobre a forma de aplicação. Confesso que como cliente da adcos já de alguns anos, fiquei um pouco decepcionada. Ainda assim, dou 3 estrelas, não pelo atendimento mas pelos produtos.