Acir Administração

Experiência péssima e antiprofissional. Marquei uma visita com Lorhan as 16: 30, porém devido a uma cliente idosa do meu escritório, acabei me atrasando e liguei pra avisar. Foi dito que estava tranquilo em relação ao horário. Então, eu disse que avisaria quando saísse. E assim fiz. Me desloquei 20km, sempre comunicando acerca do meu atraso, e ele sempre tranquilizando que estaria me esperando. Quando chego na esquina, o corretor cancelou e já estava no metrô. Ou seja, não esperou por outros motivos que devem ter aparecido, e sequer avisou que não poderia tolerar o atraso, pois obviamente eu teria remarcado. Ninguém é obrigado a atender fora da hora, mas se disse que vai esperar e sabe que a pessoa está a caminho, só entendo isso como uma tremenda falta de educação e de profissionalismo. Após isso, não respondeu sequer o telefone do seu chefe que tentava pegar a chave pra me atenderz Sem contar que mandei mensagem no sábado, e vieram agendar na quarta feira seguinte. Além do mais, o corretor está sem roupa na foto do perfil. Daí vc imagina o niver de profissionalismo. Revoltante essa prestação de serviço no RJ. O Gabriel tentou resolver mas já perdi a graça no imóvel. Se começou assim, imagina pra um reparo se um dia precisar … NAO RECOMENDO

Péssima, prejuízos causados aos condôminos com a falta de comprometimento! Boletos atrasados, falta de organização, sem transparência, péssimo atendimento!

Administradora sem uma regra para todos. Ela faz uma troca de titularidade para um vizinho e não faz para outro. Sem ética profissional. Aline que é a representante não está trab de forma igualitária peço que seja feita avaliações.

Moro em um apartamento administrado pela Acir há 1 ano e meio, logo que iniciamos os trâmites para alugar o imóvel, ficamos impressionadas com a agilidade, simpatia e um atendimento perfeito dos funcionários Acácio e Douglas. Mas assim que assinamos os papéis, fomos encaminhadas para tratar com outras pessoas. Falta de comunicação e comprometimento são os seus nomes. Esse tempo todo nunca precisamos dos serviços, pois em uma semana tentando tirar dúvida do boleto de pagamento, já foi uma dificuldade só. Depois desse episódio, sempre damos o nosso jeitinho, pagamos o aluguel antecipado, em fim, sempre cumprimos com a nossa obrigação. Só que a pia da cozinha está caindo (problema estrutural do condomínio, já que moramos também em outro apartamento do prédio e deu o mesmo problema no banheiro). Nunca vi tanto descaso, tanto jogo de empurra. Entre disse e me disse, a pessoa que faz os reparos para a empresa teve no apartamento, resolveu o problema e me deixou um rachado enorme na pia. Isso tudo pq segundo a imobiliária o proprietário não quis arcar com uma nova pia e armário e sim colocar um pézinho para ambos não cederem. Espero sinceramente que seja resolvido, pois estou muito decepcionada com o atendimento da Acir e com muita vontade de rescindir o contrato.

Administradora horrivel! Atenção zero com cliente! Tem 2 meses q entreguei meu imovel e nao recebo meu dinheiro q estava em garantia! E nao me respondem no zap!

Péssima administradora, vivo no ed country em Copacabana uma vizinha joga objetos na minha varanda em nenhum momento eles me prestaram suporte algum e vão responder na justiça tamanho transtorno causado sem nenhum tipo de punição! O senhor que cuida do condominio não se mexe para um nada eu que tenho que ir atrás de proprietários e o síndico do prédio é um senhor de idade que não consegue resolver problemas complexos mais de condomínios.

Não recomendo para administração de nenhum condomínio.
Mesmo após o condomínio ter encerrado a conta e o contrato com esta administradora após uma administração horrível, esta empresa continua enviando balancetes para os condôminos como se existisse ainda um vínculo do condomínio com esta empresa.
Iniciamos um contrato com uma nova administradora a partir de agosto de 2022 que vem fazendo uma ótima administração de recuperação do condomínio. Esta nova administradora quitou o saldo devedor que o condomínio tinha com a Acir e recebeu um termo de quitação e de rescisão de contrato com esta Acir. Não sei se o objetivo desta empresa é lesar o condomínio gerando um saldo devedor de envio de balancete indevido ou se é pura desorganização.

Sem dúvidas a pior administradora. Administração sem respeito e ética com os condôminos, agindo sempre a favor do síndico.

Vi uma casa para alugar no Zap com 4 quartos, suíte, 4 banheiros e 3 vagas, tentei marcar visita pelo aplicativo, não responderam. Aí marquei pelo site deles, também não responderam confirmando. Então liguei e marquei, falando com o atendimento, mas ninguém retornou confirmando. Só na quarta vez consegui marcar.
Então fui ver a casa com meu marido, chegando lá encontrei o corretor, só que ele não tinha a chave, nem conseguimos entrar, mas o corretor avisou que a casa, na realidade, era bem menor e só de uma parte das fotos. A outra parte era de outra casa anexa. Só perdemos tempo.
Se tratam o cliente assim no começo como será quando der algum problema?