09 Outubro 2023 21:58
Nunca tem um Responsável para poder resolver os problemas e as respostas das dúvidas e reclamações nunca são respondidas
08 Março 2023 10:29
Gostraia d sabe quando os horários desta academia irão voltar ao normal? Não abre Carnaval, não abre domingo, sábafo até as 14. Gente uma academia deste porte ficar mais fechada do que aberta! Poh precisava pagar sula avulsa em.outras academias, nao dava!
A Pandemia ja acabou!
Qusndo voltarem.o normal eu volto!
16 Julho 2022 0:27
EU AMO ESSE LUGAR. Valores: R$99,90 para crédito recorrente e R$120,00 para dinheiro ou cartão. R$25,00 avaliação, R$20,00 inscrição. Já malhei algumas vezes na academia. Enorme, bem estruturada e com várias aulas livres, como spinning, ritmos e outros
11 Julho 2021 16:54
Qualidade
Quero registrar aqui a minha indignação ao tamanho descaso da academia Zanco da vila da penha. Era aluna de lá desde qd se chamava corpo suado, ou seja quase uma década. Estava com a matrícula trancada devido a pandemia e com um mês deixado pago tendo a promessa q poderia voltar a malhar a QQ tempo, após a pandemia, sem pagar um mês p compensar o q deixei pago e trancado devido a pandemia e logo em seguida veio o Lockdown. Enfim, tudo enganação, informações desencontradas por telefone, estive pessoalmente mês passado (maio 2021 p destrancar matrícula após ter ligado e sido informada q poderia voltar a malhar q o mês estava pago, mas ao chegar lá pessoalmente a atendente alegou mudança de funcionários, q ela era nova lá, q n sabia e tal e para isentar sua responsabilidade na informação dada no tel e colocar a culpa da minha perda de um mês da mensalidade pago na recepcionista anterior e em seguida fui informada q o valor referente a um mês que deixei pago expirou em dezembro do ano passado! Oi? Tive covid em setembro de 2020 e fiquei com problemas de saúde os quais n me deixaram malhar até então.
Ano Passado liguei várias vezes para academia p informar q meu app n funcionava pois eu precisava imprimir minha avaliação, q eu n poderia ainda voltar e, TB n me sentia segura, e fui informada p n me preocupar q era p eu voltar assim q melhorasse e q mesmo eu sendo aluna trancada iam verificar o porquê desse problema no app e como n resolveram, Tive que ir pessoalmente lá pedir p imprimir minha avaliação e me expor já q estava sem sair devido a psndemia. Só fui pois apresentei pressão alta e ao comentar c cardiologista foi solicitado q eu levasse a avaliação e pediu vários exames p averiguar (mapa, Holter) pois sou bariátrica, apresento comorbidade (pressão alta). Tive a covid em setembro e c a quarentena surgiu e agravou um problema no calcanhar q antes da pandemia eu n apresentava -esporão calcâneo e com a covid fiquei com dores na lombar q pode vir a ser sequela permanente e q tive q tratar com acupuntura e fisioterapia sendo assim impossibilitada de calçar tênis, de fazer exercícios por ordem medica e além da dor e incômodo para me locomover. Apesar de tudo isso ter sido informado na academia a atendente disse q só podia printar a tela p provar q realmente eu paguei mas q n poderia utilizar a mensalidade.
O pior de tudo n ter sido avisada dessa suposta data limite para retornar (dezembro2020) e meu esposo teve covid em dezembro de 2020. Digamos q eu n estivesse com problemas em meu calcanhar e pudesse malhar, como a academia queria q eu voltasse? P colocar a vida de pessoas em risco!? Detalhe, estive lá e n mediram minha temperatura e de nenhum aluno q entrava lá enquanto eu tentava resolver o meu prejuízo e esperar um responsável vir falar comigo, e como isso n aconteceu e a academia n tem ventilação, portas e janelas fechadas c ar ligado e muito fluxo de pessoas na recepção pequenina preferi ir embora para n me expor a doença e então mais uma vez liguei e pedi q algum responsável entrasse em CTT comigo mas até agora nada. Em nenhum momento vi medir temperatura de quem entrava! Estava bem cheia a área da musculação q n tem janelas.
N precisa medir temperatura para malhar ou adentrar academias de ginástica? Fiquei na dúvida, já q em shopping medem, escola medem.
Fiquei o mês de dezembro em quarentena.
Estou até agora aguardando o responsável entrar em CTT mas sem êxito.
Detalhe: a atendente da academia quis printar a tela p provar q eu paguei realmente e q mesmo assim n podia malhar se n pagasse novamente a mensalidade e avaliação.
Fiquei no prejuízo e humilhada.
Academia desorganizada.
Quero meu dinheiro de volta!
09 Março 2021 4:43
Alô pessoal da adm Zanco! Academia fechado e consta como se estivesse Perdi meu tempo de deslocamento indo pra um lugar que não sabe se comunicar bola fora!
02 Março 2021 8:02
Excelente academia! Topo 10! Professores solícitos, cordiais e aparelhos sempre a disposição na questão de manutenção. Otopatamar.rsrs
05 Outubro 2020 17:49
Poderia ter convênio com Gympass
Acadêmica grande e famosa na região
Pena que não tem
04 Março 2020 10:20
A academia em si é boa, tem uma aparelhagem legal até, o que quebra são os professores, como toda academia, estão interessados apenas em ficar secando as alunas (assediando)
22 Fevereiro 2020 5:42
Academia completa, bons professores, só peca com as atendentes da tarde e noite, meninas muito mau educadas, atendem os clientes com cara de nojo e mal respondem um boa tarde. Obs: a menina que atende de manhã é totalmente o oposto, um amor de pessoa, educada, solicita e sempre com um sorriso no rosto!
02 Fevereiro 2020 8:09
Preço justo pelos bons equipamentos e os instrutores disponíveis. Boa localização (frequento a unidade Vila da Penha)
17 Dezembro 2019 2:25
Melhor academia! Adoro este lugar, considero como minha segunda casa. Meu filho e a minha mãe tbm são fãs. Já frequento o local há mais de 10 anos
27 Novembro 2019 12:18
Faz um ano q utilizo o espaço! Maravilhosaaaaaa, aconchegante e todos os funcionários são perfeitos!
01 Outubro 2019 13:55
Minha prima malha na academia e infelizmente sofreu assédio por parte de um dos PROFESSORES. Ela rapidamente buscou ajuda com os FUNCIONÁRIOS da acadêmia E SE NEGARAM A AJUDÁ-LA! PÉSSIMO LOCAL! PERMITEM FUNCIONÁRIOS COM ATITUDES ESDRÚXULAS!
01 Outubro 2019 1:57
Minha amiga malha na academia e sofreu assédio, a academia não só não ajudou, como também não quis informar o nome do professor (vulgo abusador) e a atendeu de má vontade quando ela foi relatar o que passou, ou seja, passaram pano pra esse tipo de situação. Péssima academia! E ridícula a atitude.
12 Setembro 2019 17:13
A academia precisa rever seus conceitos, minha prima sofreu assédio de um professor, rapidamente foi buscar ajuda com um dos funcionários e se recusaram a ajudá-la! Lamentável permitir que um profissional com essa índole continue na academia!
15 Julho 2019 22:45
Academia zanco Vila da Penha. Péssimo atendimento. Sou aluna da academia há mais de 10 anos, nunca tive problema com os donos anteriores.
Não tem uma pessoa responsável para resolver os problemas. As atendentes tem que ficar ligando para a coordenadora pra resolver, quando lembram de ligar. Acabei ficando doente dia 4 de abril. Tinha pagado dia 25 de março, quer diz que eu havia treinado 9 dias. Voltei dia 29 de maio e fui informada que teria que pagar para treinar. Tinha trancado a matrícula, mas não adiantou nada.
26 Maio 2019 10:55
Excelente atendimento, ótimos aparelhos e o melhor de tudo são os professores, super atenciosos.

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