Profissionais atenciosos que auxiliam os alunos na execução dos exercícios e atingimento de suas metas. Academia que está sempre criando melhorias para oferecer mais conforto e suporte aos alunos!
Cinco estrelas apenas para o material humano estagiários e alguns professores, alguns aparelhos seriam melhor aproveitados ou em um bazar de antiguidades, ou em um museu.o voador (que também é do tempo que o Arnold Schwarzenegger era Natural) esta a semanas quebrado.ta mais que na hora de dar um Up, um Pump na atualização de aparelhos!
Recentemente me matriculei no crossfit, mas a estrutura física do box e precária e não tem boa manutenção. Não há diversificação de materiais para uso dos alunos e temos dificuldade em marcar aulas devido ao excesso de alunos e falta de horários. RESSALTO QUE OS COACHS SÃO MARAVILHOSOS!
Gostaria de reclamar, depois de inúmeras vezes pessoalmente e pelo grupo do WhatsApp, mas agora por aqui. Minha insatisfação é devido ao descaso com os alunos/clientes, especificamente do CrossFit. Há um bom tempo, viemos enfrentando dificuldade de marcação de aula no CrossFit porque a academia está captando novos clientes sem ter feito um planejamento de horários e algumas melhorias no box. Também temos muito problema com a limpeza e higienização do local. No início, achei que ficaria satisfeito porque o preço era e ainda é muito acessível em relação a outros boxes. O problema é que a gestão não quer valorizar de verdade o seu cliente (não os escutam ou aceitam suas sugestões de melhorias), não tem uma rotina de limpeza do box, não tem variedade e quantidade adequada de materiais para o número atual de alunos e não tem mais horários disponíveis para as aulas. Ressalto que o gerente Gustavo, a recepcionista Thaynara e os coachs Eduardo são muito incríveis! E infelizmente, a reclamação acaba respingando neles. Adoro treinar nessa academia, mas fico aqui torcendo por melhorias básicas do nosso box, ou perderão um cliente fiel.
Gostaria de elogiar a Solicitude dos estagiários Erick Aragão, Val (Não sei o nome todo dela) Mais conseguem nos ajudar sempre com dúvidas sobre, Exercícios, Execução dos mesmo sempre com muita atenção
A grade de horário de aulas até que é boa (muitas opções) porém sofri gordofobia por parte do treinador de muay Thai, procurei a gerência que me falaram que iriam entrar em contato comigo e nunca o fizeram. Sinto que não se importam com o bem estar dos alunos, somos apenas números. Por esse motivo, estou indo essa semana cancelar o plano anual e me desligar da academia.
A academia é excelente, ninguém respeita a pandemia, praticamente todos usando máscara no queixo, fica difícil se tem uma cobrança da parte administrativa.
Estou adorando a academia, todos os funcionários sao super atenciosos, melhor horário tem sido de 12hrs as 15hrs. A academia possui dispenser de álcool por todos os lados e divisorias entre as esteiras, assim nos dando alem de segurança um pouco de privacidade. As aulas sao maravilhosas, porem ainda nao consigo acompanhar.rsrs
No momento decepcionada. Os 3 dias que frequentei a acadêmia de fato é top, aparelhos, professores. Porém fiz um pacote fidelidade ano passado devido uma infecção no pulmão não pude continuar. Estou tentando retornar a academia e desdo do dia 23/12 aguardando uma resposta a respeito do meu pacote. Já fui na acadêmia duas vezes, já passei vários zap pedindo um retorno até agora nada. Inclusive liguei hoje, mas o atendimento está ''tumultuado'' me pediram para retornar daqui há dez minutos!
Acho desonesto cobrar um valor para ser montada uma nova série. Isso além de abusivo por si só, é péssimo pois não me foi avisado no momento da matricula.
Academia no coração do engenho novo, com bons equipamentos e excelentes professores. A equipe de atendimento e conservação da academia também é composta de pessoas atenciosas, sorridentes e que estão ali para ajudar no que for preciso. Os professores, são jovens que estão atentos aos alunos o tempo todo e orientam o tempo todo. Ambiente realmente agradável.
Primeira aula horrível o atendimento de mapeamento da academia foi feito sozinho tive entender como os equipamentos funcionavam o treinador de longe com menos profissional possível odiei!