Amei minha experiência de compra nessa loja. Entrei pelo site para ver um outlet e entrei em contato com o vendedor Hiury via whatsapp, me respondeu todas as dúvidas e foi super paciente comigo, um excelente vendedor. Fui até a loja para ver pessoalmente e finalizar a compra, um ótimo atendimento tive e minha mesa que era meu sonho é um espetáculo, ótima compra. Tive dificuldade em monta-la, seria necessário um montador contratado mesmo, mas deu tudo certo no final.
Fui pesquisar valores e acabei comprando a cômoda do quartinho do baby! Hiury ajudou em tudo, sai e voltei da loja duas vezes e as duas fomos especialmente atendidos com carinho e paciência. Preço e atendimento excelentes, obrigada Hiury!
Já perdi as contas de quantas vezes fui à loja Abra Casa design do Via Parque e amei tudo, desde os produtos ao atendimento. A atendente Adriana é maravilhosa e muito paciente.o montador Alisson é muito prestativo. Todos os funcionários são bem simpáticos. Estou montando minha casa nova e a minha sala está com vários produtos maravilhosos da loja, sofá, mesa, cadeiras, nichos, sapateira.
Ficamos na dúvida em adquirir os produtos, porém fomos atendidos pelo Hiury que nos tranquilizou com informações precisas e certeiras. Além de ser super gentil no atendimento. Parabéns a empresa por ter esse vendedor. Nota 1000
O excelente atendimento do Hiury foi fator decisivo para minha compra. Comprei minhas cadeiras, meu rack e um cabideiro. Ele foi paciente, solícito, honesto e atencioso, tanto no dia da compra como no pós venda.
Fui atendida pelo Hiury e só tenho a agradecer. Na primeira vez, fui só olhar e sai com uma mesa e na segunda vez, por toda a paciência, a gente saiu com a loja toda. Já fui outras vez em que ele não estava e é nítido a diferença de atendimento!
Fui atendido pelo Hiury. Profissional muito atencioso, gentil e educado. Estou mega satisfeito com a compra, com o prazo da entrega e pelo atendimento em geral.
Foi minha primeira vez comprando na loja e fiquei muito satisfeita e feliz com o atendimento do vendedor Hiury. Ele é muito atencioso e competente. Me auxiliou no dia da compra na loja, solicitou a melhor data para a entrega e montagem dos móveis e procurou saber se tudo tinha corrido bem após a montagem.
Comprei minhas banquetas com o vendedor Hiury, ele foi muito solicito e atencioso. Gostei muito do atendimento, pretendo muito em breve e fazer mais aquisições. Obrigado Hiury.
Sou cliente fiel. Produtos de excelente qualidade e um atendimento maravilhoso por parte do Hiury. Chegando lá só procurar por ele que terá o melhor atendimento.
Loja com excelente atendimento! Já nem quero mais ir em outra unidade. Em especial, vendedor Hiury é muito atencioso, carinhoso, paciente e atento às necessidades dos clientes. Maravilhoso!:)
Eu, cliente da marca desde os anos 80, tive uma exceção na qualidade do sofá Quebec, o produto apresentou defeito ainda dentro da garantia, foram 3 visitas técnicas, incluindo o recolhimento para reparo que retornou muito pior e o profissional técnico da marca apresentou laudo condenando o uso do produto, ou seja, sem solução para o defeito externado. Pronto, começou o meu calvário, o atendimento via WhatsApp, foi tudo de ruim e errado no pós venda (falo por mim) ao cliente que devido a tudo isso que eu passava sem solução e sem sofá eu decidi abandonar a marca. Eu disse a marca que eu iria pensar com calma sobre o que eu iria fazer e encerrei o assunto com a marca. Após essa guerra, a Abracadabra me ofertou, um voucher vale de R$500,00 para somar com o valor pago e trocar por produto diverso, o que eu busquei depois de mais de 30 dias sem o sofá, vale o adendo, como eu havia pago a impermeabilização do sofá na compra esse vale crédito na verdade se resumiu a R$250,00. Agora vamos a tudo de bom que é a profissional Adriana na loja do Via Parque, fui até lá para escolher outro produto, antes mesmo dessa solução descrita acima e relatei o que passava no pós venda, a Adriana foi atenciosa, prestativa, profissionalmente me ajudou a agilizar uma solução sem nenhuma imposição ou pretensão, foi tão perfeita que por causa dela eu continuarei cliente da Abracadabra na loja via parque, troquei o sofá Quebec por outro produto (ainda não entregue) e estou muito satisfeita! Obrigada Adriana (loja via parque)! As 5 estrelas são para Adriana! Ela merece muito mais!
Hiuri atenção ótima fui con Christina mi mulher Elle fue muito profesional, carinhoso com nois y terminamos comprando mais de lo que tiamos en mente porque tudo se Dio de maneira muito especial Elle face que lá gente se senta muito bem y confortável y confiante a lá hora de comprar y escolher um produto con Elle nota 10 obrigado Hiuri