37 avaliaçõesShopping RioSul, Rua Lauro Müller, 116 - Loja 76G 4º Piso - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ+55 21 2275-5776www.abracasa.com.brsugerir uma edição
Fui super bem atendida pelo funcionário Bernaedo! Adorei o atendimento. As peças são lindas e de bom gosto. Ainda não recebi minhas cadeiras Mas estou bastante satisfeita com a compra e pelo atendimento recebido.
O atendente Leandro foi pura simpatia na primeira abordagem, mesmo eu não comprando na hora. Voltei no dia seguinte e ele sempre me deixando a vontade e muito atencioso. Sem contar que tudo é lindo! E com um preço justo! Voltarei para buscar itens que estavam em falta. Super recomendo!
Bom dia! Fui surpreendido nesta compra, ao realizar o pagamento na loja do Rio Sul o valor total ficou mais caro que se eu tivesse comprado o produto pela internet. O vendedor alegou que o transporte ficou mais caro na loja física e, detalhe, o tempo de entrega pela internet era mais rápido e mais barato. Comuniquei essa situação ao vendedor, mas não fez nada por mim. Espero que, pelo menos, chegue na data prevista. Acho que não voltarei a comprar com vocês e, com certeza, não mais pela loja física.
Péssimo atendimento ao cliente. Os móveis não têm manual de montagem e para tentar informações que auxiliem no processo você se defronta com um nível absurdo de informalidade e falta de profissionalismo que é incompatível com o preço pago nos móveis. Eles mandam áudios e vídeos por WhatsApp que são completamente inadequados e vagos nas informações. Não recomendo.
Gostei muito da atenção fo Vendedor Leandro que nos atendeu com muita paciência e dedicação. Mostrou dominio e otimo conhecimento em todos os itens que adquirimos. Super indico a loja e o vendedor. Parabéns!
Os móveis tem bom custo x beneficio, são bonitos e versáteis. Resolvi trocar a cor e depois o modelo de um sofá e a Vitória foi maravilhosa: foco 100% em ajudar a encontrar o que desejava. É o segundo sofá que compro com eles.
A vendedora Carolina Andrade foi extremamente simpática e competente, conhecedora dos produtos e políticas da Abra Casa e pronta a nos ajudar a achar soluções para nossas necessidades. O único problema da Abra Casa foi a inexistência da possibilidade de pagar de duas formas distintas através do site da loja, eu queria ter pago metade no débito ou PIX e metade parcelado no cartão e acabei tendo que pagar o valor integral parcelado no cartão.
Comprei no site, mas com auxílio da vendedora Carolina do Rio Sul. Muito atenciosa e me ajudou na escolha do produto ideal, me dando informações e segurança para concluir a compra. Recomendo.
Ótima experiência. Recomendo o vendedor Bernardo que foi muito atencioso e paciente, me mostrando as opções de estofado e orientando sobre entrega, etc.
Atendimento mais ou menos e ótimo preço. Não gostei muito do atendimento do vendedor, parecia não fazer questão de vender nada. Porém, estou muito satisfeito com a compra de um bom sofá por um preço justo.
Tive problemas no início. Mas eles existem para serem solucionados. Sempre gostei da qualidade dos produtos da Abra Casa Rio Sul. E, como não podia deixar de ser, tudo resolvido da melhor maneira possível. Estou muito feliz e certa de que sempre resolveremos tudo.
Ótimo atendimento! O vendedor Bernardo, meu xará, foi muito atencioso e eficiente na apresentação dos produtos. A entrega foi bem explicada e agendada para a mesma semana a partir da minha disponibilidade. Não se compra sofá todo dia, mas certamente irei voltar lá se precisar de mais móveis.
Fui atendida na segunda, 19/7, pelo Bernardo que me deixou bem à vontade e respondeu as minhas perguntas. Agora vamos aguardar o pós venda, entrega e montagem do móvel e cadeira que comprei.
Atendentes atenciosos e que tiraram todas as dúvidas sobre o produto adquirido, no caso uma cadeira de escritório. A cadeira foi entregue e montada nas datas previstas.
Vendedores muito atenciosos! Responderam todos os meus questionamentos! Produtos bonitos e de ótimo acabamento! Estou muito feliz com a compra e sempre que eu precisar de um novo item pesquisarei nesta loja!
A vendedora Joyce atendeu com educação, mas as poltronas são todas muito baixas. Se as estatísticas apontam que a altura média da população está aumentando por que os móveis estão mais baixos?
Atendimento excelente! O vendedor Rafael foi muito atencioso e educado, respondeu tranquilamente todas as nossas perguntas. Eficiência + simpatia, a combinação perfeita para uma boa compra.