Abra Cadabra & Abra Casa

Foi ótima! Móvel lindo de excelente qualidade! Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Lucas, muito educado, proativo é simpático.

A loja da Abracadabra Recreio além de ser muito bem organizada tem um atendimento excelente! Os vendedores e a gerência se ajudam. Obrigada ao vendedor Lucas pelo excelente atendimento de sempre!

Fui muito bem recepcionado na loja do Recreio shopping pelo colaborador Vinícius
Obrigadoooo

Foi excelente, funcionários bem educados, prontos para te ajudar. Estão todos de parabéns!

Loja muito ampla com itens do mostruário lindos. Fui muito bem atendida pelo vendedor Lucas. Muito atencioso. A loja e o vendedor Lucas estão de parabéns.

Vendedor muito atencioso.
Fui à procura de um produto e estava fora do meu orçamento.
Até q ele foi no estoque para procurar o que poderia me atender.
Compra fechada e saí satisfeita!

Excelente atendimento por parte de Lucas. Loja com suficiente variedade de móveis em exposição.

Amei a cadeira, o atendimento de primeira. Vendedor muito simpático, mostrou conhecido referente ao produto e sanou todas as minha dúvidas!

Equipe maravilhosa!

Gostaria de agradecer ao atendimento impecável da Cristiane que foi super atenciosa, esclareceu todas as nossas dúvidas, nos orientou sobre as garantias etc. Fiquei muito satisfeita.

A equipe demonstrou total sintonia,
proporcionando um execelente atendimento, me dando suporte, idéias e soluções ao me ouvirem no que eu estava buscando.

Boa noite a todos. Minha experiência foi boa. Estou satisfeita com a compra, fui bem atendida. Obrigada

Fui no dia anterior, não consegui comprar, no dia seguinte liguei para o Vinicius, excelente atendente da loja que me recepcionou e me atendeu da melhor maneira que ele pode, agradeço demais ao Vinicius por ter superado as minhas expectativas e ter me ajudado a comprar os melhores móveis para o quarto da minha princesa. Muito obrigado mesmo Vinicius, parabéns!

Ótimo atendimento que o Lucas nos deu! Estão de parabéns. Além dos produtos de muita qualidade e preço acessível.

Excelente atendimento do Vendedor Vinícius. Muito atenciso e muito simpático! Me mostrou com detalhes os produtos. Parabéns! Voltarei a loja para outras compras com certeza!

Fiquei satisfeito com a compra, tanto no atendimento quanto na entrega no dia combinado. Parabéns à todos.

Me entregaram o produto errado e com um pequeno defeito. Quando eu pedi ajuda para resolver a situação, me passaram o telefone do SAC e eu que lute.

Adivinhem como o SAC conduziu a situação? ! 72 horas pra me darem algum posicionamento.

Enfim, como todas as lojas no brasil, pra vender é sempre mto bom, atendimento exemplar e agilizado.agora, reze pra não precisar de um pós venda pois sempre vão te deixar na mão

Apenas mais do mesmo

Comprei duas mesas de cabeceira, troquei SEIS vezes porque todas que enviaram estavam com algum tipo de avaria. O atendimento é rápido e todas as pessoas que me atenderam foram solícitas e educadas, mas não tem cabimento que todas as mesas de cabeceira foram produzidas com defeito. Considerando essa minha experiência, não recomendo.

Foi tudo perfeito, começando pelo atendimento da Karine pelo whatsapp, super atenciosa, as peças são lindas, e minha compra chegou antes do prazo que me informaram! Tudo excelente!

Boa tarde! Gostaria de agradecer o comprometimento que a empresa Abracadabra tem pelos seus clientes! Recebi meu sofá, assim como as cadeiras, no prazo combinado! Só tenho elogios ao excelente trabalho prestado!
Parabéns a toda equipe em especial a funcionária Karine que foi muito atenciosa!

O atendimento na loja foi ok. Mas tive problemas com a montagem que não me dava opção para horário da manhã ou tarde, precisando ficar a disposição para recebê-los, foi constatado que faltava um kit de parafusos durante a montagem de uma das cadeiras e o montador teve que voltar uma semana depois do prazo combinado para finalmente realizar a montagem e por fim o puff que era conjunto de uma poltrona, veio com um acabamento péssimo e espuma de qualidade muito ruim que com duas semanas de uso (só duas semanas de uso) já deformou e está cheio de buracos fundos na espuma. Estou muuuuuito insatisfeita com minha experiência com a marca Abra Cadabra.

Péssima, cancelaram a minha compra que estava totalmente paga é não devolvem meu dinheiro, já solicitei a devolução no canal da loja é nada.total falta de respeito com consumidor.abracadabra recreio shoping nunca deixem seu dinheiro lá.

Excelente atendimento feito pelo vendedor Hiury, que teve uma paciência única no atendimento, principalmente porque a venda foi através do ZAPP.
Ótimo vendedor. Eu recomendo

O atendimento da unidade Recreio Shopping foi espetacular. Eles nos fazem sentir em casa. Adorei. Parabéns! Produtos de qualidade, bom preço, entrega super no prazo e um atendimento nota 1000.

Gostaria de registrar o excelente tratamento recebido por toda a equipe da loja do Recreio. Fui para resolver um problema e saí super satisfeita com a solução. Parabéns pela gentileza, atenção e cuidado em atender ao cliente.

Atendimento de qualidade.
Todo processo desde a escolha da cadeira, passando pelo pagamento, chegando a forma de retirada, foi feito pelo WhatsApp.
Inovação, qualidade no atendimento e rapidez na solução dos problemas.
Recomendo a loja e a equipe do Recreio Shopping.

Atendimento razoável pra ruim, entrega precária, departamento de atendimento ao cliente (SAC) presta um deserviço ao cliente, prazo de entrega remarcado por 3 vezes, atendimento automatizado (ou seja, dois dias antes você liga pra confirmar se o produto será entregue, recebe a resposta que sim, e no dia anterior a data agendada e confirmada (sim confirmada), recebe uma mensagem de wzap informando o atraso), não te oferecem outra opção na busca de alternativas para minimizar o problema causado ao cliente, você precisa ligar e ligar, pra buscar alguma alternativa de resolução do q virou "seu problema", pois, pra eles está tudo dentro da normalidade.
Montagem, se for você mesmo fazer, saiba que é altamente complexa e demorada, o que não é informado no momento da compra.
Enfim, após está péssima experiência, só espero que o produto não apresente defeito.
Não compro novamente e nem recomendo.

Só tenho a agradecer a paciência e atenção do vendedor Hyuri da unidade do Recreio Shopping é demais funcionários. Ótimo atendimento! Também estou muito satisfeita com o produto!

Loja ampla, bem estruturada
Amei cada cantinho. Vendedores muito simpáticos e solícitos. Abra casa no Recreio era tudo o que eu precisava.

Atendimento de péssima qualidade, pessoas sem nenhum preparo com atendimento ao público. Efetuei a compra de uma mercadoria cuja qualidade excelente. A nota fiscal não me foi entregue pois foi dito que a política da loja é enviar por email e estou aguardando até agora. Pelo atendimento não volto mais lá. Só comprei um berço desmontável pois eta mercadoria de muoto interesse e o produto de excelente qualidade. Do contrário não indicaria jamais.

Loja Incrível, vendedores super atenciosos e Simpáticos.
Loja com os produtos de ótima Qualidade era o que estava faltando no Recreio Shopping. Super Recomendo!
Abra casa e Abra cadadra