Atendimento excelente, com informações precisas e sem a preocupação de vender o mais caro mas sim aquilo que atendia as minhas necessidades. Virei cliente com certeza.
Foi excelente ter chegado até a loja, pq encontrei exatamente tudo o que eu precisava. Material de qualidade, preços muito bons e atendimento excelente. Um especial abraço ao vendedor Leandro: muito atencioso, conhece bem sobre os produtos e deu muita ajuda!
O atendente Robson foi maravilhoso, me elucidou dúvidas, foi paciente e atencioso. Parabéns pela contratação de um profissional de excelência como ele.
PÉSSIMO ATENDIMENTO! Estou extremamente FRUSTRADA com o pós venda de vocês! Comprei um guarda roupa e uma cômoda, quando o montador de vocês veio montar as peças estavam todas mal pintadas, descascando, quebradas… já havia esperado 1 MÊS pra chegada dos móveis e me foi pedido pra esperar + 1 MÊS para efetuar a troca das peças quebradas, de imediato eu não aceitei, MAS NÃO ME DERAM O MEU DIREITO DE ESTORNO! Vieram trocar as peças da cômoda e parece que tá pior do que estava antes e sabe o que é pior? ! SIMPLESMENTE PARARAM DE ME RESPONDER! Eu estou com 8 meses de gravidez e passando por essa falta de responsabilidade de VOCÊS! Que já foi uma empresa séria e hoje fazendo descaso com cliente! Como dito no WhatsApp pra vcs, vou aguardar um retorno até hoje, do contrário terei que ir atrás dos meus direitos!
NÃO COMPREM MÓVEIS NA ABRA CADABRA! Comprei um sofá no início de janeiro na abra cadabra do Norte shopping e peguei pela entrega feita pela loja que estava programada para 30 dias após a compra. No dia da entrega me enviaram uma mensagem informando que não seria possível proceder com a entrega na data agendada. Depois de 5 dias corridos a empresa ligou para minha esposa para reagendar a entrega. O prazo foi descumprindo novamente! Minhas programações que me custaram dinheiro estão todas indo por água a baixo devido a falta de comprometimento da empresa. Doei meu antigo sofá no dia em que fora agendada a primeira entrega e agora passarei pelo período de carnaval sem sofá em minha sala que cuidadosamente preparei para confraternizar com amigos e familiares. Tomarei as medidas cabíveis para que essa empresa pague por sua falta de comprometimento! NÃO COMPREM MÓVEIS NA ABRA CADABRA!
O atendimento foi ótimo, mais até agora estou esperando pela minha compra.estava programado pra receber hoje dia 29 e até agora nada. Eu ligo pro sac ninguém atende, ligo pra loja ninguém sabe responder nada. Eu escolhi essa loja dei prioridade a ela.mais já estou decepcionada com a minha primeira compra. Estou vendo que vou ganhar bebê e nada desse berço chegar e ser montado. Uma loja que não dar uma satisfação para o cliente.lamentável
O atendimento da loja foi ótimo, a entrega e a montagem foram realizadas na data programada. Porém a montagem do produto deixou muito a desejar, não houve capricho nos acabamentos, a cômoda ficou bamba, as gavetas agarrando.
Há 3 anos comprei móveis pro quarto da minha filha nessa loja e tive problemas com prazo para a montagem. Semana passada comprei um armário, com data de entrega pra ontem e data de montagem pra hoje! Entregaram ontem certinho, no prazo. Hoje faltei novamente ao trabalho por conta da montagem e não vieram. E da mesma maneira que fizeram há 3 anos atrás não deram se quer uma satisfação! Péssimo!