05 Dezembro 2023 3:45
Já compramos várias vezes na loja desde que engravidei. O quarto do meu filho foi montado com tudo de lá.
Produtos de boa qualidade e design diferenciados. A loja também trabalha com marcas que são referência da área.
O atendimento é sempre maravilhoso. Gizelli sempre nos atendeu com muita atenção, simpatia, carinho e paciência. As outras vendedoras também são muito simpáticas.
Sempre recomendo a loja, não tenho do que reclamar de lá.
O único ponto que eu mudaria, é sobre a montagem. O montador que veio montar os móveis do bebê era bastante antipático e impaciente. Mas foi um caso bem pontual e que aconteceu uma única vez.
01 Novembro 2023 11:57
Ótima experiência com a loja. Vendedores atenciosos e o material utilizado na cômoda é bem resistente. Com certeza indico e comprarei novamente
24 Junho 2023 20:24
Olá,
Fui prontamente acolhida e atendida. Não fiz uma compra valiosa e recebi um atendimento tão atencioso quanto o que outros clientes que estavam fazendo uma compra maior.
Por isso e pela simpatia das vendedoras que voltarei.
06 Junho 2023 20:06
Excelente atendimento, a vendedora Isabel Muniz foi muito atenciosa, passou todos os detalhes da cadeira que estava no mostruário e por isso tive um ótimo desconto
07 Maio 2023 5:43
Ótima experiência! Entrei em contato pelo telefone com a loja para saber se tinha um carrinho que estava interessada. Fui atendida prontamente e muito bem pela Gizelli, que me auxiliou em todo o processo de compra.
02 Maio 2023 0:13
Precisava com brevidade e a loja Icaraí e a atendente Gizelli foram muito solícitas e o produto chegou a tes do prazo e certinho. Tudo resolvido on-line. Obrigada e parabéns
21 Março 2023 7:13
Foi muito positiva. A atendente Isabel nos deixou super confortáveis e tirou todas as nossas dúvidas.
18 Março 2023 22:05
Excelente, compra presencial (coisa que pouco faço, devido a facilidade do online e a dificuldade de encontrar vendedores atenciosos), porém uma surpresa mega agradável. A começar pelo atendimento e o pós da vendedora Isabel! Perfeita, atenciosa e paciente. Entrega no prazo exato, inclusive dentro do horário proposto. Montagem rápida e também no prazo. Meu esposo e eu estamos muito muito felizes com a compra. Com certeza voltaremos a comprar! Compramos todos os móveis do quartinho da nossa baby, por hora ️
28 Janeiro 2023 16:28
No dia 8/12 compareceu o técnico para a montagem, paga a parte, mas o produto veio sem as peças principais. Leva 72horas para ligarem para remarcar.
Só me ligara no dia 12 tentando remarcar pro dia 16. Devido a impossibilidade na minha agenda, pedi que fosse marcado pro dia 15, quinta. Me disseram que não atendiam a minha região na 5a, só na 2a, 4a e 6a. Pois então remanejei toda a minha agenda para marcar no dia 21,4a feira. Tive que remanejar compromissos de trabalho e médicos.
Eis que me ligam hoje, dia 19,2a, pra dizer que a minha região só pode ser atendida na 2a, 5a ou 6a. Não virão no dia 21. Informação esta, que me foi passada erradamente há 9 dias!
Vou passar o natal sem ter onde guardar as roupas que estão esperando pelo armário. Cheia de caixas pela casa.
Meu conselho, pesquisem outras lojas.
23 Janeiro 2023 16:35
Vamos lá, atendimento em loja, excelente vendedora super atenciosa.
E acabou por aí!
Agora o pós venda que é só por e- mail e o atendimento WhatsApp nossa que atendimento horrível.
Fiz a compra em loja, sendo que após eu quis contratar um montador.
Atendimento do WhatsApp gosta de da fora no cliente.
O pós venda que é só por e-mail, pedi para contratar um montador, me mandaram uma nota para pagar no cartão de crédito, sendo que eu não tinha cartão, aí eu retorno o e-mail pedindo outra opção que não me foi dando de início, depois agendaram pra uma semana depois sem saber se posso, não me dando opção e se eu não puder nessa data só pra duas semanas após.
Resumindo, atendimento ao cliente após a compra do produto, péssimo, não recomendo essa loja.
21 Janeiro 2023 23:19
Excelente loja, tudo muito bem arrumado. Vendedoras muito atenciosas, atendimento super rápido e prático.
10 Janeiro 2023 7:08
Adoro a loja, já é a minha segunda gestação e eu sempre escolhi a abracadabra para fazer parte do enxoval do meus filhos, amo a qualidade e atenção e paciência de vocês?
21 Setembro 2022 10:00
Super recomendo esta loja! Desde quando fiz o enxoval da minha bebê que compro nela e amo! Agradeço a Gizelli por toda atenção desde o primeiro contato no wsp até a compra na loja!
14 Setembro 2022 22:46
O atendimento na loja é impecável! Agora a entrega deixa a desejar. Se vc não quer dor de cabeça, não peça pra entregar. Retire. Largaram minhas compras no meio da rua, nem o ajudante, nem o motorista, ajudaram em nada. Meu esposo e meu sogro quem pegaram as caixas da rua e levaram pra casa. Total insatisfeita com a entrega. E o pior hein… O frete não é grátis. Sai do bolso da gente. Paga caro e não tem o serviço.
23 Agosto 2022 3:24
Entrei na loja e fui prontamente recebida pela Andressa que me mostrou e tirou minhas dúvidas sobre a peça que estava procurando para comprar. No caso foi uma cômoda para quarto de adulto. Cômoda adquirida. Agora só aguardando a entrega.
03 Maio 2022 3:04
Ir a abracadabra é sempre agradável! Funcionários sempre solícitos, produtos de excelente qualidade! A Isabel q me atendeu merece nota mil!
15 Março 2022 15:54
Atuais funcionárias não transmitem estarem felizes pelo trabalho. Pra piorar, loja de bebê e de criança, que tem muita mulher grávida, nem criança e nem adultos podem usar o banheiro deles! Espero que ajustem!
09 Março 2022 17:54
Está sendo a pior experiência de toda a gestação da minha esposa. O produto veio errado 2 vezes e a troca é quando eles decidem pela rota do seu bairro.

Não compraria novamente!
29 Março 2022 5:05
Os produtos da Abra Cadabra em geral são ótimos e sempre ficamos muito satisfeitos com a qualidade de tudo o que compramos.

A loja de Icaraí é bem aconchegante e o atendimento é ótimo, fui muito bem atendimento pela vendedora Verônica.

Pontos de atenção: A loja é um pouco pequena, então dependendo do horário pode estar cheio. Além disso, se você for de carro, é meio chato para estacionar em frente a loja, precisa ter sorte pra achar uma vaga por perto. Por existir uma colégio grande em frente, aconselho ir à loja em horários que não seja de entrada ou saída de alunos.
04 Janeiro 2022 1:25
Até o momento estou muito satisfeita com o atendimento da loja, as vendedoras são ótimas e o SAC é rápido.
Ainda não recebi a minha mercadoria, então não tenho como avaliar a entrega. Espero que seja tão boa, quanto o atendimento da loja.
23 Dezembro 2021 15:35
Fui super bem atendida, com idéias que me passaram e sorriso no rosto das meninas, fiquei satisfeita.
11 Dezembro 2021 16:02
Comprei uma cadeirinha de carro para meu bebê e veio com uma barata morta dentro da cadeira. Achei um descuido acontecer com um item para um bebê.
27 Novembro 2021 16:33
Achei as coisinhas muito caras, queria compra uma pecinha, mas tive que levar um conjunto com 10 medidores de remédios
19 Outubro 2021 7:44
Fui atendida pelo telefone e prontamente a vendedora Isabel da loja de Icaraí continuou o atendimento via WhatsApp onde conclui a minha compra! O atendimento foi muito eficiente, rápido e agradável. Top
27 Setembro 2021 1:33
A funcionária Gizelli foi super atenciosa e, com certeza seguiremos nas compras, pois minha neta merece Abracadabra ainda que nasça nos EUA, farei chegar até ela.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: