1º Registro Civil das Pessoas Naturais da Capital do Rio de Janeiro

Atendimento HORRÍVEL. Não sou de avaliar… mais esse cartório é horrível e parece que estamos pedindo favor. Bando de incompétentes.

Fui muito bem atendido pelo Ricardo s. Medeiros, escrevente. Cujo me exclareceu tudo sobre o servico que queria solicitar e o fez.

Pet friendly só com cães de raça, vira latas não são bem vindos, são expulsos. NUNCA MAIS VOLTO NESSE LUGAR

O atendimento online é péssimo. Muita demora em responder e, quando respondem, são displicentes com o cliente. Já tem 4 dias úteis que estou tentando requerer uma certidão (moro em outro estado) e não consigo, sequer, saber quanto isso vai me custar.
Detalhe: O Whatsapp sempre aparece com "online", porém, nunca respondem!

Atendimento pelas requisições on-line deixam muito a desejar. Status do processo na função de acompanhamento não serve pra nada. Se puder não usem esses serviços. Caro e Não cumprem prazos.

O atendimento foi muito bom, só não dou 5 estrelas porque o meu documento
chegou um pouco amassado, pois não foi devidamente empacotado.: (

Casei no civil, fomos muito bem atendidos, tudo organizado e de fácil acesso.
Pena que alguns flanelinhas autônomos, perturbam para vc estacionar onde eles querem.

Estou desde manhã tentando marca a data do meu casamento, pelo WhatsApp mais ninguém me responde, muita demora, só pra marcar o dia

Cartorio registro de pessoas e também trabalha fazendo identidade Civil fui super bem atendido

Recomendo para todos casais LGBTQ+! Eu e minha esposa fomos muito bem atendidas e recebidas! Nos sentimos acolhidas e tivemos uma experiência incrível! ️‍

Em pandemia, ao ligar p fixo eles têm uma gravação de atendimento online e me surpreendi com o péssimo atendimento. Não retornam o
Whatsapp e a resposta do email não consegue ser clara e objetiva. Lamentável. Terei q ir pessoalmente.

A falta de humanidade é gritante, minha madrinha precisou deixar o cemitério no meio do velório da filha para ir ao cartório corrigir a certidão porquê não aceitaram que minha prima corrigise.

Atendimento ruim, erraram o nome e sobrenome da minha mãe e difícil entrar em contato com eles, ainda mais que hoje não resido mais no RJ.

Ótimo, prestadores de serviços, porém, um absurdo os valores cobrados para transcrever uma certidão de nascidos no exterior.
O atendimento foi excelente e eficaz.

Erraram nome da minha na minha certidão de casamento. Não dão informações corretas no whatsapp, demora dias pra responder e-mails. Difícil!

Atendimento muito ruim, só atualizam o site quando liga pra lá, não atende o telefone, quando atende desliga. Solicitei uma busca de certidão no dia 3 até agora sem resposta, só consegui a senha ligando para lá, hj falei com atendente e desligou na minha cara.

Estrutura física organizada, higienizada, bem localizada, funcionários atenciosos e que agem com resolutividade, rapidez, cumprem os protocolos de prevenção e combate a Covid-19. Atendimento presencial por senha. Atendimento pelo whatsapp. Solicitação online de vários documentos.

Estrutura aparenta ser boa, porém é bem tumultuado, esperei por uma hora e quinze minutos para ser atendida e quando chegou minha vez fui informada que o documento que atestava o óbito dado pelo médico continha erros e não poderia ser aceito. Por que não existe alguém que faça um pré atendimento aos que esperam? Lamentável.