021 Dental

Cuidado com esse lugar. Um Dentista tentou me enganar dizendo que tinha doença periodental, para tentar vender um tratamento de 350 reais por sessão, dizendo que não era coberto pelo plano (sendo que é), acontece que não tenho nenhuma doença periodental. Também mentiu para tentar vender um invisaline.tudo isso na mesma consulta, havia ido para me quixar de uma restauração mal feita com outra dentista dai semanas antes.

Infelizmente trocam meu dentista pela segunda vez, gostava mt do meu tratamento da dentista e da recepcionista, porém fiquei extremamente chateada por ter trocado e agora frustada por não conseguir finalizar meu tratamento a mesma.

O agendamento até que é rápido, mas quando se trata de avaliação, esquece. Meu dente quebrou e queria mexer tão somente nele. Saí de lá assustado. Condenaram todos os meus dentes, minha mordição, tudo que foi possível, menos o dente que eu queria mexer. Me falaram que eu tinha que usar aparelho, por mais ou menos 2 anos, que o valor do sinal deveria ser de R$ 2.800,00, mas os o restante de R$ 3.000,00 (tudo já esquematizado) e que eu poderia dividir o sinal em até 10x, ou seja, ele trabalham na fragilidade do cliente, colocam terror para o cliente fechar logo a compa do "produto", que é o tratamento. Não caiam nessa. Para não perder a viagem, fizeram uma limpeza que não durou nem 3 minutos. Queria denunciar o consultório, mas não sei como. Dizem que aceitam plano, mas nenhum procedimento pode ser pelo plano e é aí que eles ganham, empurrando o que eles querem.

Não indico a 021 dental da Abelardo Bueno para procedimentos invasivos como extração. Realizei uma extração no mês de Junho, foi muito traumático. Fiquei mais de 2h na clínica fazendo extração, onde a dentista informou que ficou só um pedaço de raiz e falou para marcar novamente para tirar esse restante. No final a dentista disse que na panorâmica havia mostrado uma inflamação e por esse motivo a anestesia não estava pegando direito (acredito eu que então nesse dia não seria a melhor opção extrair). Resolvi buscar outra clínica, onde realizaram uma nova panorâmica e viram que na verdade foi deixado as duas raízes do dente.

Todas as vezes que agendei nessa clínica tive atraso do médico em chegar ao local. Hoje eles se superaram pois nem a clinica abriu no horário. Recepção e médicos não chegaram para trabalhar e estou agendado!
Saindo sem atendimento e sem sequer entrar na clinica.

Agendei uma consulta na unidade pelo site, no ato do agendamento, era necessário informar os dados do plano dental, inclusive numeração da carteirinha. Após agendamento, recebi e-mail confirmando o atendimento, confirmando inclusive Bradesco Dental. Umas duas horas antes da consulta recebi uma ligação da clínica confirmando a consulta.
Ao chegar na unidade fui informada que não aceitavam mais Bradesco. Fiquei muito chateada, pois duas horas antes afirmaram que estava tudo ok, inclusive quanto ao plano. Relatei para recepcionista e ela foi muito debochada, dizendo que não podia fazer nada e apontou para um número de telefone para reclamação. Enfim, é assim que vcs atendem aos pacientes, com mentiras e tratamento presencial com descaso? Com certeza, foi apenas um chamarisco para oferecer serviços. Propaganda Enganosa.

Excelente! Fui atendida pela Caroline Cavalcante.ela foi muito atenciosa, nota 10! Super recomendo! Estou morando no RJ faz pouco tempo e precisava de uma profissional de confiança assim.obrigadaa!

Atendimento excepcional!
Desde a recepção até a profissional.
Todos muito atenciosos e comprometidos.
Recomendo 100%.

Atendimento maravilhoso do agendamento ao atendimento.
Recomendo demais.
Muito satisfeito.

Atendimento impecável, super indico!
As meninas são super receptivas e fazem o trabalho da melhor forma possível

Fui super bem atendida! Desde a recepcionista até a dentista Carol que fez questão de explicar tudo que precisava ser feito. E todos bem executados. Ambiente limpo e agradável.

Não atendeu a minha necessidade, fiz o agendamento para uma criança de 8 anos no qual o sistema entendeu ser pediatria e ao chegar no consultório e ser atendida nada fizeram.a consulta foi cobrada ao plano e sai de lá somente com um papel informando que teria que procurar um odontopediatra e que ali não tinha.um absurdo pois se eu marco para uma criança.o atendimentoter que ser por um especialista.

Grande elogio para a Dra. Giovanna Favorito.
Esta foi a primeira consulta que fiz nesta unidade e foi tudo muito bem, desde o atendimento até (principalmente) a consulta.
A Dra. Giovanna Favorito foi excepcional, sendo comunicativa, informando o que estava fazendo e passando o diagnostico, muito cuidadosa e atenta.
Me ouviu com muita atenção enquanto explicava o que estava sentindo de dor e preocupação quanto ao tratamento anterior.

Ótimo atendimento profissional. Desde a recepção até a cadeira da dentista. Fui muito bem atendida!

Da marcação da consulta on line, a recepção, a dentista foi tudo maravilhoso, pessoas educadas, a dentista explicou tudo que perguntei. Parabéns pelas escolhas dos profissionais

Fiquei duas horas na sala de recepção esperando ser atendida onde só tinha o meu pai como paciente no horário determinado. A dentista estava mais enrolada do que fone de ouvido na bolsa. Depois de tantas reclamações, eles deram um jeito de nos atender. Pacientes que saiam do consultório, elas faziam piadas de mal gosto. Simplesmente. Não recomendo!

Maravilhosa a dentista. Estarei programando p a família se consultar lá TB. Ótima escolha.

Muito atenciosa, Giovanna, informando os procedimentos e tirando dúvidas. Executou muito bem o trabalho.

Ótimo atendimento! A Dra que me atendeu foi super atenciosa. A limpeza e o preventivo foram bem tranquilos. Tem as mãos leves e não machuca. Normalmente sempre sinto bastante incômodo e dessa vez não tive nenhum. Vou fazer meu preventivo sempre.

Boa dia. Não foi boa cada ida da minha filha era uma exigência tem plano que cobre de os exames mas para colocar o aparelho alegam que o pedido foi negado mesmo apresentando email de que cobriria o tratamento pedem autorização de forma que o plano negue paguei a contenção sendo a mesma não coberta pelo plano e a parte superior usou um aparelho antigo e até para limpeza que ela faz sempre e meu filho fez pelo plano no mesmo lugar uma semana antes criam situações para pagar no particular então não aceitem plano somente particular meu marido perdeu o dia de trabalho tamanha a demora em atendimento pela secretaria em saber como pede autorização irei informar ao plano pago a 7 anos e essa descaso pelos credenciados

Bem localizado próximo a minha casa, instalações boas e atendimento pela recepcionista muito boa.