25 Outubro 2023 10:55
Só gratidão por essa clínica e todos os profissionais que nela atuam, meu cachorro chegou com estado de saúde grave e eles recuperaram ele 3 dias já estava muito melhor, para ir pra casa continuar o tratamento. Agradeço a Deus e a todos responsáveis,
Dra Izadora, Dra Nilma, Dr Mateus, Dr Orion e todos os outros que fizeram parte da recuperação do meu filhote. (Unidade Madalena) Gratidão
22 Outubro 2023 1:15
Ótimo atendimento pelo Whatsapp, tirou minhas dúvidas e informou tudo o que foi pedido. Nota dez.
09 Outubro 2023 10:45
O atendimento foi muito bom, o profissional nos atende bem e explica direitinho e tira nossas dúvidas. Muito satisfeita
24 Setembro 2023 8:45
Não é emergência 24h, apenas para cães e gatos, pois cheguei com meu porquinho da india sangrando pelo nariz e tive que esperar pelo doutor.
Além disso o atendimento foi péssimo, não aferiram a temperatura, não limparam o nariz, só me passaram um tanto de medicação cara que não adiantou na hora, e passaram exames desnecessário que não apontaram nada. Sigo sem ideia do porquê o meu animal estava passando mal.
18 Setembro 2023 6:39
Hospital bem organizado e limpinho, fui bem recebida e tive uma ótima experiência com os médicos.
17 Junho 2022 18:22
Fui muito bem atendida, cuidou muito bem do meu gatinho. Pena que o atendimento só começa de dez horas, pra quem tem que ir trabalhar não é legal.
02 Junho 2022 21:25
Atendimento de 1, médicos super preparados, só não gostei porque não atendem o telefone de madrugada graças a Deus levei meu cãozinho e estava aberto.
29 Maio 2022 1:11
Gosto muito da dr. GABRIELA MESQUITA graça à ela minha gatinha está viva. Jovem e competente precisamos desses profissionais.
28 Maio 2022 20:36
Dr Neto é super comprometido com o atendimento dos pets, recomendo sem nenhuma restrição. O grupo todo é muito atencioso e educado. Ambiente limpo e aconchegante.
27 Maio 2022 18:30
Preço aumentou e qualidade caiu. Sempre achei impecável o serviço na madalena. Mas hoje simplesmente não foi feita a tosa higiênica que paguei. Voltarei amanhã para que façam.
18 Maio 2022 6:08
Muito boa. Atendentes educados, gentis. O mesmo posso falar dos veterinarios, acrescentando carinhosos com os pets. Fui atendida por duas veterinárias, dra Priscila e Manuela, ambas um amor
14 Maio 2022 3:24
Experiência péssima!
Médicos não sabem dizer a situação de um pet internado e você fica refém de aguardar a boa vontade de um retorno.
Deixei meu pet num sábado a noite na emergência com uma situação preocupante e disseram que no domingo às 11h poderíamos ligar pra ter uma resposta dos exames. No telefone ninguém atendeu e quando chegamos na clínica a médica não sabia da situação dele e não quis ler o prontuário pra nos dizer se quer as medicações que ele estava tomando, alegando que estava iniciando o plantão (que começou as 7h e já era 12h) e que ainda não tinha se inteirado das situações de cada animal.
A noite ficamos 2h aguardando atendimento pra falar com o médico e as recepcionistas extremamente arrogantes e apenas diziam que a gente tinha que aguardar, que não poderiam dar uma previsão (não havia ninguém na recepção e o hospital estava vazio).
Não indico para ninguem esse local desumano e sem postura profissional.
10 Maio 2022 15:41
Gosto muito do atendimento do Vita24h. Principalmente o táxi pet, pois não tenho carro. No entanto, acho o carro do táxi pet muito quente para o pet. Com certeza é um incomodo para o bichinho.
10 Maio 2022 9:21
A única coisa a se reclamar são os preços superfaturados dos remédios e de algumas coisas como a aplicação de soro. Parece o sistema de saúde dos Estados Unidos. O meu pet pode estar acabado, mas eu ainda vou te que escolher dentre os itens que passam o que é mais em conta pra autorizar pra eles fazerem.
03 Maio 2022 7:48
Para urgência e não ter otoscopio para cachoro de médio e grande porte É INACEITÁVEL.
Veterinária boa mas sem poder dar melhor assistência.
Não volto para futuras urgências
02 Maio 2022 23:29
Horrível, minha cadela chegou tendo convulsões e eles fizeram de tudo pra tirar dinheiro q eu não tinha! Levei minha cadela lá com convulsões gastei 3 mil reais de exames que eles inventaram para a cachorra. E nenhum deu positivo, colocaram uma sonda sem ela precisar, me fizeram pagar 3 mil reais eu sendo pobre tive fazer vakinha na internet. Eles disseram até q minha cadela estava com a pata quebrada e queriam fazer um raiox, não fizeram pq eu pressionei dizendo só fazer o que ela tinha certeza pq eu não tinha dinheiro nem pra viver. Doparam minha cadela dizendo que ela ia ficar com sequelas da convulsão, me disseram que ela estava sem efeito de nenhum outro remédio a não ser o que ela já toma vá a cachorra não conseguia nem ficar em pé, Disseram que ela ia ficar com essas sequelas e disseram que ela tinha que ficar obrigatório mais um dia na clínica mas como eu não tinha mais 350 reais pra pagar tive que levá-la pra casa. Qundo cheguei em casa a cachorra dormiu e acordou bem até hoje ela não tem convulsões e eh medicada com o mesmo remédio, não teve sequelas e os mais de 10 exames qie fizeram nela deram todos negativos. A vitta 24 hrs eh uma farsa só quer tirar dinheiro e te deixar preocupada com seu cão. Não confiem, paguei 3 mil reais só pra minha cadela tomar soro e o remédio que o hospital público veterinário tinha passado.
13 Março 2022 14:36
A recepcionista do sábado (12/03/22) e da Dra. Jéssica, também do plantão de sábado não tenho o que falar. Atendimento excelente das duas, porém, são uma exceção.

A médica da internação do domingo não sabia absolutamente nada do pet que estava internado desde o sábado a noite, detalhe que a visita foi ao meio dia do dia seguinte, os médicos perdidos sem saber dar uma informação. Fora que disseram que ligariam assim que os exames saíssem e não ligaram.

Me dirigi a unidade no domingo a noite e ficamos na sala de espera por um atendimento por mais de 1h30min.

Ainda fomos obrigados a ouvir deboche da recepcionista do domingo a noite (13/03 - do horário das 20h).

Não recomendo nem um pouco. Atendimento desencontrado, sem feedbacks e fora a espera sem fim para um atendimento.
07 Março 2022 22:23
Levei minha gata para internamento e realização de exames, tudo certo até então. Ao efetuar o pagamento, solicitei a nota fiscal. Me informaram que as notas fiscais são geradas com 5 dias úteis (o que para mim é absurdo) e que seriam enviadas automaticamente para meu e-mail. Não me enviaram. Com 1 mês, entrei em contato solicitando a nota. Me mandaram uma nota sem constar todos os exames, e também não consegui obter a autenticidade da nota pelo sistema. Aguardei contato, sem sucesso. Entrei em contato novamente 15 dias depois e me mandaram a mesma nota desatualizada. Pediram para esperar mais 5 dias para corrigir. Quer dizer, sequer se deram ao trabalho de resolver o problema na minha primeira solicitação, eu tive que ficar no pé para obter alguma coisa. Isso só demonstra uma total falta de credibilidade e procedência duvidosa. A primeira impressão é a que fica. O lugar aparenta ter bons profissionais, mas tem uma péssima administração. Será o último lugar que recorrerei.
28 Fevereiro 2022 14:34
A Vita é de uma competência fora de série, além das minhas expectativas. Indico sim atendimento top top. Sem duvidas o melhor. Que conheci em atendimento veterinário em Recife pe. Unidade caxangá.
25 Fevereiro 2022 18:41
Atendimento deixa muito a desejar, despreparo ou falta de interesse em prestar esclarecimentos aos usuários que aguardam. Recepcionistas despreparadas e falta de médico.
25 Janeiro 2022 19:22
Seremos eternamente gratos pelos cuidados e eficiência no atendimento emergencial do nosso filhinho de quatro patas. Além de nos sentirmos seguros, a sensação foi de acolhimento, o que, sem dúvida, faz toda a diferença, sobretudo quando se trata de um atendimento emergencial. Por isso, fazemos questão de enaltecer o excelente atendimento e competência demonstrada. Abraço fraterno, Bentinho e família
12 Janeiro 2022 7:45
Atendimento absurdamente demorado, na unidade de Piedade. Horas de espera para aplicar uma simples vacina. Infelizmente, a qualidade do atendimento fica muito prejudicada. Não pretendo retornar.
27 Dezembro 2021 4:18
Ótimo atendimento, mas muito caro só pra quem tem dinheiro, meu gato precisava urgente de atendimento não tinha outra opção, pois era feriado e nada estava aberto, amor aos animais? Acho que não. Tive me deslocar pro cabo pra conseguir alguém que realmente se preocupa com animais.
20 Dezembro 2021 4:20
Estou dando 5 estrela por conta do atendimento dos veterinários que são ótimos já fui para 3 doutores diferentes e os 3 muito competentes porém o atendimento via telefone e whatzap é péssimo nota 00000000 estou há uma hora tentando ligar e cai ou não atende
12 Dezembro 2021 11:59
Os médicos são excelentes e o preço da consulta é bastante convidativo. O que encarece o preço final são os caríssimos exames.
21 Novembro 2021 4:28
Minha gatinha foi muito bem atendida quando precisou da emergência. O veterinário foi paciente e qualificado.
07 Novembro 2021 18:10
O serviço de Tax Dog é pontual, tem um preço justo. O banho é bom, Amor e Paixão sempre voltam cheirosinhos e limpos!
07 Novembro 2021 12:57
Péssimo atendimento! Fala que tem o serviço chego na clínica não tem o profissional qualificado, fiz o pagamento adiantado e agora a maior borrocrassia para fazer o extorno não fico
31 Outubro 2021 10:03
Meu filhote teve sarna dermodexa aos 06 meses de idade.
Digo teve porque, depois do tratamento ele nunca mais apresentou nenhum sinal da doença. Hoje, com 05 anos não apresenta nenhum sintoma. Antes disso passei por outras clínicas que não acertaram no diagnóstico e cobraram caro por remédios que não resolveriam.
Por indicação fui na Vita 24h. Ali fomos muito bem atendidos. A veterinária, apesar de jovem, era muito experiente. Ela mesma coletou e realizou o exame correto. O tratamento prescrito, fácil e acessível ao meu bolso.
19 Outubro 2021 23:41
Bom atendimento, ótimo por ser 24h e atendem a todas necessidades! Ambiente confortável e ainda há uma certa variedade de produtos para pets. As vezes os procedimentos e exames são um pouco demorados e o fato de ter o que comprar para comer e beber dentro do próprio estabelecimento é bem útil.
09 Outubro 2021 21:44
Gostei muito do atendimento. Desde a recepção, com a Vitória, até o atendimento da Dra. Mirella Barros. Muito atenciosa e cuidadosa. Além de esclarecer nossas dúvidas. Gostei da agilidade em relação aos exames e aos resultados dos mesmo.
02 Outubro 2021 14:54
Gostei muito do atendimento e profissionalismo de Dr Ramon. Graças a ele, o meu gato está curado. Gosto de tudo, desde o atendimento da recepção ao médico veterinário.
29 Setembro 2021 11:27
Através do primeiro contato com a empresa, fiquei impressionada com o alto nível de profissionalismo no atendimento. Grandes empresas que me foram recomendadas não foram capazes de possuir o nível de humildade desta empresa, que se dispôs 100% para me ajudar em um caso emergencial. Sem sombra de dúvidas eu recomendo muito!
19 Setembro 2021 3:54
Quero saber quanto custa uma castração em um cachorro macho de porte médio a grande, e tbm a questão se tem acompanhamento pós cirúrgico?

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