Veneza Mais Material de Construção Vitória Centro

Decepção total, a loja já foi boa. Questão da entrega ta horrível, tá péssimo, entrega terceirizada. A loja te dar um prazo pra entrega quando chega o dia nada de receber o produto. O chat é um robô, pelo telefone ninguém atende. Não te dar assistência nenhuma. Já tem dias que eu comprei aí na loja e até hje não me entregaram, pedir cancelamento e estorno do cartão ficam enrolando não fazem nadaaa. Perdeu uma cliente.

Eficienta non loja fisica, pelo site e também por whatsapp. Pode confiar, não vai ter dores de cabeça com suas compras. Parabéns

A loja é completa, em termos de material de construção. Porém, o atendimento dos funcionários é péssimo, principalmente se percebem que você não vai comprar nada valioso, só atendem bem se você for comprar muita coisa. Deveriam treinar os funcionários para atender melhor, o atendimento dos vendedores, é um dos piores em Vitória de Santo Antão.

Comprei telhas Brasilit em 31/05/22 o gerente me falou que a entrega seria no dia 06/06/22, falei que precisava das telhas até 03/06/23/22, o mesmo me garantiu que entregaria na primeira entrega do dia 04/06/23/22, até às 09: 30 hs nada e observando melhor aqui no comprovante de pagamento, minha entrega pra 07/06/22 ; faltou transparência para com o cliente, sem contar a questão da parceria junto ao cliente

Eu trabalhei nesta empresa em 2011 como repositor. O único problema é que alguns funcionários faziam brincadeiras inadequadas, mas fora isso é uma empresa boa para trabalhar e tem muitos profissionais capacitados.

Ocorre por vzs não ter mercadoria comum, ex.tinta na cor desejada, bota cano curto tananho 40.

A pior loja de material de construção. Comprei um produto, mas na minha casa não deu, fui fazer a troca, não Tinha o produto, eles não quiseram devolver o dinheiro.

Poucos funcionários para atender a demanda de clientes.
Os vendedores que a loja tem dependem de um vendedor que tem acesso ao sistema de pedidos. Isso gera lentidão no atendimento. Além do que, muitos dos pedidos tem que ser retirados no centro de distribuição da loja que fica um pouco distante do local.

Boa variedade, no entanto falta clareza em relação a preços e promoções, entrega complicada, além de demorarem para resolver problemas.

É uma pergunta que sempre que esculta de vocês, e que seria bom não só escuta a minha opinião mais a de todos os clientes e colaboradores. A Veneza é a melhor e maior loja que temos em vitória-Pe mais tá deixando muitos clientes insatisfeito. Sei que vocês tem muitos profissionais capacitados para descobrir e resolver esse detalhe. Desejo boa sorte e em breve estarei analisando novamente para da minha classificação. Obrigado

O ambiente é amplo e eles têm grande variedade de produtos. Alguns coisas têm preços atrativos, mas algumas coisas têm preços bem acima do mercado. O atendimento in loco é regular.nenhum diferencial, mas o atendimento online é horrível.

Ambiente espaçoso, bem arejado, boa variedade de mercadoria, preços atrativos e bom atendimento!

Falta alguns produtos no varejo, exemplo, bucha parafuso, variedade de cor de pigmentos, falta ainda alguns matérias de construção para ser vendido em granel!

A loja mais cara do Nordeste, quiçá do Brasil!
Em Vitória de Santo Antão, preços exorbitantes. Pra ser "assaltado" na cidade só basta ir comprar lá!

Não gosto muito da localidade porém o atendimento em todas as vezes que eu fui tive um bom atendimento

A loja fecha às 18h, por volta das 17h o ambiente estava muito quente e tínhamos sido informado que eles desligam o ar condicionado antes de fechar, estava muito quente o local no momento que estive fazendo a compra.