UPA Caxangá - Writer Paulo Cavalcanti

Minha experiência foi a pior possível aguardei mais de 10 horas pra ser atendido. É DESUMANO

16/10/23
Chegamos para o atendimento às 8 hrs da manhã já são 17: 07 e até AGR nada, minha mãe está com o pé quebrado e eles ao menos deram uma maca para ela descansar, falaram que é para casos mais graves, sinceramente estamos aqui a mais de 9 hrs e não vi nenhum caso grave, para ser transferida demora de 1 dia a 1 semana? Um absurdo! Então quer dizer que ela tem que ficar na recepção sentada com o pé quebrado pisando no chão de 1 dia a 1 semana? Nem água gelada nesse lugar tem, as pessoas tomando água quente, servidores grossos, não conseguem nem lhe dar uma simples informação. Trabalhar para o SUS é assim mesmo, uma bagunça.

Apesar da demora, por motivos óbvios, fui muito bem atendido.
O melhor quando precisar é ir pela manhã cedo ou muito de noite, que são horários vazios

Cheguei lá as 17h e sai 17: 56 com um atendimento muito bom. Passagem pela triagem, exames, imobilização, tudo. Só faria uma ressalva de que o médico ortopedista não fez nenhum exame físico, apenas pediu o raio-x de cara, o que tbm resolve, mas poderia ser um ponto a melhorar.

Péssimo atendimento, o paciente chegar com dor as vezes já morrendo e não é atendido e a noite os médicos ficam dormindo na sala de ante-camara e só querem atender pela manhã quando acordam.

Péssimo, tempo de espera para triagem é um absurdo, o pessoal que chegou de meio dia tava começando a ser chamado as 18h

Atendimento péssimo, ser ar-condicionado não funciona um calor ️ muita gente recepcionista é atendimento passei 3 horas esperando é não tinha médico tem que esperar morrer para eles atenderem terrível #sus
Respeito pelas vidas e a cidade que vivemos a política péssima

Péssimo atendimento. De 3 a 6 funcionários não deveriam estar trabalhando neste lugar, inclusive Médico. Uma funcionária deixou de atender um paciente pelo simples fato desta pessoa ter ido tentar ajudar na agilidade para saúde de medicamentos, que fato foi êxito. A funcionária simplesmente disse q ninguém mandava nela e não ia atender mais ninguém. Quando fui buscar informações havia um complô para darem informações sobre a funcionária para que fosse aberto um protocolo de queixa.

Enfim experiência horrível. Não recomendo, mas infelizmente MT gente precisa. Só busquem seus direitos e exijam respeito.

Mto estressante. Os pacientes demoram a ser atendidos.
Ainda tem dicionários que se acham no direito de humilhar pacientes e acompanhante

Pecima os médicos vão dorme a noite e deixando os pacientes esperando vamos denunciar estes escrotos

Atendimento péssimo, uma falta de respeito com o cidadão da parte de alguns funcionários. Cheguei para consulta próximo a hora do almoço, esperei por três horas e nada, pedi para sair para me alimentar e não me permitiram se não perderia a vez, e disseram que o tempo mínimo de espera era de 4 a 5h, sendo que tinham médicos nos consultórios e muitas vezes não estavam atendendo. Como pode um estabelecimento de saúde ser dessa forma? Dado a situação tive que sair da unidade e me medicar por conta própria!

Sempre fui muito bem atendido, apesar de estar lotada a maioria das vezes, tem alguns plantões que so estava com um clinico atendendo!

8 HORAS, 8 HORAS ESPERANDO UM RESULTADO DE EXAME DE SANGUE.
A equipe da recepção da manhã é totalmente ignorante, a atendente fica no telefone em ligação particulares e no computador digitando por minutos antes de atender a pessoa no balcão, a prioridade dela é as coisas pessoais do que atender logo o paciente que está doente.

Eles fazem troca de plantão e deixam tudo desorganizado, atende os pacientes por ordem errada.

E NO FINAL AINDA DIZEM QUE TEM QUE REFAZER OS EXAMES PQ DEU ERRO NO LABORATÓRIO.
PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI EM UMA UNIDADE DE SAÚDE.
Sempre foi assim, em 5 anos que venho aqui a palhaçada é sempre a mesma.

Péssimo lugar, Péssimo atendimento, péssimos profissionais. Na recepção o bonitinho do atendente estava no celular toda vez me interrompia. Na triagem a enfermeira batendo papo com uma desocupada, me interromperrando várias vezes quando dizia oque sentia pra falar de carregador. O único atendimento bom foi o médico, duas médicas super gentis, mas nem se fale da demora. Realidade: estudar pra ter um plano de saúde.

Faz mais de 30 minutos que estou na UPA da caxangá aguardando atendimento na emergência ortopédica para minha avó, uma senhora com 73 anos e a atendente da TRIAGEM informou que não existe preferencial.

Quanto mais eu vou ao hospital público, mais eu me preocupo em estudar para poder pagar um plano de saúde.

Eu sei que atendimento púbico não é dos melhores mas a experiência nessa UPA é o pior que já tive, partindo de uma simples ligação para saber se existia o tipo de atendimento que procurava, a atendente foi super mal educada e desligou na minha cara tive que ligar novamente e continuar explicando o que precisava quando a mal educada desligou novamente tive ligar pela terceira vez e só dessa vez a atendente me passou a informação que precisava sempre com ironia e desprezo é lamentável passar por isso.

O pessoal da recepção não tem respostas concretas (nunca sabem responder) nada principalmente sobre Covid 19

Excelente, uma das melhores do Recife. Parabéns a todos que faz desta Unidade de Saúde um exemplo.

A upa da caxanga O atendimento um pouco demorado muito paciênte ótimo e o médico silvano Araújo um médico excelente cuida muito bem dos pacientes eu já fui umas 5 vezes pra ele só tenho de agradecer a deus e segundo a ele por ser esse médico muito bom ele está de parabéns pelo seu trabalho ontem fui pra ele não estava muito bem mais só mim liberou quando viu que estava bem que deus abençoe sempre esse médico o que e bom agente tem que fala e o ruim também ele e do plantão da noite

Na quarta-feira, dia 26/02/20 minha mãe levou uma queda e torçeu o tornozelo, e foi levada para UPA-Caxangá e lá teve um ótimo atendimento, desde o profissional da entrada, a gentileza do técnico de radiologia, da enfermeira, que aferiu pressão, diabetes, ao médico Dr. Sílvio, acho que é esse o seu nome e também o profissional que colocou a tala gessada. Desde a entrada dela até o atendimento final, tudo foi feito em mais ou menos duas horas. QUERO PARABENIZAR A TODOS. MUITO OBRIGADO A TODOS.

Desumano! Total desprezo com a população. Pior experiência possível, após 4 horas de espera, não fomos atendidos, meu esposo saiu com o braço a ser feito a sutura, da mesma forma que entrou. Que país é esse!?

Horrível! Entramos, e após 4 horas de espera, saímos do mesmo jeito, com dois cortes a serem feitos suturas no braço. DESUMANO

Excelente experiência tive hoje na upa caxanga! Gostaria de parabenizar toda a equipe de plantão pelo acolhimento, humanização desde a portaria, tempo de espera mínimo, tempo de resultados dos exames, equipe médica, de enfermagem e a todos profissionais! Super satisfeita por tudo!