Excelente atendimento, fiquei receiosa devido as más avaliações, mas tanto eu quanto minha filha foram bem atendidas por dr. Alberico e a atendente Juliana.
O otorrino me tratou com desatenção, falei pra ele que estou sentindo tonturas e zumbído nós ouvidos ele mandou eu procurar um psiquiatra. Das três consultas que fiz com o mesmo ele nem sequer me examinou, passar uns exames com o convênio não cobre pra vc fazer lá mesmo (casadinho) e no final mandou eu procurar um psiquiatra, vendo as avaliações aqui no Google me arrependi de não ter visto essas avaliações antes. Não se consultem nessa empresa, eles não tem compromisso e n empatia pelo paciente.
Não gostei go otorrino que antecedeu a minha filha é o meu sobrinho. Muito mal educado ele, pareceu mais que eu estava pedindo esmola! Eu falei pro otorrino que minha filha estava se queixando da garganta e dos ouvidos, ele simplesmente inguinora e disse que ela não tinha nada, então novamente eu falei para ele: Dr: ela está reclamando muito do ouvido e da garganta! Ele respondeu: a garganta dela pode ser falta de ingiene Então não falei mais nada, e minha filha continuou tendo febre e se queixando muito do ouvido e da garganta. Então levei ela para a pediatra dela, que logo mim informar que minha filha estava com uma infecção na garganta e no ouvido e enviou minha filha para emergência com urgência. Chegando na urgência minha filha fez os exames necessário e confirmar o que a pediatra dela falou, minha filha estava com ortite e com amidalite bacteriana! Minha filha está sendo tratada com antibióticos. Esse mesmo otorrino fez a mesma coisa com minha irmã, ele disse que o meu sobrinho estava com muita cera no ouvido e que precisava de lavagem, só que o meu sobrinho nem aguentava de tanta dor e muita febre alta. Minha irmã levou para outro otorrino e foi descoberto que meu sobrinho está com ortite e uma infecção muito grande no ouvido! Aí eu pergunto esse otorrino ele deve ter comprado o diproma, como ele pode inguinorar os que os paciente fala e o que a criança se queixa? Quanta incompetência! O atendimento é péssimo! Cuidado com os filhos de vocês lá, não é confiável!
A UNO Piedade é simplesmente a pior clínica que já fui. Atendentes horríveis, bastante despreparadas. Elas são mau encaradas. Estou aqui agora esperarando ser atendido há duas horas. KKKKK fui o primeiro a chegar, não tinha ninguém na frente e ela disse que eu seria o primeiro a ser atendido e até agora nada. Clínica horrível.
Fiz a marcação de consulta pelo aplicativo do Na Hora. Cheguei no horário marcado e fui informada que não teria consulta pois o médico testou positivo pra covid, sendo que ninguém entrou em contato comigo para desmarcar! Ainda informaram que pelo alp não tem como entrar em contato, mas em diversas outras clínicas que já agendei pelo app eles entram em contato para confirmar ou cancelar! Uma tarde de trabalho perdida e nem um pedido de desculpas por parte das atendentes.
O exame minha filha de endoscopia naso sinusial tava marcado pra 9: 20 h manhã, o médico veio chegar com 1h de atraso e ninguém comunica paciente, falta de respeito. Ainda mas passa pessoas na frente de outras. Isto é muito errado.
Horrível! A começar pelas reclamações para atendimento. Vários pacientes com hora marcada estavam. Marcados e já faziam mais de uma hora aguardando. Minha sogra com 84 anosestava marcado para as já fazem mais de 60 minutos.absurdo
O otorrino passou medicamento pra usar por 30 dias pra mim e pro meu filho, eu com rinite + desvio de septo nasal, e meu filho com carne crescida no nariz quando voltamos falei pra ele, que meu filho tinha melhorado um pouco da secreção mais eu continuava do mesmo jeito, ele mal avaliou, simplesmente disse continue usando o corticóide nasal, mesmo na bula do medicamento dizer que não pode ser usado por + de 15 dias, péssimo médico, vou procurar outra clínica, e corrigir o desvio do sépto do meu nariz que é o que possívelmente está causando a minha rinite+sinosite, coisa que ele nem sequer comentou, não recomendo.
Os médicos sao ótimos, mas a recepcionista q se chama Marta é péssima, no telefone fui mal atendida, pessoalmente tbm, ela é bem grossa. Chegou 1 idoso ela foi bem grossinha com ele, depois outra senhora. Mal humorada! Parece q ta ali por obrigação.
Atendimento péssimo as atendente mau morada.fiz um exame de vídeo no nariz.quando fui pegar exame no dia marcado não min deu o CD do exame de vídeo. Quando questionei a recepcionista falou que tinha que pagar pelo CD.no dia do exame ela não falou. Valor do exame. R$200,00 valor CD 5,00 Ja fiz esse exame emédico outros consultório.no mesmo valor e com CD e recebi o CD na mesma hora. Nesse tive que marcar outro dia e nem peguei o CD. A atendente falou que eu teria que pagar outra consulta para pegar o CD.péssimo atendimento do médico e da atendente