SOTE - Orthopedics and Traumatology Specialist

A pior clínica de Petrolina na quesito atendimento. Em especial ao Dr. Adalberto Coelho que não respeita horário e nem os compromissos dos clientes. Fujam desta clinica e deste médico.

Sofro últimamente com acne da mulher adulta. Me consultei com a Dra juliana achei ela mt boa dermatologista

Péssimo, uma vez que nem cheguei a ser atendida. Marquei consulta e por duas vezes foram remarcadas. A clínica não se atenta a feriados, marca consulta e depois remarca pedindo "desculpas" o que só demonstra total falta de organização. E por ser a única clínica com alguns serviços especializados, se fica refém não tendo onde buscar atendimento. Acredito que por isso eles não se esforçam em melhorar. É um verdadeiro ABSURDO e totalm falta de profissionalismo.

Faltou uma comunicação mais assertiva com o cliente, pois me enviaram uma mensagem, pelo WhatsApp dizendo que o medico não atenderia, porem como foi por robô de tele atendimento, foi para caixa de SPAM. Resultado, viajei 140 km, para saber que o médico não estava. A diretoria de relacionamento com o cliente precisa ficar mais atenta.