26 Setembro 2023 7:41
Aplicativo sem respeito nenhum com o trabalhador. Fiquei 6 meses seguidos trabalhando sem parar, ajudando todos atendentes que me pediam.simplesmente bloquearam minha conta alegando algo surreal. (A moto nao esta no meu nome). E varios motocas continuam trabalhando na mesma situação que eu estava.
Tomen cuidado ao se dedicar a esse aplicativo. São pessoas de mal carater e cara de pau.
16 Agosto 2023 1:20
Uma empresa que engana os prestadores de serviço provável vai enganar os clientes.
Ontem fiz uma 5 entrega foi avisado que eu receberia valor x no final da última entrega recebi um valor bem abaixo. Fui pedir ajuda e o suporte não ajudou, tenho print e prova das conversas.
04 Agosto 2023 13:37
Não entrega o produto e mente falando que a inconsistência é no local da entrega. Péssimo! Péssimo! Péssimo!
16 Maio 2023 12:04
Péssimo! Profissionais péssimos, estrutura horrível!

Passa quase 3 horas para aceitarem a corrida e outra eternidade para entregar!
06 Maio 2023 15:26
O melhor aplicativo de entregas, sou entregador parceiro e estou adorando.isso sim é autonomia liberdade para o entregador.
02 Março 2023 12:12
A pior experiência possível. Não cumprem o que prometem, se omitem de suas obrigações, literalmente desaparecem quando o cliente precisa.
Foi uma das piores parcerias que já realizei com uma empresa.
06 Março 2023 2:12
Vou dá uma estrela pq eles me bloqueou sem motivo e nem falou pq entreguei tudo certinho eles do nada bloqueio. Vou fazer uma reclamação no reclame aqui.
04 Março 2023 21:31
Tratam o entregador de qualquer maneira, deixa o destino dos entregadores nas mãos de funcionários que não tem sequer o ensino médio completo. É um grande boteco mal organizado, os atendentes podem bloquear qualquer um por qualquer motivo, inclusive sem motivos, os bloqueios não passam por um crivo. A pessoa devia ser bloqueado se descumprisse os termos de uso, mas não, os atendentes podem bloquear qualquer um. Acordo dono da SODE os entregadores são gente que tem família e dependem do dinheiro das entregas para colocar comida na mesa. Se continuarem assim não vão ser nunca um aplicativo de entregas grande.
01 Março 2023 7:55
Eu fiz uma compra no ferreira costa de joão pessoa e eles enviaram através dessa empresa. A compra foi realizada no sábado, dizia que com 4 horas o pedido sairia, aguardei no sábado e nada, no domingo eu saí e até 12h30 não tinha nenhuma atualização de entrega, ao retornar 3 horas depois, tinha 15 ligações, ao retornar para o número a pessoa se identificou como o entregador (Márcio), e foi extremanete grosso comigo, disse que eu tinha que atender o telefone, e que se eu quisesse o meu pedido eu tinha que esperar ele entregar, sendo que me ligaram da central dizendo que em 5 minutos ele iria deixar o pedido na minha porta e eu estava no portão aguardando a entrega quando ele disse que era uma informação mentirosa por parte da empresa e que ele estava em outro bairro distante. Eu informei que tinha compromisso e ia sair novamente e se não tivesse como entregar em 30 minutos, devolvesse a loja que eles entregariam em um dia útil. Nunca vi um entregador falar dessa forma com um cliente, ele foi arrogante, ignorante e mal educado. Péssima experiencia com essa transportadora.
04 Fevereiro 2023 21:45
Entrei em contato por chat e fui mal atendido por uma moça chamada Mayara. Acho que ela está num dia ruim, me chamou de negro fedido.

Edit1:
Se vocês permitissem que a gente printasse as conversas eu teria esses prints, mas como vocês são um aplicativo de covardes, no qual não podemos printar nada eu não tenho. Mas tenho testemunhas.
28 Novembro 2022 16:29
Fiz uma compra na Magalu, no site informava que a entrega era entre 1h à 2h, já faz 24h e a entrega não chegou na minha residência, péssimo serviço de entrega!
07 Julho 2022 18:38
Me surpreendi com o serviço da SODE! Nos ajudou demais com os problemas que estávamos tendo com atrasos nas entregas e falta de motoboys, fora que a ferramenta simplificou demais a gestão dos nossos motoqueiros. Se pudesse, eu daria 10 estrelas!
06 Julho 2022 0:28
O aplicativo é bom, mas o suporte é absurdamente ruim. Qualquer contato que você tenha no chat é uma decepção. Não resolvem nada e são quase debochados.
09 Março 2022 14:39
Atendimento horrível, já tentei contato por 4 números diferentes e não consigo fala com os atendentes, desligaram minha conta sem nem um motivo, estava firme no dedicado,
Obs: depois de 24 chamadas, pelo número informado, a atendente simplesmente falou que iria me retorna, pós a ligação estava horrível, nunca mas tive retorno, nem pelo whatsapp, desativaram a fonte de renda de uma pessoa, sem um motivo, sem uma satisfação, e ridículo
05 Novembro 2021 10:11
Se tivesse a opção de dar 0 estrelas eu daria, meu marido sofreu um assalto fazendo entrega para eles, fez o boletim de ocorrencia ONLINE, porque em SÃO PAULO a maioria diz que o boletim é online, ele perdeu dinheiro e documentos juntamente a mercadoria, e a SODE nao pagou os dias que ele trabalhou, nos com filha pequena, e sem o sustento, apenas indignação, se eu pudesse eu relataria para cada um dos motocas que entram nesse aplicativo, a falta de amparo para com o prestador de serviços! R$390 reais que eles nao pagaram
04 Setembro 2021 10:01
Péssima experiência como cliente. Estou desde abril tentando contratar os serviços dessa empresa e não consigo. Ou eles já estão muito ricos ou a procura por eles é tão grande que eles não dão conta de atender as pessoas.
27 Agosto 2021 7:48
Infelizmente não fui selecionada para fazer parte desse grupo dinâmico e cheio de energia, mas fiquei muito feliz com minha entrevista, pois de fato eu encontrei a parte humana e transparente de uma empresa, parabéns Ana por uma entrevista tão leve e tão verdadeira, obrigada por ser um profissional de RH tão humano e competente. Obrigada Isabella pela oportunidade de me apresentar e espero em breve aprender e crescer com a Sode.

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