Gosto muito das consultas que marco aqui. É tudo muito organizado. A marcação é simples e dias antes e no dia anterior, eles enviam uma mensagem lembrando a data, horário e nome do médico. Os recepcionistas sao muito atenciosos. O local é limpo, organizado. Bem próximo tem um estacionamento privado que facilita.
Infelizmente não adianta marcar horário, pois vc nunca é atendido naquela hora, ao contrário.atrasa muito as consultas e até os idosos esperam bastante, fora isso (que deve melhorar) o atendimento é razoável.
Minha avó tinha atendimento as 18: 30h.chegamos antes e só fomos atendidos as 20h. O nome nem estava mais no sistema. Beira o absurdo.não recomendo a clinica.
Apesar dos bons profissionais que atendem no local, é extremamente difícil conseguir falar com a clínica, para não dizer impossível. Você liga pra todos os números disponibilizados e só cai na Central da Rede D'or. Quando você fala com a Central e explica a situação, eles dizem que é pra você continuar insistindo nos mesmos números e ouvir constantemente as opções do menu eletrônico dos telefones e esperar para ser atendido. Difícil demais assim!
Ponto Positivo: infraestrutura excelente e ótimos médicos. Ponto negativo: marcar horário e chegar ainda ter que pegar senha e esperar para ser atendido.
Consulta agendada, vou desmarcada e remarcada 3x. Chegando no dia da consulta o nome da minha filha não estava lá, ficamos mais de 1 hora esperando com uma criança de 1 ano e não fomos atendidos na unidade Paissandu. Total descaso.
O atendimento deixa a desejar por esse número que é da Central. A mulher pergunta tanta coisa, demora vários minutos para consultar a disponibilidade de horários do Dr.que me atende. Pergunta tanta coisa do plano, dados pessoais. Só falta ela perguntar o tamanho de minha cueca! PQP! Desisti e tive que agendar diretamente com o médico.
Está sendo horrível, estou com meu neto de 8 meses, o mesmo não é visto como prioridade, e pior as senhas para pediatria são as mesma par atendimento clinico de adultos diversos, aí isso faz com um bebê espere muito mais. Devia ser senhas separadas para pediatria e divrrsos
Bom dia! Gostei bastante do atendimento. E gostaria de elogiar as enfermeiras e atendentes da Diagnóstico. Especialmente a Dominique e Janaína vocês são uns amores. Continuem assim. ️
Atendimento muito bom pelas atendentes e pelo médico, porém a espera é interminável, são horas de espera pela permissão de pacientes do horário da manhã serem atendidas no horário da tarde.
Desde junho 2019, que dei entrada na emergência, e ja fui atendida imediatamente. Com forte dores na perna esquerda. Fiz cirurgia na coluna com Dr Jose Zaronir, coloquei parafusos e placas. Tive alta uma semana depois. Em casa senti dores fortes do lado esquerdo tórax, voltei para hospital entrei d emergência e no mesmo dia fiz uma cirurgia era pedra no rim, com Dr Leonardo Gomes urologista. Fiquei ate sexta feira dia 30 de agosto2019. Vamos falar do geral. Fiquei no 1º andar, e no 2º andar, sempre muito bem limpo e organizado. Parabéns para as meninas da limpeza. Internada recebi um excelente atendimento dos cirurgiões como de todos os médicos e todos os enfermeiros destacando as que me atendeu no 2º andar, como os excelentes técnicos de enfermagem que todo profissionalismo e carinho, Parabenizo toda equipe limpeza, recepção, copa e hospitalidade. Hospital com estrutura maravilhosa e qualidade. Vou indicar a todos familiares e amigos.se outro dia precisar não tenho dúvidas.
Fis cirurgias fui muito bem atendido pelo médicos e todos os funcionários só tenho que agradecer primeiro a Deus e os médicos obg Deus abençoe a todos a todos
Muito satisfeitora meu marido fez cirurgias, não só ele como todos da família fomos muito bem recebidos tanto pelo médicos, atendentes em fim todos os funcionários estão de parabéns agradeço primeiramente a Deus e toda a equipe médica, recomendo a todos que precisarem de um bom atendimento, obg a todos Deus abençoe
Dei entrada na emergência com uma crise ocasionada por um cálculo renal, tive que fazer uma cirurgia de emergência, o atendimento na emergência e na enfermaria foram excelentes, a hotelaria está de parabéns sob a nova administração, os profissionais extremamente atenciosos e solícitos com as minhas necessidades.
Não tem NENHUM TIPO de triagem na emergência. Demora pra ser atendido, mesmo com o hospital vazio. Pelo menos a equipe de enfermagem e a médica que atendeu foram atenciosos. Não pretendo voltar.
Tive uma experiência muito desagradável nesse hospital. Levei a minha mãe que tinha passado o dia inteiro muito mal e uma médica insinuou que ela estava mentindo, foi muito rude e não solicitou nenhum exame, muito menos receitou medicação. Sinceramente? Já tive o mesmo quadro e fui atendida por um hospital do SUS infinitamente melhor. Só gastamos dinheiro e tempo, não voltaremos nunca mais! Total desrespeito com o paciente.
O tempo que passei foi ótimo, não perfeito! A maioria das enfermeiras muito atenciosas os médicos também, só não fiquei satisfeita com" ALGUNS "fisioterapeutas. A fonoaudióloga foi ótima.
Vim como acompanhante, o atendimento do pessoal da enfermagem é muito bom, oa estrutura é ótima, mas o serviço da copa deixa muito a desejar pra que chegue a alimentação tem que ligar o tempo todo e quando se trata do acompanhante misericórdia tem que vim preparado para passar fome.
Hospital só tem de bom a estrutura física o atendimento é de péssima qualidade. Demora pra ser atendido em todos os sentidos e pasmem! Estava com uma enxaqueca terrível e passei uma hora aguardando pra tomar medicação.entrei lá as 08: 50 h deu 13: 00 e só me deram dipirona e dramin. A essa altura (depois de 4 horas) aguardando um atendimento.estava com dor e com fome. Descaso total.
