RYSUS ODONTOLOGIA INTEGRADO LTDA

Estive dia 09/11, aguardei 1 hora para o dentista Cleiton dizer que não podia fazer a prótese de coroa metálica pelo Hapvida porque a demanda é muito grande e só em janeiro. Ele mal viu o dente e já foi falando. Só que queria fazer particular junto com o plano, aí ele começou a falar o valor (1200), ainda pechinchei, já que o pino e a coroa provisória seria pelo plano, mas mesmo assim sem muito interesse em fazer.
Não entendo porque a clínica se compromete a fazer um serviço se não cumpre o acordo. Ainda veio dizer que é a única em Recife que faz, só que tinha acabado de vir de outra oferecendo o serviço, mas preferi pesquisar.

Tudo excelente, as meninas da recepção simpáticas, tempo de espera curto e o atendimento da Dra. Ayda é maravilhoso, excelente profissional, muito competente e paciente.

Muita divergência nas informações. Marcam o médico não vai, não avisam. Aí remarca, muda o horário informa em cima da hora. Faz avaliação pedi panorâmica aí vc faz e já é outro médico que nem olha. Aí marca uma extração não avisa que precisa de radiografia. Aí o médico não faz a extração. Estou há 9 meses tentando um canal e eles dizem que não tem vaga e nem deixa marcado. São credenciais na rede mais se negam a atendente o plano. Horrível essa clínica.

Clínica maravilhosa com uma equipe incrível, e extremamente profissional!
Dra Simone é maravilhosa!

Recepção não funciona, funcionário péssimo atendimento, telefone não atendem e WhatsApp após 3h dão respostas como se você estivesse pedindo favor, não dão bom dia, não agradecem. Profissionais excelentes, ambiente um pouco apertado, mais procure horários finais da tarde e nunca ir na segunda pela manhã.

Os profissionais podem até serem bons, mas o atendimento é péssimo. Além da falta de estrutura para atender os pacientes, os recepcionistas são antipáticos. O cliente necessitando, excepcionalmente, acessar uma rede de Wi-fi que preste negaram. Volto somente na volta de Cristo!

Ir na rysus, é bom pra mim pois resolvo tudo, sempre. Precisei fazer extrações de sisos com Dra Simone e sempre ocorreram da melhor forma.excelência.

Foi muito bom, começando pelo agendamento por telefone, no dia da consulta um bom atendimento na recepção e a profissional que mim atendeu muito atenciosa e seu profissionalismo é 10 o serviço concluindo com perfeição.

Dra. Simone é uma excelente profissional, atendeu a mim e meu esposo com muita. Simpatia e respeito, muito atenciosa. Seu atendimento é nota 10 e está de parabéns a clínica é excelente como também os profissionais, só gratidão. Deus abençoe

Doutora Simone foi espetacular no seu atendimento, equipe de atendimento muito atenciosa.
RECOMENDO.

Dra. Simone é uma profissional de respeito e muita simpatia, atende com muito cuidado. O consultório é ótimo, nos atendeu super bem! Eu e meu filho gostamos muito de nos tratarmos aqui.

É uma clínica ótima e a Dra. Simone é uma profissional incrível! Meu irmão é especial e ela o trata com um carinho e um profissionalismo maravilhoso! Ele adora ela e nossa família também! Recomendo muito <3

Dr° Aida foi uma das melhores dentistas que eu conheci.explica o procedimento para o paciente.prestativa e o mais importante.mãos de anjo.sabe fazer extraçao sem muito auê! A espera para ser. Atendido e um pouco grande.mas com essa doutora vale a pena!

Estou tentando contato já há alguns dias mas ninguém atende o telefone, responde no WhatsApp e nem sequer por e-mail. Eu já fui na clínica e extraí os sisos direitos, correu tudo tão bem! E agora estou tendo esses problemas… no mínimo decepcionante

Estou ligando a vários dias, e ninguem atende. Gostaria de posição da clínica porfavou informe o telefone.obgda

Dra. Simone Pinto é muito maravilhosa, que mão leveee, excelente profissional Hoje foi minha primeira vez e espero que não seja a última. Parabéns pelo atendimento!

Fiz uma cirurgia do dente incluso com Dra Aida, ela foi totalmente atenciosa, não sentir dor e estou me recuperando muito bem.

Tive uma péssima experiência com a marcação de extração dos sisos. Começou no agendamento pó whatsapp onde não me foi explicado absolutamente nada sobre a extração. Por ter experiência na área perguntei se precisava levar algum exame e foi negado. No dia (14/12/21) que cheguei na clínica pediram meus documentos na recepção e pediram pra aguarda e em nenhum momento me perguntaram sobre algum exame clínico ou de imagem. A consulta era pra 13h, esperei até 15h30 quando fui atendido a dentista me informou que não poderia realizar a extração sem uma panorâmica (que inclusive eu tenho uma recente por conta do aparelho), informei que eu tinha ela em casa e que não me solicitaram e ela falou que não daria mais tempo por conta da hora e pediu pra eu reagendar. Na recepção o rapaz me informou que agenda agora só pra janeiro ou fevereiro.
Bom, eu achei uma tremenda falta de respeito, pois atrapalhou toda minha rotina. Perdi o dia de trabalho! Já tinha feito acordo no trabalho por conta da recuperação, vendido meus plantões em outro, foi só constrangimento, perda de tempo e dinheiro. Os profissionais deveriam ser mais bem treinados para a clínica ter mais respeito pelos clientes/pacientes, afinal, é o nome da empresa que está em jogo.
Espero nunca precisar usar a clínica novamente, foi minha primeira e última vez. Estou extremamente chateado, pois conseguiram destruir minha semana.

A alguns dias venho fazendo um tratamento na clínica RYSUS Odontologia onde fui atendida pela Dr Simone Pinto, uma profissional excelente que me deu toda atenção e cuidado dentro e fora do seu local de trabalho. Tmbm gostaria de ressaltar a competência da Dr Daniella que atendeu minhas filhas e que tmbm é uma profissional excelente e cuidou muito bem das minhas princesas. Então, tenho a dizer que minha experiência com a clínica foi a melhor possível. Obrigado a todos os profissionais que nos atendeu: recepcionistas, assistentes e dentistas vcs estão de parabéns!

Excelente, fui bem atendido e demonstrado clareza em me explicar o melhor procedimento para mim. Doutora Simone Pinto e Doutor Alessandro me atenderam super bem e me acompanharam de forma agradável demostrando sempre preocupação em meu bem estar. Super indico eles e a clínica, fiz tudo por lá.

Fui super bem atendida pela Dra Simone Pinto, onde extraiu alguns sisos (tinha muito medo kkk), mas a profissional com toda a sua competência e também teve enorme paciência comigo. Grata pelo seu trabalho e dedicação.
Recepção também foi 10

A clínica é muito organizada e conta com excelentes profissionais, em especial posso citar a Dra. Simone, que foi extremamente atenciosa e cuidadosa ao realizar o meu atendimento.

Uma clínica muito bem organizada e com um atendimento ótimo. Dra Simone, uma excelente profissional, que cuidou de mim maravilhosamente bem antes, durante e depois do meu procedimento. Muito obrigada

Eu fui lá pra ser atendida pela cirurgiã dentista, ser avaliada, para receber uma requisição pra fazer um raio-x e retirar o siso. Tive um atendimento péssimo por um cara da recepção, ele simplesmente me colocou como preferencial, entrou no consultório, pegou um papel, me deu e disse "liberada", não me explicou NADA, só disse que eu estava liberada e meu deu o papel, no papel não dizia onde era pra fazer o exame, como eu faria pra solicitar, etc. O atendimento dos dentistas é ótimo, mas a recepção é péssima.

Péssimo lugar! Você chega pra fazer um procedimento que tem cobertura pelo plano e eles tentam fazer com que você faça particular. Você insiste em fazer pelo plano e pedem pra você entrar em contato com uma semana porque “vai ser solicitado ao plano”, mas não solicitam nada e nem lhe respondem mais. Uma verdadeira palhaçada! Você só pede tempo tentando entrar em contato, e lá se vão 15 dias ou mais, tempo que você poderia ter usado em outro lugar.

Excelentes proficionais atenciosos com os pacientes
A recepção tem um bom atendimento, consultórios e outras dependências da clínica sempre limpos super indico.

Recepção deixa muito a desejar e a higiene do local e dos profissionais também neste momento de pandemia.

Dra Aída é a melhor Buco-Maxilo.
Tinha dois dentes inclusos que nenhum Buco queria tirar, ela foi e tirou em menos de 30 minutos.
Recomendo!

O local atende mais pessoas que pode suportar, agendei pelo hapvida as 16h do dia 29/01.agora sao 17: 30 e eu ainda ainda nao tenho nem ideia de quando vou ser atendido!

Virou bagunça, muita gente quando funciona e marcaram pra mim em um sábado que estava fechado, um lugar onde só se pensa em dinheiro.

É melhor nem ter telefone, tento entrar em contato à 2 dias e quando atende coloca no mudo. Pior recepção que já vi em um consultório.

Decepcionada com o atendimento na recepção, esperei 4 horas pra ser chamada, em seguida a odonto fala que a minha autorização foi pra auditoria não poderia me atender. E pq só ver isto 4 horas depois? Pq não imprime a autorização antes da pessoa entrar na sala, já q tinha sido autorizado.péssimo atendimento