Atendimento whatsapp horrível, se depender de respostas pelo app, tá complicado. Iniciei atendimento pelo app, terminou deixando no vácuo, aguardando respostas.
Eu ou minha prima sempre compramos na roval da R. Gervásio Pires, 242 - Boa Vista, Recife -
Minha tia toma Rivotril ela sempre leva a receita que é 60 cápsulas duas vezes ao dia, tem cadastro lá tudo certinho, sendo que mês passado minha prima foi lá levou a receita que especifica 60 cápsulas e todos os meses paga 40 reais Mês passado como de costume ela foi lá deu a receita que especifica 60 cápsulas pagou os mesmo 40 reais que sempre paga encomendou o remédio quando chegou a gente observou que veio só 30 sendo que a receita especica 60 cápsulas sempre pagamos esse valor e dessa vez veio trinta, minha prima foi lá a atendente demostrou total falta de interesse e disse que a culpa foi nossa, mesmo a receita estando 60 cápsulas, ela mostrou total falta de interesse, isso é uma vergonha para uma farmacêutica que tem a função de zelar pela saúde das pessoas
Fiquei muto insatisfeita, pois fiz um pedido às 13: 00 hs, de um remédio com 6 comprimidos e quando foi ás 14: 00 hs o gerente Ericlan mudou a quantidade de 6 para 10 comprimidos e pelo mesmo preço, pedi para acrescentar os 4 comprimidos e o gerente disse que não podia, procedimento se começa no início do dia e não no início da tarde, as pessoas que compraram até às 14: 00 ficaram prejudicadas, isso é um absurdo.