Riachuelo

Filas enormes no caixa. Cerca de 20 clientes na fila normal e 8 no preferencial. E apenas 2 caixas operando. Questionei a responsável de caixa Michele e a mesma disse que não pode fazer nada. Se torna humilhante vc passar 40 minutos na fila somente para pagar o cartão. Pois retiraram os caixas de auto atendimento.

Loja vazia e os atendentes papeando ao invés de buscar o produto de retirada na loja (comprado pela internet). 35 minutos sentado esperando.

Péssimo atendimento. Tem 6 guichês para pagamento e geralmente só 2 tem alguém atendendo. A fila demora demasiadamente por isso. Já desisti de comprar nessa loja só pela demora pra fazer o pagamento.

Péssima atendimento. Mais de 50 minutos na fila, Só um atendente. Em pleno ano novo passar por uma situação dessa, d escaso total com os clientes!

Tive uma experiência horrível quando fui fazer uma troca e outra compra pois já sou cliente antigo da riachuelo, passei puro constrangimento, o supervisor não resolveu o problema nome: Thiago e a funcionária: Isadora péssimo atendimento e mal educada chegou a falar que eu estava ofegante e alterado (onde eu estava mantendo a maior calma possível diante um problema em que eles não buscavam solução, muito pelo contrário dificultavam cada vez mais e eu como cliente antigo sei que isso não é índole da empresa), estamos vivendo uma fase de uso de máscara constante onde obviamente ninguém respira bem (parecendo ofegante).
Aconselho a vocês rever a questão da educação dos funcionários para com os clientes pois os funcionários são a porta de entrada para uma empresa seja ela qual for, procurei gerente ou responsável mas não achei, aguardo um retorno.
Obs: a empresa pode ser a melhor, tendo funcionários mal educados não vai para frente.

Loja super higiênica qualidade Atendimento nota 15 roupas lindas sempre colocando promoções parabéns

Atendimento péssimo. Ninguém se preocupa em atender as necessidades dos clientes. Não indico nunca!