RHN Turismo

Essa empresa realmente não tem respeito com seus clientes minha amiga fez um pacote entrou na justiça contra eles

Péssima empresa! Enrolona! Não cumpres suas obrigações com o cliente! Cuidado! Não façam negócios com esta empresa!

Era pra ter a opção zero estrela. Comprei um pacote de 60 diárias e na hora de fazer a reserva eles querem que eu pague uma taxa de cada diária. Como faço pra pegar o dinheiro de volta?
Mando email e eles não respodem. São um bando de estelionatarios

Não caiam nessa furada!
É tudo enganação, falso, eles inventam todo um contexto que você foi sorteado, ganha vouchers para diárias em hotéis. Te atraem com várias propostas de 20 diárias pelo Brasil com preço ótimos, mas na verdade é tudo mentira. Infelizmente cai, passei meu cartão e agora quero o distrato dessa empresa enganosa. Quando abrir o “reclame aqui” me assustei, só tem coisa ruim! Pior empresa

A empresa demora para responder. Quase perdi uma viagem por conta da demora em responder os e-mails. Foi preciso acertar diretamente com o hotel.

O pessoal da reserva NÃO ler o email completamente. Sempre falham em alguma coisa que você especificou.
Muito ruim esse serviço de reserva.

Nao achei legal fazer promocoes de descontos, qd o desconto so tem sentido p quem mora na cidade ou ao menos perto de cidades que tem tais descontos.

NÃO INVISTA SEU DINHEIRO NESTA EMPRESA, VOCÊ IRÁ SE ARREMPENDER AMARGAMENTE E NÃO TERÁ NENHUM RETORNO.

Propaganda enganosa, vendem uma coisa e é outra. Cobram o valor de uma diária como taxa de utilização, acaba saindo mais caro o hotel.

Péssimo atendimento, tempo de resposta, cuidado zero com o cliente. Não indico, nem pretendo. Devido ao desmazelo que essa empresa tem.

Fiz o contrato com eles, na primeira oportunidade de fazer uma reserva, fui informado que o hotel não tinha disponibilidade, porém liguei para o mesmo e tinha vaga no período solicitado. A posição deles foi procurar outro hotel ou outra data. Lembrando que a resposta só vem com 3 dias úteis.

Propagandas falsa, mandam uma mensagem dizendo que " ganhamos um final de semana grátis" (por compramos em um shopping em uma determinada data). Mandaram pegar um voucher e lá o funciona deixou claro que, seria duas diárias, só pagaríamos o consumo do hotel, quando mandamos o email escolhendo a data pediram um depósito no valor da diária.

Estou tentando validar o convite desde do mês de dezembro e falou que não está validado o convite no sistema. Ué e sou eu que vou validar no sistema francamente é ruim demais essa empresa, diz que é uma viagem que ganhou e na hora fica fugindo da responsabilidade de excesser para o cliente.

Não tem variedade de hotéis em Alagoas, Bahia, enfim no Nordeste em geral. Cai nessa furada

ATENÇÃO É GOLPE! ELES TE PROMETEM HOSPEDAGEM NO HOTEL COMO PREMIO
MAS NO FINAL DAS CONTAS NA HORA DE VOCÊ SOLICITAR A VIAGEM ELES VÃO TE COBRAR O VALOR DA DIÁRIA! ALEGANDO SER UMA TAXA DE SERVIÇO E MANDAM VOCÊ DEPOSITAR NA CONTA PESSOAL DA EMPRESA!

Puro golpe, comprei um pacoto de 60 diárias que segundo eles o preço normal seria mais de R$3.500,00 e se eu comprasse naquele dia sairia por "apenas" R$1.500,00, eu sob pressão pra não perder a promoção fui induzindo a comprar o pacoto nas pressas, a onde foi que eu cai no golpe, porque a vendedora me informou que a taxa de reservas iria custar uma "media" de 5% do valor da diaria. Mas quando eu fui fazer a reserva a história mudou, eu teria que pagar de 20% a 40% de um salário mínimo POR PESSOA, quase igualando o mesmo valor da diária.

Uma tremenda falta de respeito o que essa empresa faz com as pessoas.
Dizem estar oferecendo um serviço em que garantirá descontos para os seus clientes em hospedagens e na prática isso não acontece.
O cliente paga para se tornar sócio e o valor das hospedagens são mais caras do que contratar diretamente com o hotel ou pousada.
Os telefones não funcionam. O contato é por e-mail e demoram dias para um retorno. Um absurdo!
Estou publicando esta mensagem para que outras famílias não sejam enganadas.
Muito chateada com a situação que estou passando e determinada no cancelamento.

A empresa oferece um "convite" ofertando um final de semana "grátis" de hospedagem, mas na verdade eles cobram uma taxa que é o preço de uma diária se você for marcar diretamente com o hotel ou por outro site como o booking por exemplo. Resumindo, de grátis não tem nada, o convite só serve pra eles marcarem a diária por você.

Não caiam nessa furada! Péssimo atendimento, agência de turismo horrível, não façam nenhum negócio com eles, para o bem de vocês.
Me venderam um plano de hospedagem, prometeram o mundo, me passaram diversas informações, eu inocente assinei o plano, na hora de utilizar as 20 hospedagens prometidas, era tuuuuuudo diferente de como tinham me falado. Venderam o plano falando q valia mais a pena, mas na vdd sai mto mais caro reservar os hotéis por ele. E infelizmente cai no erro de confiar neles e não ler o contrato, depois de assinado, fui ler o contrato e era tuuuudo diferente do que tinham me prometido, fora que o atendimento do plano só pode ser por e-mail e passam vários dias até que te respondam, e ainda na maioria das vezes respondem coisa nada a ver do que você falou, parece que quem responde não sabe interpretar texto.
Bando de covardes, ganham dinheiro somente enganando as pessoas, no que eu puder irei denegrir a imagem dessa empresa, paguei 2 mil reais por 20 hospedagens que teoricamente sairiam mais baratas pq eu pagaria só uma taxa por apartamento, mas diferente do que me falaram na venda do plano, a taxa é por pessoa, o que deixa até mais caro do que reservar pelo próprio hotel. Vocês estão ferrados, eu vou até onde puder pra falar mal de vocês

Isso na verdade é uma quadrilha organizada, eles só fazem ludibriar as pessoas oferecendo vantagens que não existem. Eu pedir o reembolso desde dezembro e eles me deram um prazo de um ano para me devolverem o dinheiro e ainda com 30% a menos do que paguei.

Vendem uma coisa e depois é outra. Atendimento péssimo e demoram muito pra te retornar. Para você usar, melhor agendar com mais de um mês de antecedência e torcer pra ter vaga. Mesmo se valer a pena financeiramente, não vale comprar transtorno. É pagar pra ser mal atendido. Me arrependi e estou acionando na justiça

Nota zero para essa agência, dão um convite que vc só pode pedir reserva apartir do dia 10 de novembro, embora ninguém te atende ainda mais por 90 dias e não pode reservar nem em dezembro, janeiro e fevereiro acabou os 90 dias e piada deveria sair do mercado.