A empresa presta um bom serviço, mas esse ano passei muito perrengue com a equipe do financeiro, funcionário e zero responsabilidade com o contratante.
Saímos de Recife com destino a Garanhuns o pneu estourou em Caruaru porém estamos a uma hora aguardando o socorro mecânico sem previsão para chegar o ônibus não tem pneu estep estamos parados sem saber que horas vamos continuar a viagem
Tive muita dificuldade para me comunicar com o atendimento ao cliente, três números de telefones não atendem, não responde mensagem do whatsApp. Muito ruim, precisam melhorar muito.
Já usei anteriormente (havia sido bem atendido) mas desde a semana passada que pedi um orçamento e só fui respondido depois de muita insistência com a informação de que "não fazemos serviço dessa forma".
Empresa que presta serviço de deslocamento e não " apenas aluguel de veículos, sua frota é toda rastreada em tempo real com controle telemetria ou seja mais segurança para os clientes!
Não Indico alugarem com a RCR. Fizemos excursão para Garanhuns em dezembro e o ônibus quebrou. Mandaram outro que demorou muito a chegar atrapalhando o andamento da nossa excursão. O ônibus já saiu com problemas de recife e em Garanhuns foi solicitado o reserva que só chegou por volta das 20: 00. Desrespeito total pois somente o motorista ajudou. Ninguém da administração ligou para dar satisfação. Lamentável.
Gostei muito. Trabalhava numa empresa que motoristas da rcr iam levar e buscar o pessoal. Tirei carteira d ja fiz curso de condutor de passageiros e queria saber se consigo entrar na empresa sem experiência
O ônibus quebrou em uma excursão para fazenda nova, todos os telefones estavam desligados, inclusive o que era de atendimento 24h. O ZAP ninguém também deu nenhum suporte. A preocipreoc com o retorno foi muito intenso. A negligência foi da pior qualidade possível.