Fala que a marcação é pelo WhatsApp, a pessoa fala e ninguém responde, estou mais de 5 dias tentando marcar uma consulta, e ninguém responde. Uma total falta de credibilidade dessa clínica
A marcação via whatsapp é de péssima qualidade, vc fica implorando para ter retorno, passam mas de dois dias para te responderem, isso de tanto cobrar pela resposta.
QUANDO ATENDEM o telefone, dizem que só marcam pelo whatsapp ou pessoalmente. No whatsapp NINGUEM responde, só um atendimento automático e pessoalmente inviável para quem mora no interior como eu. Nota Zero!
A recepção da prontimagem é a única coisa que ainda salva o atendimento. Minha mãe precisava fazer uma tomografia e Dexei ela no estacionamento que fica do outro lado da avenida e fui fazer a ficha dela, a recepcionista conseguiu uma vaga para fazer no mesmo dia o exame, ai que começou a palhaçada, pedi para liberar uma cadeira de rodas para pegar minha mãe no estacionamento, por que ela tem 80 anos e tem dificuldade de andar, falei com segurança e ele disse que não podia autorizar a cadeira sair da frente da clínica, chamaram o maqueiro que nem falou comigo e disse logo que não podia, fui falar com a pessoa da ouvidoria que disse que não podia autorizar por ser procedimento de segurança. Resumindo, não autorizaram a cadeira atravessar a avenida, tive que pagar o carro no estacionamento, fazer um retorno, para deixar a minha mãe na recepção e voltei para o estacionamento. Só tenho a agradecer a prontimagem por ser tão prestativa.
Gente pelo amor de Deus não tragam seus filhos pra fazer exame em jejum neste local, totalmente despreparado e sem compaixão nenhuma com uma CRIANÇA QUE ESTA SEM SE ALIMENTAR E SEM BEBER AGUA A MAIS DE 8: 00 HORAS. Marcam horário mas não adianta de nada pois chamam aqui por ordem de chegada e uma criança que não entende fica chorando aperriada querendo tomar um gole de água e não pode. Realmente péssimo local. Primeira e última vez que trago minha filha. NÃO MARQUEM EXAMES EM JEJUM PRA SEUS FILHOS AQUI.
Tô simplesmente esperando igual um corno aqui na recepçãopra fazer uma ultrassom, uma lerdeza terrível, morrendo de frio, que saco. Chego antecipadamente, era pra ter sido atendido 08: 24, mas já são quase 10 horas e tô aqui parado.
Péssimo atendimento, demoraram mais de 2 horas p fazer a ultrassom, isso pq marcaram horário! Enfim, experiência péssima, na próxima com certeza procuro outro lugar