Projeto Sorriso's

Péssimo Atendimento
Salas imundas e sem higienização
Dentista que realizou o atendimento infelizmente não sei o nome. *Descrição - MORENO DE ESTATURA MÉDIA, USA ÓCULOS E RELATIVAMENTE JOVEM.
Atende muito mal.
Precisa voltar pra faculdade, principalmente ter mais bom senso ao realizar os procedimentos
E se possível, prestar atenção naquilo que está fazendo ao invés de ficar fofocando com a sua assistente. Nada profissional, realizou 3 dos 6 procedimentos que deveria e ainda fez errado, com materiais de baixíssima qualidade onde alguns tive que refazer com outros profissionais.

Da recepção ao atendimento foi terrível, a dentista fica comentando seu caso e rindo com a assistente dela. Na recepção as atendentes ficam conversando e não te atendem, além disso se ouver algum problema no plano elas falam em voz alta para constranger os pacientes.

Pior experiência com dentista da minha vida! Nunca passei 3 horas esperando para um atendimento tão rápido e péssimo. Colocaram a anestesia, mas mesmo assim senti muita dor, além da dentista ter a mão muito pesada, a mesma me disse que havia feito 2 procedimentos e que eu deveria retornar no próximo sábado, mas na verdade haviam sido 4 procedimentos. Ou seja, passei mais tempo esperando por causa de uma informação errada. Acho que faltou um pouco de profissionalismo na hora de passar informações, sem contar que é justo assumir os erros, mas nem isso a pessoa fez, o paciente que sai como desinformado. Não recomendo pra ninguém.

Minha experiência lá não foi muito boa. Cheguei sem dor de dente, e sai com dor de dente, eu e minha filha. Meus dentes estão sensíveis, estou com dor.
A massinha que o dentista colocou ficou alto tbm. Ao questionar, o mesmo informou que seria assim mesmo.
Nunca tive dente sensível, agora não consigo mastigar direito que tudo dói.

Péssima empresa! Atendimento horrível, primeiro que a atendente já lhe atende de mal humor, segundo eles não tem organização nas chamadas, se você não ficar em cima, eles não te chamam e você acaba ficando mais de uma hora.

Eu fiz todo atendimento assim que cheguei e passei mais de uma hora para ser chamado para uma “avaliação”, depois tive que esperar mais para só depois ser chamado novamente para fazer o serviço de limpeza.

Se já viu que meu cadastro está ok com o convênio e sabe o serviço, para que eu vou ser avaliado?

PÉSSIMO ATENDIMENTO DAS RECEPCIONISTA. Minha mãe tinha agendamento e quando chegou lá a recepcionista com maior deboche queria que ela soubesse de todo jeito o nome da dentista que estava agendado, porém em momento algum foi informado para quem era. Extremamente debochada, a médica não foi atender neste dia e ninguém ligou avisando ou remarcando. Absurdo total.

Péssimo atendimento! As recepcionistas só falta dar coice p fechar com chave de ouro não recomendo.

Não recomendo. Pior instituição que já entrei, supera os caixas de supermercado.
A princípio, começou quando chegávamos cedo, tipo: 14hrs. E éramos atendo quase seis e meia da noite, ou mais. Quando chegávamos 17: 30, não atendia. Uma vez, cheguei e o dentista estava saindo, além da arrogância o desdém. A minha experiência não foi boa, pensei que fosse pessoal, kkk. Sem respeito aos clientes, e grande falta de comprometimento, mesmo sendo um pouco mais baratos que outros, parece que é de graça, e que eles não recebem para tá ali. Em suma. Poderia passar horas redigindo aqui. Mas. Vai por mim. Procura outro lugar, pague até um pouco a mais se for preciso. Garanto que valerá a pena.

Péssima experiência. Marquei para um profissional, fui atendida por outro. Até aí, tudo bem. Depois, só ladeira abaixo. A profissional não fez avaliação de nada, falei o motivo de ter levado a procurar atendimento profissional sequer fui ouvida. Fiz outro procedimento, PÉSSIMA QUALIDADE! A dentista sequer sabia que instrumento usar e ficava perguntando a assistente. Cortou meu lábio inferior em TRÊS lugares com a broca pq ela não tinha sequer a vontade de separar o lábio na hora do procedimento. Paguei por fora do plano uma remoção de aparelho fixo e tá aqui tudo cheio de cola pq ela não sabia como remover! Poderia voltar para exigir a remoção das colas? Poderia. Mas é mais vantagem pagar em outro local e ter custo dobrado do que voltar sem os dentes.

Eu fui super bem atendida, meu dentista foi muito humano e atencioso… recomendo demais. Espaço confortável e atendentes atenciosas e simpáticas …

Não sei como uma clinica com profissionais tão ruins ainda se mantém em funcionamento. Além do péssimo atendimento, a dentista liberou meu pai sentindo dor por duas vezes seguidas, sem ao menos pedir um raio x. Não recomendo e tenho certeza não são profissionais formados em odontologia.

Cheguei às 9h pra atendimento em dia de sábado. Até agora (12: 30h) não fui atendido. Sistema de chamada está muito ruim. Depois de mais de uma hora entrei. Fui avaliado. Sai pra aguardar autorização do plano. Entraram duas pessoas depois disso. A segunda já tem quase uma hora. Inviável pro cliente. Sai às 13h.irritado pelo não atendimento. Lamentável isso. Falta de respeito!

Recepção horrível, falta de profissionalidade a atendente sem máscara, deixa de atender pra ficar no telefone. Falou que eu seria a próxima faz um tempão e nada até agora

Experiência péssima.fui lá com minhas filhas em vão 3 vezes por erro delas.primeiro, falei no wpp, perguntei se faziam canal pelo plano hapvida, falaram que sim, marcaram na quarta, fui com minha filha, como moro longe, sai de 6 horas, chegando lá falaram que dia de quarta a doutora não vai, ok, marcaram para o outro dia, sai bem cedo, chegando lá, tive que voltar por que a doutora tinha sido socorrida, ok, marcaram para próxima quinta, fui com minhas duas filhas, cheguei lá bem cedo, fui a primeira da fila, quando abriu passaram umas pessoas na frente da gente sem elas avisarem antes, e quando chamou, umas 9 e pouca, a doutora nem olhou a boca da minha filha e falou que lá não fazia canal, sendo que foi marcado 3 vezes e a recepcionista não falou nada q não fazia.enfim, minha experiência foi horrível

Péssimo suporte. Meus pais tomaram um chá de cadeira absurdo! Detalhe: além do meu pai ser idoso, eles marcaram a consulta às 14h e só foram atendidos as 17h. Não desejo essa experiência a ninguém.

Os dentistas sempre chegam atrasados, não tem compromisso com horário. O tempo de espera chega a ser de 01h30 a 02h00.

Péssima.caiu uma peça e nao existe possibilidade de ser colocada.apenas com o mesmo dentista, foi necessário remover o aparelho por falta de flexibilidade da empresa.nao indico

Fiz um procedimento de restauração na hora que cheguei quebrou péssimo profissional, não recomendo.

Péssima, não recomendo, fui lá, a atendente falou tem que agendar blz, liguei e agendei no horário marcado, chego no meu horário 1 hora depois não tinha sido atendida, desistir, fui a 2x fui atendida só que eu queria fazer uma avaliação, o dentista mais a limpeza foi autorizada, mais eu não autorizei, Blz, uma limpeza de péssima qualidade, fui 3x marquei de 14: 30, esperei até às 15: 30 falei com atendente eu marquei às 14: 30 ela falou mais tinha 3 preferênciais na sua frente, caramba, mais no é horário marcado. Não recomendo.

Tive muitos problemas com essa clinica, pois o medico falou que ela ja tinha terminado o procedimento mais quando fui tira o raio x do aparelho não tinha terminado ainda.outra coisa demorei muto para ser atendido.

Local excelente, atendimento bom, dentistas regulares, agora geralmente chegam atrasados como se trabalhassem fazendo favor.

Adorei o lugar e o atendimento, os profissionais são bem cordiais em especial o dentista que foi muito gentil deixando minha filhinha de 3 anos deitar no meu colo muito fofo.