Plantão Veterinário - Hospital 24h

Muito bom, vale a pena o investimento. Médicos e funcionários competentes e muito humanos.

A cortesia dedicada ao tutor e animais é nível de excelente!
Ficamos satisfeitos com confiança na integralidade dos profissionais envolvidos.

Péssima! Levei meu gato em emergência. Paguei uma fortuna para exames de imagem de urgência a noite. Mas a veterinária era péssima no ultrassom não encontrou nem o rim do meu gato. No RX deu laudo errado o que comprometeu o tratamento do meu gato que acabou morrendo

Levei meu cachorro para fazer 3 exames e o atendimento foi péssimo. Enfermeiro extremamente despreparado para segurar o meu cachorrinho que é de pequeno porte e tem medo de fazer exames, fora que o enfermeiro ainda foi rude. Pedi os 3 exames no horário marcado e me informaram só depois que não fizeram 2 exames, apenas 1. Horrível a experiência de verdade. Não recomendo para ninguém.

Melhor hospital, a minha Yorkshire teve 6filhotes nesse hospital.foi um dia lindo! Agora falou um cafezinho, um lanche tipo Santa Joana ok.passei a noite inteira para o parto assistido se tomar um café! Mas nota 10!

Precisei fazer meu cachorro vomitar pq tinha comido algo e me cobraram uma fortuna (400 reais)

Apesar de demorar pra ser atendido, o atendimento é EXCELENTE. O médico explica tudo e orienta até para outras coisas. Muito bom mesmo.

Gostei muito do atendimento prestado com meu filhote de 4 patas, ele precisou ficar internado por um dia, e graças a Deus foi bem atendido. Virei cliente do plantão veterinário. Vou vê um veterinário de lá para acompanhar meu pet. E após a diária ainda deram banho em Apólo?

Péssima experiência tive nesse lugar. Eu e minha esposa nos sentimos julgadas pela nossa aparência pela veterinária de plantão, nunca mais pisamos nesse lugar.

Lugar muito bom. Excelente atendimento. Tem o hospital que já levei o cachorro meu rameste, eles são profissionais excelente atende muito bem. Conversa tira toda sua dúvida.ainda tem mais! O outro lado da clínica tem roupinhas comida remédio banho e etc várias coisas brinquedo

Gostei do ambiente. Só achei q deixaram minha menina muito tempo secando. A bichinha até deitou.

Maravilhosa, desde do atendimento, o local muito limpo, os profissionais são de alta qualidade.

Excelente localização, recepcionista e profissional impecáveis. Só o precinho poderia ser menos.kkkkk

Marquei consulta pro meu cachorro de 11 horas, só fui conseguir ser atendido as 12: 10; depois que a clínica veterinária se tornou clínica escola da faculdade Maurício de Nassau deixou a desejar no aspecto pontualidade no atendimento, tal atraso me gerou complicações com o meu trabalho, como sugestão deixo a indicação da direção organizar melhor as atividades da clínica escola para não gerar os atrasos nos atendimentos agendados.

De 10 darei 1000!
Ameeei o atendimento
Excelente!
Fui atendida pela Dr Joana ótima excelente profissional, levei meu filhote (APOLLO) para a emergência SUPER RÁPIDO A RECEPCIONISTA…
Não tenho o que reclamar só agradecer.

Excelente atendimento! Cuidado com os pets incrível! Recomendo aqueles que querem que seus pets tenham o melhor atendimento veterinário. D'eevah manda um miau para Dra. Anne, Dr. Rogério e aos plantonistas. Ah também para a galera da recepção. Obrigada!

Boa equipe de veterinários e de funcionários. Peca por não ter mais vagas no estacionamento

Ótima estrutura, equipamentos modernos e excelente atendimento. Local de confiança para cuidar do seu PET

O veterinário Nelson é maravilhoso, ama os animais, excelente profissional mas a firma tercerizada de ultrason péssima, a moça foi almoçar e fiquei espersndo as 12.10 até as 14.30 uma falta de respeitos com os clientes, a moça da decepção ainda falou assim p mim:
A senhora demorou p decidir se iria fazer ou não a ultrason, então ela foi almoçar.
Falei tudo bem eu espero pensando eu que seria 1 hora e foi mais de 2, tinha algumas pesdoas reclamando da demora de alguns exames, outra coisa também que percebi, não Estão deixando ver as medicacoes sendo aplicada e os exames de sangue também.

Ótimo plantão veterinário 24hs.
Ambiente saudável para pets
Atendimento excelente.
Várias especialidades da área.
Atende também animais silvestres.
Recomendo.

Foi minha primeira vez nesse lugar. E simplesmente eu mei, tive uma ótima recepção. E a castração da minha gatinha foi rápida e calorosa. Agradeço a todos. ️

Eu amo o atendimento desse Hospital, a mais de dez anos meus Pets são tratados com o maior amor e atenção pelo Dr Nelson e Equipe. Vale a pena conferir.

Ambiente e equipe nota 10!
Muito confiáveis e de fato resolvem seu problema.me conquistaram e sempre levarei meu animal lá. Em breve voltarei para reavaliação. Espero não precisar voltar mas se for necessário com certeza irei novamente.

Os preços dos exames custa carão pra uma pessoa pobre nos obrigando a deixar os animais a mercê das infermidades

Levei a gatinha do museu para atendimento de urgência. Demorou muito, mas dentro do "normal" de outras clínicas. Fomos muito bem atendidas, desses a recepção até a veterinária. Foi feito exatamente o que precisava, sem adicionar precedimentos e medicações desnecessárias.

O serviço médico me agradou, a equipe de veterinário é boa. O SERVIÇO DE ATENDIMENTO PARA OS TUTORES, INFORMAÇÕES, ESPERA, RESPONSABILIDADE COM A DEMORA DE EXAMES É HORRÍVEL, ALÉM DE FALAR SOBRE OS VALORES ABSURDOS. Precisei fazer um tratamento de uma cistite, detectada pelos exames feitos lá. Foi solicitado pela veterinária antes do diagnóstico um raio-x com pesquisa de metástase. O valor informado para a realização do exame foi um, na hora da solicitação, no dia que fui realizar o exame o valor dobrou, pois segundo eles, o tamanho da minha cachorra é porte médio, logo a quantidade de radiografias é outra. Essa informação não foi dita no dia que o exame foi solicitado. A empresa que faz as radiografia é a FOCUS, me direcionei para lá e pasmem, o valor é fixo, independente do porte do animal.

Hoje, dia 01/07, levei minha cachorra para fazer um exame pós tratamento da cistite, o horário informado para que fosse feito o exame era de 09h - 12h, de segunda a sexta. Na segunda feira liguei para confirmar o horário. Para a coleta é necessário que o animal esteja com a bexiga cheia, cheguei 11h55, depois de ter privado minha cachorra de urinar pela manhã. Às 12h30 fui informado pela recepção que o exame só é feito até às 11h. Por que eu não fui informado no dia da solicitação, na ligação ou quando cheguei fora do horário?

O serviço de informações é confuso e ruim. Para emergências, indico sim, funciona 24h, mas observe outras opções para exames e consultas, o valor chega a ser abusivo, além dos problemas que podem aparecer do nada.

Atendimento, exames, cirurgia, diária de internamento.todo procedimento lá é muito caro. Dizem que o atendimento é 24h, mas no entanto só para cães e gatos, animais silvestres só durante o dia.

Minha coelha fez uma cirurgia no dente neste hospital, foi atendida por uma médica que não era especialista e serraram todos os dentes, assim ela já não conseguia se alimentar direito e os dentes que tinha caíram. De outra vez, levei porque ela acordou se escorando pelas paredes, lá deram uma injeção em que quando chegou em casa, ela ficou passando mal e com as patas arrastando, sem responder aos movimentos. Logo, liguei para falar com o médico que a atendeu, mas falaram que ele não podia atender, pois estava numa urgência. Fiquei sem saber o que fazer, esperei passar o efeito da injeção, mas ela só piorou. Quando meu marido chegou em casa, imediatamente a levei de volta ao hospital, chegando lá, não tinha nenhum especialista no horário e ela já estava com a pressão baixa e sem oxigênio. A levaram para a sala de emergência e não permitiram minha entrada, poucos minutos depois falaram que ela não resistiu. Me arrependi muito de ter levado ela a este hospital, pois minha coelha estava bem de saúde e sei que se não a tivesse levado, ela estaria viva.

Muito bom o atendimento do veterinário de plantão Dr. Nelson Vieira Neto e da equipe de funcionarios
A sugestão e de que tenha atendimento de veterinário oftalmologista pelo menos duas vezes na semana, atualmente só é um dia na semana.

Extremamente caro e diagnósticos errados. Minha cachorra ficou internada um dia, só foi remédio pra dopar, resolvi retirar minha cachorra e levar em outro que não precisou dopar e nem passar os mesmos medicamentos, também não precisou ficar internada e ficou boa. Já fui cliente por muitos anos, por não saber de outro veterinário, após pesquisar outros lugares e indicações, percebi o quanto é absurdamente caro e fraco em diagnosticar e medicar. Se não for o próprio dono para atender, não leve. Mas no final a conta sai cara.

Podemos contar sempre com atendimento ponto positivo: temos atendimento a qualquer hora.
O ponto negativo que acho um pouco salgado.

Atendimento não tenho queixas, porém, pra quem é leigo precisa avisar os extras, fora da consulta pra não ser pago de surpresa

Cheguei com uma gata arfante e sem movimento das patas traseiras com suspeita de trauma no diafragma na data de 08/04 13h da tarde. Fiz exames, uma ultra e um raio x. Povo lerdo, tive que explicar pra três pessoas diferentes, uma atendente, um médico e depois uma médica que levaram a gata lá pra dentro e n se comunicaram entre si. O raio x saiu e a ultra. Mas o laudo do raio x só seria liberado 24 horas depois. Um caso de emergência! Esperei até a manhã do dia seguinte e só diziam q iam fazer. Prometeram por três vezes. Cheguei até a ligar para a unidade de boa viagem pra ver se alguém me ajudava. Pq a partir do laudo seria visto se era necessário fazer uma cirurgia. Depois de ligar cem vezes e da promessa de que estaria em 15 minutos no site consegui falar com um médico que disse que tava fazendo naquele momento, já 11: 52 da manhã. E a gata sem comer, sem o movimento das pernas e sem diagnóstico pra iniciar um tratamento. Momentos traumáticos e estressantes para todos q tiveram que acompanhar o sofrimento do animal. Só levem seus bichos aí se for procedimento de rotina. Urgência, eles n tem muita noção do que é urgente. Só de protocolos e "calma senhora". São 12: 15 e nada ainda de atualizarem o laudo.

Péssimo atendimento. Diária de internação super cara. Levei minha gatinha para lá. Ela passou 1 dia lá sem hidratação ou alimentação. Retirei no dia seguinte para outra clínica. No whatsapp não respondem, nem por ligação. Não recomendo.

Fui bem atendida desde o primeiro contato por telefone quanto na clínica. Utilizei os serviços que eles prestam de cremação de pets. Suas instalações são muito boas, desde a parte de consultório, quanto de vendas de rações e acessórios. Fiquei muito satisfeita.

É um SUS de animais, uma Triste realidade, tem Filas, demoras ao atender, falta vacinas, funcionários mal-educados. Igual ao posto de saúde pessoas.

Usei durante anos o banho e tosa deles. Sempre muito satisfeita
A parte médica usei pouco mas tambem sempre recebi um atendimento bem satisfatório

Lugar confortável, acolhedor. Pena que no momento estou levando meu pet para uma clínica mais em conta, por não ter condições financeiras de tratar meu pet lá, mas se eu tivesse condições não pensaria duas vezes. Profissionais competentes

Muito bom atendimento, isso ainda porquê estávamos fora do horário comercial. Atendente, enfermeira e médica muito atenciosas. Nota 10.

Péssimo. Galera mercenária, só quer ganhar grana em cima de procedimentos que não são necessários. Passaram uma pilha de exames, qd na verdade meu gato só precisava de procedimentos de emergência. Até agora ele tá bonzinho.

Se vc precisa de uma urgência na madrugada, ok! Mas durante o dia busquem outra opção. Os gastos de lá são acima do normal. A diária de internamento nem se fala. O atendimento é bom, os recepcionistas são maravilhosos. Mas os preços são absurdos!

Lugar caro demais para o meu bolso. Me senti mais pobre ao sair de lá, mas o atendimento é excelente, e deram a maior atenção a minha gata, apesar de não ter descoberto o problema dela. 5 estrelas pelo lugar limpo e o bom atendimento vou pensar 3 vezes em voltar só pelo valor mas estão de parabéns pelo atendimento.

Não leve o seu pet!
a minha pet morreu por conta do diagnostico errado!
e quando voltei com ela para emergência pois ela não estava respirando não quiseram atendê-la, só visam lucro e não visam o cuidado!
sem falar que passaram um exame super caro que só a focus faz que nem servia!

Melhor atendimento, ambiente higienizado. Preços um pouco salgados, mas compensa devido a estrutura que nós é entregue

Fui com a minha gatinha no plantão 24h em horário emergência, fui muito bem atendida, minha gatinha melhorou muito ;muito satisfeita com o atendimento!

Péssima experiencia. Ao ligar me falaram que tinha uma pessoa com experiencia em aves. Levei a minha e acabaram de matar lá, deram um monte de injeções desnecessárias e não fizeram o principal, tirar um raio x e tentar tirar a pressão intra craniana. Não indico a ninguém ela. O despreparo da pessoa que atendeu era visível, pesquisando o que ia fazer.

Limpo, organizado, atendimento excelente e o médico que nos atendeu Dr Nelson, excepcional muito atencioso

Bom atendimento, local muito limpo, ao menos os técnicos que atenderam respeitaram muito bem o meu pet.

Atendimento dos veterinários bem satisfatório, levei a minha cadela num sábado a noite e fui atendido. Porém, me passaram informações erradas sobre o retorno da consulta, que teria um retorno sem custo, no final das contas queriam me cobrar quase R$200 após a consulta de retorno.

Na primeira consulta me orientaram a voltar para o atendimento com um especialista, passando data e horário, e disseram que não teria custo extra por isso, era um retorno incluso no valor da primeira consulta.

Após a consulta de retorno, queriam me cobrar R$180 a mais, por ter sido consulta com o especialista, fato não informado antes dessa consulta de retorno.

Fui expressamente orientado, na primeira consulta, a fazer o retorno com o especialista; e fui expressamente informado que tal retorno não teria custo. Informei-os que não pagaria, tentaram me fazer assinar uma confissão de dívida, me recusei, disseram que deixariam o vlsor em aberto, formando uma dívida.

A recepção foi intransigente, arrogante, grosseira e sarcástica, uma moça com cabelos vermelhos.

Uma pena, pareceu um ótimo hospital veterinário, mas com esse tipo de constrangimento e informações erradas, não recomendo!

Veterinário não quiz nem olhar meu hamster, apenas mandou informar que não era com ele. Acho que se é um hospital 24 hrs o certo é ter veterinário que abranja todos os pets, e não apenas um veterinário especializado em um único tipo de plantão, primeira e provável última vez que fui no local.

O melhor do Recife. Veterinários atenciosos e dedicados. Conhecimento e profissionalismo, humanismo andam juntos no local.

Muito boa, pode melhorar na questão do tempo de espera, muitas vezes se espera demais pra ser atendido.