Foi péssima dia 22/10/2023 meu cachorro foi com suspeita de envenenamento estava com sangramento constante uma Médica veterinária de cabelo liso na cintura, pediu para aguardar pois tinha dois atendimentos na frente, mesmo o recepcionista tendo comunicado o caso a ela, fiquei esperando uma hora o atendimento. Aí resolvi sair da clínica e buscar outro atendimento, resumindo meu cachorro foi a óbito. Eu particularmente demitiria essa veterinária sem o mínimo de empatia e a empresa se não quiser contratar outro profissional no plantão noturno, deixe alguém de sobreaviso pois naquele dia a demanda tava absurda com casos graves. Poderia processar essa empresa, Mas nada traz a vida do meu filho. Eu não piso mais e alertó a outros que forem Ir com casos graves.
Adorei, tudo VIP! Atendimento excelente maior mimo pelos os bichinhos profissionais que amam realmente a profissão, merece mais que cinco estrelas. Agora tem piscina Ionizada sem cloro conta com massagem para os pets hotel e creche tudo para o pet.
Não merece nem uma estrela, mas infelizmente tem que dar uma. Péssimo atendimento! Extremamente demorado, e ainda querem lucrar em cima do sofrimento do nosso pet. Eu apenas queria um valor de uma cirurgia e queriam me fazer pagar por uma consulta que eu já tinha feito com outro médico, sendo que a única coisa necessária era o valor da cirurgia. Nunca vá em lugares em que o dinheiro vale mais que um bom atendimento.
Péssima! Meu cão foi tomar banho ontem às 18 h, unidade Setubal. Acordei às 01: 10 h da madrugada ele balançando a cabeça direto…fui olhar seu ouvido, está esfolado. Parece que passaram uma lixa para limpa-ló no banho. Acabo de aplicar um anti inflamatório … ABSURDO.
Muito bom pet shop, mas às vezes deixa a desejar e o cliente precisa "cobrar" certos "mimos", que já deveria partir do próprio estabelecimento essa atenção em mimar os pets, consequentemente agradando assim os donos. Afinal, os pets são os principais clientes, mas os humanos realizam os pagamentos #FICAADICA
Atendimento excelente, profissionais.com muita empatia e dão notícias sobre os pets internados com bastante humanidade bem diferente da maioria das clínicas, super indico.