Contratamos o passeio para Maragogi Acordamos as 4 horas da manhã pois o combinado era passar as 4: 45 para nos buscar.ninguém apareceu. Entrei em contato com a agência e eles responderam as 5: 30 da manhã e advinha? Haviam nos esquecido. Nosso nome nem estava na lista, enfim, mandaram um taxi para nós buscar e levar pra Maragogi. No final consegui chegar a tempo em maragogi, antes do catamara sair, porém um transtorno que poderia ser evitado pois foi um estresse que eu não queria ter passado nas minhas férias!
O pior passeio que fiz, nao façam passeio de buggy com essa agencia, foi o pior passeio da minha vida. Liguei pra reclamar com a vendedora ela nem ao menos retornou a ligacao e as mensagem descaso total, pior passeio.
Tivemos o prazer de fazer todos os passeios turístico de Recife, Pernambuco e Olinda com eles. Fomos nos mais variados lugares com os pacotes que eles oferecem. Todos os dias um profissional diferente e todos muito alegres, dispostos a nos atender e deixar nossos passeios mais proveitosos e divertidos.
Só temos a agradecer pelo carinho comigo e minha família. Desejamos muito sucesso a vocês e pode deixar que vamos recomendar vocês.
Um abraço especial ao Thiago e seu pai, que foram ótimos guias!
Já estávamos decididos a fazer o passeio em uma agência concorrente. Passeio para ilha de Santo Aleixo. Mas, foi nos prometido algumas regalias como lancha e incluso passeio de Caiaque. Assim que chegamos na ilha, não era uma lancha e sim um Flayboat. E pra piorar, disseram que o passeio de Caiaque, ainda mais incluso no pacote, não existe. Foi apenas uma falsa história pra enganar turista. Quando tentei contato com a gerência da empresa, disseram que iam averiguar a situação e simplesmente não responderam mais. Uma empresa mentirosa e anti-profissional.
No dia 10/10/21 realizei um passeio com a família para Praia de Carneiros através dessa agência. Infelizmente, foi muito desorganizado. O motorista não sabia a localização das pousadas que deveria buscar os turistas, o que gerou transtorno e, consequentemente, atraso para o início do passeio. Na chegada para embarcar no Catamarã, o motorista da Van disponibilizada para o transporte também era a pessoa responsável por organizar o embarque do grupo. Não informou nada para nós, parece que não sabia como proceder. Pra piorar, o Catamarã que o vendedor informou que seria o nosso já estava navegando. Nosso embarque acabou sendo feito em outro, de forma improvisada e porque insistimos em perguntar para os responsáveis dos Catamarãs.quase ficamos sem embarcar. Ao final, para retornar, a van apresentou problemas de aquecimento do motor e precisou ficar parando para colocar água no reservatório do radiador. Ainda, ficamos esperando mais de uma hora o outro grupo que estava na porque, o passeio deles foi feito fora do horário que estava previsto inicialmente. Essa agência pisou na bola.
Gostaria de parabenizar a agência fiz 04 passeios. Começando pelo rapaz que nos vendeu, Josué, muito prestativo nos explicou tudo e ainda se preocupou em saber como os passeios tinham sido. O guia Gilson do passeio de carneiros excepcional, o bugueiro que não me recordo o nome mas que foi muito atencioso e cuidadoso, sr Carlos do passeio p calhetas muito comunicativo e prestativo. E pra fechar o passeio de hj com o guia Vagner, muito muito bom. Recomendo
Se tivesse ZERO ESTRELA eu daria! PÉSSIMO serviço! A empresa pratica propaganda enganosa, visando apenas o lucro, sem se importar com o cliente. Fui abordado pelo vendedor Allisson, que ofereceu passeio para Cabo de Santo Agostinho, incluindo catamarã até o Bar do Doido. No dia do passeio estávamos marcados para as 8h da manhã, mas o motorista chegou 1 hora depois do acordado, porque eu liguei para a empresa para saber porquê do atraso. A dona da empresa mentiu, dizendo qie o carro do motorista havia quebrado na rua da minha pousada com um casal dentro. Mas quando o motorista chegou, ele disse que o carro não havia dado defeito algum. E nem o casal estava no veículo. No meio do caminho descobrimos que o catamarã não estava funcionando e que a ida ao bar do Doido não aconteceria porque não abria no dia que agendamos o passeio. A dona da empresa não assume as responsabilidades pelo PÉSSIMO serviço prestado! Decepção total! De tão revoltado, estou aqui na van, fazendo este relato. PROPAGANDA ENGANOSA, NÃO COMPREM!
Minha experiência com a empresa foi ótima, fizemos 3 passeios com eles e todos deram super certo e foram muito satisfatórios. Fizemos uma pesquisa na região e foi a empresa em que o preço era mais em conta. O motorista Tiago é super gente boa, bem comunicativo. Super recomendo!
Não recomendo, tínhamos fechado mergulho e depois passeio de Buggy de ponta a ponta, a empresa de mergulho Ocean Dive é péssima, o agente no qual tratamos o Buggy não avisou o bugueiro sobre horário, estávamos na vila almoçando quando o bugueiro avisou que estava na porta do nosso hotel, coitado. O bugueiro Junior é sensacional, sem palavras para ele, leva nos melhores lugares, para quem gosta de história local, como nós, é excelente! Foi a única coisa boa! Agora tanto a empresa de turismo quanto o mergulho com a Ocean Dive é péssimo, atendimento, falta de qualidade e falta de comunicação.