OpenLaser Shopping Recife

Muito bom, atendimento perfeito. A recepcionista Janeide está de parabéns, muito simpática, excelente profissional e Thais ótimo atendimento me passou todas instruções com pós que é essencial e tirou todas minhas dúvidas, amei… ah mais uma coisa, não senti dor.

A nova administração é muito boa. Instrumentos de ótima qualidade. As funcionárias são atenciosas, prestativas e simpáticas, especialmente Janeide (atendente) e Ana (fisio). Parabéns!

A openlaser é perfeita, ganhei 3 sessões grátis de presente de uma amiga. A fisioterapeuta Ana me atendeu, que moça incrível! Muito simpática, atenciosa e divertida. Infelizmente não vou poder dar continuidade pois estou me mudando pra Argentina, mas super indico! Vão lá e peçam pra ser atendidos pela maravilhosa Ana!

Estou super satisfeita com os resultados do meu tratamento na open laser! A máquina é muito boa, ponteira bem geladinha, com isso não sinto dor. Super indico!

Cada día pior, o atendimento na openlaser do shopping Recife é horrível.
Difícil marcar horários
E quando consegue marcar, no dia da sessão, passa mais de 40min de atraso do seu horário agendando

Melhor atendimento e melhor resultado com essa nova equipe! Já fiz em outra marca e não obtive os resultados que só obtive na OpenLaser, a OpenLaser do shopping recife é perfeita demais! Super recomendo

Perfeito o novo atendimento, tanto da recepção quanto da fisioterapeuta. A nova ponteira é espetacular

Estou adorando o tratamento.fiz duas sessões e já tá demorando bastante pra crescer. Já fiz em outro lugar e doia muito. Aqui sinto pouca dor. As novas recepcionista são muito simpáticas e atenciosas.

Graças à depilação a laser pude me livrar dos pelinhos no buço que me incomodava bastante.

Adorei o atendimento, as recepcionistas são muito simpáticas. E a fisioterapeuta que me atendeu foi bem cuidadosa

Realmente, após a mudança da equipe o serviço melhorou 10000000% do atendimento na recepção até a fisioterapeuta que aplica o laser. Super recomendo e fui muito bem atendido! Ana e Jani foram incríveis!

Estou amando meu tratamento, fiz duas sessões e meus pelos já reduziram muito, estou muito feliz. Quem me atende é a fisioterapeuta Ana, ela é perfeita! Muito gentil e atenciosa, só quero marcar com ela, quem ainda não passou pelas mãos dela, sugiro viu!

A experiência foi muito boa! Fui bem atendida desde a recepção até a profissional que fez a depilação, sendo atendida no horário marcado. Recomendo!

Fiquei supersa com a nova equipe mas adorei, me as recepcionista me atende muito bem, lá dentro com a Fisio foi ótimo a maquina nova está uma maravilha procedimentos sem dor está perfeito!

Lugar ótimo para fazer depilação a laser, segue os protocolos, profissionais competentes e bons preços. Sempre tem promoções. Recomendo!

Péssimo atendimento, não atendem o telefone, você precisa ir na unidade para agendar.complicado.

Estou na minha 8a sessão e ainda tenho 90% dos pêlos. Eu sempre espero para ser atendida mas pela primeira vez cheguei com 10 minutos de atraso e a mulher que me atendeu começou a reclamar dizendo que não iria me atender, me mal tratando e falando mal de mim pra outros clientes fora da sala que eu estava. Quando ela percebeu que eu não iria esperar pra ser atendida ela começou a me depilar sem nem escostar o laser em mim. Não colocou óculos de proteção e passou o laser dando saltos enormes entre uma área e outra, Resumindo, perdi minha sessao. Péssimo atendimento, péssimo serviço, falta de segurança e educação.

Depois que mudou a administração e os funcionários, ficou complicado. A recepção super antipática, dificuldade em marcar as sessões presencial ou via telefone e WhatsApp, péssimo pós venda, péssimo atendimento. Parece até que estamos pedindo favor.

Péssimo atendimento, demoram o dia todo para te responder, qdo respondem demoram para dar as informações solicitadas. Não atendem ligações. Atendimento nota zero

Um péssimo investimento para tratamento.
Após o contrato, a empresa é de difícil comunicação, o agendamento e reagendamento se tornam um transtorno.

Ainda faltam 4 sessões para o fim e no último mês disseram que a máquina quebrou e não poderiam fazer o procedimento. Estou aguardando há um mês e nada. Disseram que iam me ligar mas nada aconteceu. Estou tentando entrar com contato pelo whats e ligando pra lá mas ninguém atende. Além disso, sempre dói bastante os procedimentos embora eles digam que não era pra doer, na última sessão que fiz, há um mês atrás, doeu a ponto de causar lesão na minha pele. Péssimo atendimento. Já já entro na justiça.

Péssimo tratamento oitava seção e ainda tenho 80% dos pelos elo menos! Estou muito arrependida, mentiram dizendo qua a dor era "fraca" e todos que conheço choram de dor tambem, entao sei que o problema não esta só comigo.estava agendada para dia 16.08 e mandaram mensagem diendo que a "ponteira" apresentou defeito. Mas essa já é a segunda vez, da primeira me remarcaram com mis de 45 dias e agora estou falando por whats e nem me respondem já a 09 dias! Que descaso! Quem quiser pode falar comigo para entrarmos na justiça juntas!

PROPAGANDA ENGANOSA. EMPRESA VENDE PACOTES DE SERVIÇOS QUE NÃO CONSEGUE PRESTAR. Péssimo atendimento e prestação de serviço. Nao recomendo essa empresa a ninguém.

Lugar agradável. De fácil acesso. Atendimento ótimo.
As médicas são muito atenciosas e simpáticas.

Tive o mesmo problema das pessoas abaixo. Após assinar o contrato o Agendamento da primeira sessão só após 1 mês e do 2° dia só apos 4 meses.

Péssima experiência! Quando vc compra o pacote, de fato é prontamente agendado, depois disso, se precisar desmarcar por algum motivo, mais difícil que marcar neurologista pelo SUS. Além disso, já vou na sétima sessão e não estou tendo o resultado prometido. Ou seja, mais de 1 ano refém de depilação com lâminas, que inclusive sou alérgica, pelo fato de estar fazendo essa depilação a laser que não faz nenhum efeito. FUJAM

Antes de fechar o pacote conseguem atendimento na mesma semana, depois que você fecha contrato já era. É pior que a fila do SUS para conseguir agendamento. Fujam!

Péssima experiência, depois que você paga o pacote não consegue agendamento, nem para depois de um mês. E ainda no dia que você consegue elas atrasam teu atendimento em mais de 40 minutos. Não respeitam o cliente! Estou no quinto mês, nunca consigo agendar!

A agenda é muito apertada, por isso existe uma demora grande em relação as marcações das sessões, mas fora isso, o atendimento é muito bom.