Uma clinica desorganizada, quanto ao atendimento, me passaram a data em seguida remarcaram e na data cancelada me mandaram uma mensagem dizendo que estava agendado para aquela data eu questionei e disseram que desconsiderasse. Marquei uma consulta para extração do siso, avisei a ao atendente que já estava com raio x panorâmico e laudo, perguntei se aceitava AMIL para a extração do siso, o atendente disse que sim, felizmente um dia antes entrei em contato perguntando se seria um consulta ou extração, foi ai que tive a surpresa, eles disseram que a extração do siso era por fora do plano ou seja particular. Essa estrela que eu dei foi só pra poder postar.
Atendimento muito humanizado. Dr Fernando e Dra Flávia profissionais de excelente, cuidado e dedicação com carinho e amor a profissão só tenho que agradecer por tudo. Obrigado.
Quero muito agradecer a toda equipe da Odontologic, pelo carinho, pela atenção e pela dedicação que tem com suas pacientes, pois eles fazem de tudo para tornar este momento aconchegante. Parabéns a toda equipe, em especial as meninas da recepção pelo atendimento Cecília e Thaísa e a minha médica maravilhosa que exerce seu trabalho com dignidade e respeito Dra. Flávia. Obrigada a todos os profissionais que compõem essa equipe! Gratidão Voltarei sempre e indicarei
Sou cliente da Odontologic à algum tempo, meus filhos fazem manutenção com a ortodontista Dra Ingrid, pensei em mudar de clínica devido que o atendimento demorava muito, mas depois da nova gestão a clínica odontologic de Tejipió está outra coisa. Parabéns pela organização.
Ótimo atendimento, profissionais maravilhosos! Gosto muito de realizar meus procedimentos aí, sempre fui muito bem atendida e tem as melhores Dentistas?
Melhor clinica, agendamento e recepção! Muitos educados e antesiosos. Sempre preocurando ajudar nas informações e no atendimento, amo fazer meus tratamentos ai! Parabéns pelos atendimentos a todos os funcionários e as Dra e Dr!
Parabéns pelo atendimento, fiz uma consulta na odontologic e amei o atendimento, deu tudo certo! Agradeço todas as equipes de agendamento que são antesiosos demais e a todos os Dr!
Parabéns à toda equipe. Agendei minha consulta com facilidade e fui bem recebido pela recepção, além de ter sido super bem atendido pela dentista que deu início ao meu tratamento!
Perfeito consultório e atendentes! Amei o atendimento da eloiza, liguei para uma duvida e ela foi super educada e atende muito bem! Parabéns a todos, um exelente trabalho!
Os dentistas são muito bons e a estrutura está mudando muito. Gosto da Odontologic porque posso ser atendido e ser encaminhado para especialistas dentro da própria clínica sem precisar ir para outro local.
A clínica está com outra perspectiva, muito positiva. O atendimento tem melhorado, significativamente. A equipe técnica (Dentistas) são de excelente qualidade. A localização é fácil e estratégica. Tem estacionamento na frente (na via) ; mas tb, tem na imediações, outras possibilidades para estacionamento gratuito. Parabéns pelo evolução. Continuem melhorando!
É tanta coisa ruim nesse consultório que se eu fosse listar meu celular ia travar de tanta coisa que eu tenho pra falar. Péssimo! Pior consultório que eu já fui.
Hoje fui atendido pela primeira vez na clínica, super recomendo. Já sofri bastante com dentistas, e toda equipe super descontraída quebrou meu medo. A Dra Gisele, super atenciosa e descontraída quebrou o gelo rapidinho. Sua assistente Williana também muito prestativa e atenciosa agilizando tudo. Obrigado a todos, quinta estou de volta. Parabéns!
Tempo de espera para cada paciente muito alto. Informações das atendentes são desencontradas. Se você reclama sai por ruim, pois elas vão fazer a cabeça da dentista contra você. Daí a profissional que no meu caso foi Dra Thalita, ao invés de ser imparcial, toma as dores e lhe repele, faz um paliativo no atendimento, lhe trata com rispidez e ainda tem a cara de pau de lhe acompanhar na recepção e soprar no ouvido da recepcionista algo no sentido de complicar com você. Parece que pra você desistir mesmo. E isso numa consulta particular, imagina quem é atendido pelo plano de saúde. Lastimável total desrespeito com o paciente. Horrível.
Péssima clínica. Não recomendo. Muito desorganizada e fica óbvio que os profissionais não estão em sincronia. Nem mesmo sabem quais planos atendem, marcam uma data com o paciente por telefone e depois mudam e não comunicam. A equipe administrativa é terrivelmente desorganizada.
Não tenho nada contra os dentistas, mas o tempo de espera pelo atendimento é horrível. Fora a confusão com os horários marcados. A pessoa marca um horário e eles dizem depois que é outro. O admistrativo deles não tem sincronia.
Demorei 2 horas e 37 minutos e não fui atendido, atendimento esse que foi marcado com antecedência sair do local e não consegui ser atendido. Não recomendo! Dei uma estrela levando em consideração o atendimento recebido na recepção, pois não passei adiante no atendimento.
Uma estrela apenas porque não tem como avaliar negativamente. Todas as vezes que fui, demorei mais de 3h esperando, já falei com a supervisora, que teve a coragem de dizer que era um caso isolado, mas hoje novamente cheguei no horário marcado, e a dentista ainda não tinha chegado, a pessoa que estava na minha frente esperando desistiu por causa da demora, após a dentista chegar com mais de 1h de atraso, sem nem dar explicações, ainda demorou 20min e só fui chamada porque fui reclamar. Após o procedimento, meu lábio inferior estava ardendo, informei a dentista e ela disse que provavelmente era alergia ao látex da luva, alergia essa que não possuo, e meu lábio estava com um gosto ácido, também informei isso e não foi levado em consideração. Por ser formada na área Química sei que foi uma reação a algum ácido, provavelmente usado em um dos procedimentos, fui ao banheiro e lavei com água corrente, até que o gosto ácido sumiu e parou de arder, porém parte do meu lábio estava queimado, reforçando que foi um contato com ácido, pois se fosse alguma alergia estaria inchado e não queimado. Irei abrir um processo contra a clínica, pois além da demora e péssimo atendimento, ainda sofri com o trabalho de uma odontóloga sem responsabilidade com a profissão e com os pacientes.
Como paciente de primeira vez em consulta de manutenção de aparelho odontológico, me encontro insatisfeita. Pois no ato da consulta com a Dr Mariana, não foi feito nenhum tipo de manutenção, só apenas troca de liguinhas. Apois a trocas das liguinhas questionei a Dr, e a mesma relator que só poderia da continuidade a colocação do aparelho apois um exame solicitado pela mesma. Mesmo com os exames em dias. Fiz o pagamento pelo serviço que não foi feito, não me recusei a pagar, pois logo em seguida procurei o consultório. Para que ouvese o reembolso, ou desconto na próxima consulta. Questionei no WhatsApp e via telefone e não tive retorno positivo. O consultório alega, que está com toda razão. Uma paciente ao mesmo tempo cliente. Não teve razão em nada