Excelente atendimento da Juliana Berguy, que além de muito simpática, teve toda a paciência de me explicar os tipos de lentes e quais eram as mais indicadas para o meu caso. Me tornei cliente e indico muito.
Excelente atendimento! Funcionárias gentis e muito atenciosas, além do conhecimento que demonstram acerca dos produtos. Boa variedade de marcas. Recomendo!
Como sempre oculum fazendo diferenca nos produtos, amei o meu Ray ban parabenizo a consultora Elizabeth da oculum shopping recife, me atendeu super bem, deixam gente super q vontade
Sou cliente a um tempo e a Oculum nunca decepciona. Atendimento excelente, pra ofissionais atenciosas e muito competentes que proporcionam aos clientes uma experiência única.
Ótima experiência de compra. Funcionária Elizabeth se empenhou em ajudar com inserção de bônus no sistema decorrente de compra anterior. Funcionárias atenciosas e pacientes.
Gente, fui em várias lojas nos USA, porém terminei comprando meu óculos aqui no Brasil. Na loja Oculum - Light do Shopping Recife. O gerente Leandro super atencioso, resumindo top das galáxias, posso dizer que o atendimento é superior ao das lojas da Europa. Muito satisfeita com a compra do meu óculos e super indico. Resumo. Preço, atendimento e qualidade definem essa loja. ️ Nota mil pra você parabéns pelo ótimo trabalho
Atendimento de primeira linha desde o primeiro contato. A consultora Manuela demonstrou muito conhecimento a respeito do produto, muito simpática e atenciosa. Produto de excelente qualidade e entrega em prazo surpreendente (Bem inferior ao previsto). Obrigado equipe Oculum light shopping Recife!
Há alguns dias fui a Oculum, Shopping Recife, 2º piso. Excelente atendimento do gerente as funcionárias. Produtos de qualidade. Supreendeu-me a rapidez da entrega dos óculos. Três nototal. Vale ressaltar o atendimento pós compra. Excelente! Breve volto para encomendar mais um óculos. Destaque especial para o atendimento TOP da vendedora Daniela: eficiente e muito prestativa. Super recomendo! Congratulações a toda equipe!
Super recomendo. Atendimento excelente, produtos de qualidade e rapidez na entrega dos óculos e principalmente, a atenção no Pós venda! Oculum Recife (perto do Banco do Brasil) vocês estão de PARABÉNS!
Péssimo atendimento. Eu tive duas péssimas experiências nessa loja. Uma por inocência, outra por burrice, pois nunca deveria ter voltado lá! Nas duas vezes, os funcionários sequer me cumprimentaram ou responderam ao meu "boa tarde". Dessa última vez, devem ter achado que eu não podia comprar lá, pois eu estava com roupas simples.ledo engano. Saí da Fotótica com minha linda armação da Prada. Vocês são PÉSSIMOS! Melhorem.
Profissionalismo dos funcionários, alta qualidade na fabricação das lentes e das armações, estrutura de primeira linha, não é por acaso que está há tanto tempo no mercado e sendo a preferência de muita gente.
Recomendo a Oculum, no caso, a oculum maior situada ao lado da praça de alimentação do shopping recife.
Há 2 anos fui muito bem atendido na loja Oculum do shopping Recife, (loja menor do primeiro andar) voltei mês passado para comprar novamente, ainda por conta do bom atendimento recebido. Dessa vez prometeram tudo na hora de vender, depois tudo foi dificuldade, não cumpriram prazos, colocaram diversas dificuldades. Não recomendo, não volto mais.
Gostei muito do atendimento, profissionalismo e pontualidade dos serviços. Fui em diversas lojas antes de fazer meus óculos, mas nenhuma tinha a variedade e atenção que encontrei nesta loja. Recomendo muito.
Na hora de comprar são todos maravilhosos, mas na hora de solucionar nada! O cliente liga e eles não atendem. A Ocullum do Paque Shoping de Maceió me passou um número de zap que você fala e eles deixam você no vácuo. ABSURDO! O Adriano Pontes da Oculum do shopping Parque Maceió solucionou o meu problema. Graças a Deus agora estou satisfeito.
Atendimento excelente. Entrega do óculos em tempo hábil. Realmente maravilhoso. Agradeço a todos principalmente a atendente (vencedora), Sra. Rosana. Pela atenção e a presteza que me foi dada. Muitíssimo OBRIGADA!
Minha experiência nao foi boa. Foi na loja do shopoing em João Pessoa. Apesar do pessoal que me atendeu ter sido bastante atencioso, o que ocorreu e que erraram no grau, ficaram de consertar em uma semana, não conseguiram. E depois de me prometerem várias vezes, quase um mês depois, estive lá e o problema persistiu. O serviço não foi bom (uma lente ficou mais alta do que outra) e ainda estou aguardando uma solução, mas esre bem difícil. Vou pedir a devolução do valor da compra.