Notary Office 1 Eduardo Malta

Péssima experiência! Descaso total no atendimento, de péssima estrutura, não atendem telefone, não respondem email. WhatsApp e por ai vai só piorando. Infelizmente só eles que fazer registro de imóveis na região de Candeias e não existe concorrência.

Esse cartório é a definição de descaso. Não atendem o telefone, o contato via WhatsApp não respondem e os e-mails dificilmente tem algum retorno. O serviço de atendimento é lamentável. Infelizmente é o único de imóveis na região, o que obriga o cidadão a ficar refém da boa vontade alheia

São péssimos para atender telefone!
Chama e ninguém atende!
Não é de hoje que tento!

Péssimo lugar, Péssimo atendimento. Se puder registrar atas, autenticar documentos e recolher firma, vá a outro cartório. Não cumprem horário de funcionamento. É uma zona.

Atendimento péssimo. Nesse exato momento existem dois atendentes sentados na minha frente e NENHUM deles chamam ficha para atendimento

O tabelião continua sendo o mesmo, mas a nova gestão mudou a cara do cartório. Tudo funcionando a pleno vapor. Prazos sendo respeitados. Atendimento cada vez melhor. Setores sendo renovados. Só quem visita sempre o cartório consegue perceber essa diferença. Estão de parabéns. Só precisam melhorar a gestão de redes sociais. Lembrando que o melhor contato é através do telefone: (81) 98761-1522.

Deve haver algum órgão que fiscalize esse desserviço. A começar pelos meios de contato que não funcionam

Péssimo atendimento. Não atende telefone, não respondem e-mail, não esclarecem dúvidas e funcionários mau educados. TERRIVEL.

Fila enorme, muita demora, muito calor, ficamos do lado de fora por quase 1 hora só para entrar, absurdo é desumano, o pior atendimento que tive o desprazer de conhecer.

Desconfortável, não oferece nem água para os clientes, estava aguardando para pagar um documento de quase 4 mil reais. Pedi água e eles disseram que não tinha. Absurdo!

Coitado de quem tem imóvel em Jaboatão dos Guararapes e é obrigado a pagar pelo desserviço desse cartório. A maioria dos funcionários só querem se movimentar pra trabalhar quando o cliente “agrada” for fora. Pelo visto não vai mudar nem tão cedo, pois não tem concorrente.

Estou há meses a tentar uma informação a respeito de uma escritura.
Evitando, como é evidente, uma deslocação por conta da pandemia.
Não há quem responda ao e-mail que enviei.
Miserável serviço compatível com a idade média!

Impressionante o descaso com o cliente. Pagamos muito caro por um serviço ruim e lento, e ainda temos que implorar pedindo favor para ver se anda alguma coisa. Cartório que parece sem dono, funcionários sem comprometimento. Absurdo. Fraquíssimo.

Solicitei um registro de imóvel e já se passou meses eles não dar uma posição e a pessoa só tem q esperar. Pessimo o serviço.

Hoje, 04/01/2021, esse cartório - Cartório de 1º Ofício Eduardo Malta -, de Jaboatão dos Guararapes, permanece com todos os vícios e deficiências possíveis que nenhuma empresa ou prestadora de serviço poderia ter: não atendem telefone, raramente respondem a e-mails, não prestam serviços pelo site, não resolvem a situação que deveria ser resolvida em tempo hábil, não respeitam o cliente. Esse cartório é uma vergonha. Perdi um contrato de imóvel por causa da demora na confecção de um simples registro de documento: se não podem trabalhar, fechem pelo amor de Deus e repassem para outro Tabelião. Infelizmente ficamos reféns desse cartório. Triste de quem comprar imóvel em Jaboatão dos Guararapes. PÉSSIMO. PÉSSIMO. PÉSSIMO.

Consegui resolver o que queria e senti que fui bem atendido. Vejo que a avaliação não é boa, talvez eles estejam tentando melhorar com base nisso.

Péssima experiência. Solicitei uma averbação e após o abusivo prazo de 60 dias, ainda não está pronta. Os atendentes são despreparados e não trabalham com seriedade. Ao contatar o cartório através de ligação telefônica para questionar uma previsão, já que o prazo inicial já havia esgotado, fui aconselhada a comparecer novamente ao local para conversar com o analista e ver o que poderia ser feito. Uma falta de respeito. Um abuso. Péssima prestação de serviço.

Horrível. Péssimo atendimento e péssima prestação de serviço.
Para emitir uma certidão, eles dão um prazo de 8 dias úteis, no entanto, apenas no oitavo dia, quando o cliente chega lá e solicita a mesma, eles começam a fazer naquele momento, isso depois já de pelo menos 60 minutos de espera de quem foi apenas retirar a certidão que deveria estar pronta. Muitos funcionários não atendem bem ao público faltando com respeito.

Terrível! Atendentes mal educados, não olham pra você, não informam direito parece até que o serviço é de graça.

Cartório péssimo, tanto pelo atendimento presencial como por e-mail ou site (que não respondem). Demoram a responder sua solicitação. Desorganizado.
PÉSSIMO!

Péssimo, para as coisas andarem o cliente tem que ter disposição para "agradar" o pessoal lá.

Atendimento telefônico péssimo! Uma demora absurda para ser atendido e quando consigo fica passando para outros ramais e ninguém consegue resolver absolutamente nada!

No site existe a funcionalidade de se solicitar serviços, mas não funciona, segundo a funcionária do cartório. Enviei e-mail conforme orientação e sequer o valor das custas foi enviado. O telefone ninguém atende. Como é bom trabalhar sem concorrência, serviço péssimo e não há alternativa

Se nao atende telefone pra que tem? Agora tem que ir pessoalmente solicitar um documento cada vez mais caro.pra voltar outro dia pra pegar. Absurdo e abuso. Deveria haver "portabilidade" de cartório pra tudo que vc tiver em um cartorio transferir pra outro que lhe ofereça melhor serviço e preço assim acabaria com esses abusos e exploração.

Estou tentando entrar em contato com o cartório EDUARDO Malta. Impressionante o atendimento. Atendem e te transferem de setor e setor e quando chega no setor correto eles DESLIGAM. Só queria apenas uma informação.
Muito triste essa falta de respeito.

Não gostei. Tenho o telefone deles anotado, mas pra que? Ninguém atende. Tô com um documento pago e pendente há 7 meses lá. Tem que acabar com esse negócio de cartório. Tem que ser tudo eletrônico e via Web.

Se o cartorio levasse a serio seus clientes, colocaria alguem para atender as ligações. Absurdo!

Pior cartório em que precisei, solicitei um documento com prazo de 15 dias.já passaram mais de 1 mês, nem ao menos pra dizer prazo ou alguma posição não informa.atendentes mal treinadas.

Pelo amor de Deus, alguém trabalha nesse cartório? Ninguém atende os números que achei. Já tentei ligar em 4 telefones diferentes.

Pessimo atendimento! Pessoas pouco agradaveis, atendimento demorado. E cada vez que vou fazer o mesmo procedimento é sempre diferente a forma de atendimento, não têm o mínimo de organização.

Terrível! Atendimento lento, funcionários bem acomodados e pouco dispostos em servir as vítimas da burocracia brasileira.

Só no Brasil mesmo.

Fui atendida prontamente! Os funcionários são muito proativos, solicitos e eficientes. Fui atendida pelo Sr. Pedro, Maria Eduarda, Cassiano e Rogério e todos me ajudaram em tudo o que precisei.

Péssimo cartório, péssimo atendimento, falta respeito com público, e as famosas “peixadas” passando na frente.

O cartório não atende as ligações, e quando atende ficam batendo papo entre funcionários. Passam mais de um mês para entregar uma certidão. Uma demora, serviço de péssima qualidade! Não indico!