Noivas & Debutantes

Minha experiência infelizmente foi bastante negativa. Não pelo produto, pois achei bonito e o preço razoável. A minha decepção foi na entrega do vestido, onde foi identificado um dano na barra do tule. Por se tratar de uma formatura de ABC, provavelmente minha filha de 6 anos pisou no vestido e danificou um pouco. Não estou questionando o dano nem o custo extra de R$30 que paguei, pois está em contrato, e sim a forma de como a "DONA" me tratou, extremamente grossa e arrogante. Não recomendo essa loja, pois a DONA deveria fazer um curso em excelência no atendimento para sim aprender a lidar corretamente com seus clientes. Dei uma estrela a pessoa que me atendeu em meu primeiro contato com loja, ótima funcionária.

Péssimo atendimento, fim de expediente, reservei o vestido e na mesma hora desistir e até hoje não tive resposta da loja quanto ao valor enviado.