Melhor loja de acessórios e celular que existe em Olinda. Meu display do mi 8 lite quebrou e me entregaram melhor que o original. Além disto ganhei uma película de brinde. Índico demais a loja. Bons profissionais e um excelente atendimento. Tooop!
Paguei R$60 pela aplicação da película de hidrogel, na primeira queda o telefone trincou e a película em NADA protegeu. Dinheiro perdido e prejuízo em dobro.
Deixei o aparelho do meu filho com a promessa de que estaria pronto no mesmo dia. Resultado. Não conseguiram consertar alegando que estava em análise! Se não puder fazer o serviço, não façam promessas que não consigam cumprir!
Caiu muito o atendimento ao cliente, sempre indiquei para conhecidos, hoje não indico a ninguém, fiz a troca da tela de um iPhone X (que não é barato) quando retirei notei que estava saliente o canto esquerdo inferior e próximo a câmera frontal. Fui informado que por se tratar de um substituição de produto primeira linha não ficaria como original, não hora que importava para mim era o Face ID intacto. Meu celular sempre usado na capa não me dei conta que a tela estaria ficando solta com o passar do tempo, quando tirei a capa para verificar a tela estava quase solta por inteira. Voltei lá para verificar, já que o serviço foi feito lá e até hoje eu confiava; A atendente me cobrou 140 para manutenção que nem se o que seria fora um futuro valor caso viesse aparecer algo.
O atendimento é bom porem o serviço é de qualidade péssima, meu celular que enviei para uma troca de bateria, voltou com uma bateria que nem susta 3 horas direito alem disso 2 semanas depois a cola da tampa traseira do telefone saiu, fazendo com que o telefone ficasse com a tampa solta, por um preço mais acessível e facilidade de ser perto de casa você paga com falta de qualidade no serviço e na peça de reposição, que descobri posteriormente ser uma imitação e nao original podendo a longo prazo causar ate riscos de explosão ao telefone. Quando você encara um serviço desse nível infelizmente não cabe nem segunda tentativa, você so procura outro.
Comprei uma tela cara, me venderam a tela com defeito, fui lá pedi pra trocar, não trocaram, usei o celular novamente e a tela ainda continuava a mesma no qual disseram que trocaram, ai botaram outra tela e a tela continua com defeito.
A melhor que eu conheço no segmento. Sempre com funcionários atenciosos e disponíveis para o atendimento e dúvidas de produtos; e a equipe de técnicos só iniciam os serviços mediante autorização do cliente. A empresa sempre busca bem estar e conforto financeiro do cliente. Estou digitando esse comentário com os pés porque com as mãos estou aplaudindo está empresa fantástica!
Loja especializada em smartphones. Realmente cumpre com aquilo que promete. Bastante competência nos serviços prestados. Sem contar com um ambiente climatizado, com direito a água e cafezinho para os clientes.
Péssima experiência, não levem. Levei meu celular essa semana para trocar o display e colocaram um display velho usado acho que foi de algum celular que queimou e reaproveitaram o display, cobraram 490 reais por uma tela manchada horrível. Pedi devolução do pagamento e o celular de volta do mesmo jeito que entreguei, vergonhoso, má fé com o cliente. Se cobra o valor de uma tela nova tem que colocar uma nova. Se tem uma usada é manchada como opção pode até oferecer mais barato e o cliente aceita se quiser. Isso é ser transparente e honesto com o cliente, coisa que não foram. Só tive estresse com essa loja.
É uma loja de concertos para celular, faz um ótimo trabalho, não deixa a desejar, o celular sai como se estivesse comprado naquele dia, novinho sem um arranhão e trabalhando certinho mesmo.
O papel comprovante que eles dão, da ordem de serviço, contém inúmeros erros gramaticais. Preços são abusivos, atendimento deixa a desejar, para não dizer péssimo. Demora no diagnóstico do problema. Não recomendo.
Atendimento péssimo! Levei meu celular apenas com A TELA QUEBRADA e me devolveram, sem o sensor e sem O TOUCH ORIGINAL, um absurdo! Paguei tão caro e no final tive um prejuízo de 350 REAIS, procurei o mesmo e ele disse QUE NÃO PODERIA SOLUCIONAR MEU PROBLEMA pq eu não estava com a “os” em mãos, sendo que não fazia nem 1 mês do tal concerto que eu me lasquei, ESPERO QUE VOCÊS TENHAM UM PREJUÍZO DE SE FUDER, pq quem andar errado, só leva tromba.
Adoro o atendimento da loja! Todos sempre educados, pacientes e acolhem os clientes como se fossem da família! Sem falar na variedade de capas e acessórios e vez por outra volto lá p comprar mais. Super indicoooo!
Serviço de péssima qualidade. Se aproveitam da vulnerabilidade técnica do consumidor para ludibriá-lo. Meu celular chegou com parte do display quebrada (apenas isso) e o áudio estava funcionando corretamente (eu usava o celular, só não conseguia ver a tela completa). Após o "conserto", ele retornou sem áudio. Pedi providências e vieram com um discurso de que "não mexeram no áudio do celular, se ele não tá pegando o problema já estava com o celular", mas ainda assim "consertaram" por "liberalidade" o áudio, no entanto não durou nem um dia. E quando reclamei novamente, vieram mais uma vez falar que a responsabilidade não era deles, só que coincidentemente o áudio parou de funcionar quando dei entrada na assistência. Infelizmente se queimaram com uma coisa tão fútil, não só por terem quebrado uma funcionalidade de extrema relevância para o celular, mas também pela forma como lidaram com o problema. Fizeram o consumidor se sentir idiota, vulnerável e ainda o desgastaram tendo que explicar e insistir diversas vezes, inclusive provar por diversos meios, que o áudio estava funcionando sim e que era obrigação deles consertá-lo. Eu tinha mais dois celulares em casa para levar lá e indicado a dois amigos, não os levei e ainda fiz a indicação negativa. Uma empresa que não faz o serviço correto, não reconhece seu erro e ainda faz o cliente de idiota não sabe fidelizar nem expandir sua clientela. É tão simples: a gente paga, vocês fazem o serviço direito e sai todo mundo feliz. Mas infelizmente as pessoas abusam e querem tirar vantagem de tudo.
Serviço altamente profissional. Ambiente climatizado, sem contar com o delicioso cafezinho e biscoito. Me senti em casa. Meu iPhone ficou ótimo, superou minhas expectativas Recomendo!
Péssimo atendimento. Mulher dessa unidade é uma jumenta ignorante! Eu e vários amigos foram mal atendidos. Trabalha com má vontade. Não volto nunca mais! Nota 0
Quem fala que o serviço é ruim não conhece realmente a New cell, funcionários sempre alegres e com ótimo atendimento. Não há quem não goste da new cell, logo de entrada você é bem recebido por Suzi, barra qualquer outra empresa.
Melhor atendimento, sempre bem atenciosos e cuidadosos com os nossos produtos. Principalmente a vendedora Suzy, sempre me auxiliando a garantir a melhor case para meu celular.
Loja de acessórios para celular, situada no Bairro de Jardim Atlântico. Loja compacta, mas resolveu o meu problema. Comprei uma bateria original para o meu celular com nota fiscal e três meses de garantia. O vendedor passou credibilidade durante o atendimento e um preço moderado nos produtos.