Mundo Pet

Compro tudo para os meus pets (3cachorros 1 gato). Possui uma grande variedade de produtos, valores muito bons, os funcionários são muito atenciosos, resolutivos, educados. Amo essa loja

Atendente muito atencioso e simpático. Além disso, foi sincero e preciso nas indicações. Local com amplo estacionamento. É bem localizado.

Já foi melhor. Após a COBASI assumir, caiu bastante. A diversidade reduziu e senti que os preços subiram um pouco.

É um absurdo o cliente não conseguir se comunicar com a loja. Já busquei falar no whatsapp, é um robô que responde e não dá opção de falar com a loja, já liguei, o numero não aceita.essas modernidades deixam o cliente super nervoso, porque queremos confirmar se o produto tem em loja para não dar viagem perdida e não se consegue, revejam os seus conceitos com o atendimento ao cliente.

Variedade e excelente atendimento, só que foi vendida para outra empresa, vamos ver se continuará assim.

Infelizmente o grupo aparenta estar em decadência. Fecharam a loja boa viagem e a loja ZN (única que restou na cidade) está esvaziada.

A loja Casa Forte está mal cuidada, produtos empoeirados, suja e mal cheirosa.

Péssima experiência.
Comprei uma ração que estava com desconto, e o motivo seria o saco está um pouco rasgado, segundo a própria vendedora.
Porém para minha surpresa a ração estava a menos de um mês do vencimento, cheia de bichinho e tudo mais, horrível!
E passei por esse mesmo problema com um remédio, faltando dias para vencer.
Infelizmente os vendedores não diz o motivo real dos " descontos ".
Um descaso total, não pretendo voltar nunca mais.
OLHEM SEMPRE A VALIDADE, para não perder dinheiro, e pior, causar algum dano aos nossos filhos.

Tive uma experiência péssima! Não recomendo para ninguém tosar o seu cachorro neste lugar. Tosa super mal feita, o cachorro chegou parecendo um avestruz. Pelo todo torto. Ele tava com alguns nós, falei a máquina 4 ela sugeriu a máquina 7 para facilitar e não ter muito trabalho. Quando fui ver meu cachorro, a tosadora havia colocado umas ligas pra disfarçar talvez o repicado na cabeça dele, sendo q eu já havia informado na ficha q meu cachorro não gosta de laços, ligas … Enfim foi primeira é a última vez!

A atendente aperreada pra pessoa pagar antes…me ligaram falando que tinham finalizado, quando recebo o cachorro, não tinham feito a tosa higiênica e daí queriam fazer na hora…nem me perguntaram se eu queria aguardar eles finalizarem. Nunca paguem nada antes.

Eles trabalham domingo! Pra quem viajou com Pet e queria voltar pra casa com um bb limpinho essa boutique funcionou perfeitamente! O pessoal foi muito legal!

Pior experiência de petshop que já vi na minha vida. Levei minha gata apenas para cortar as unhas e pude constatar que o conceito de "pet friendly" do lugar se aplica apenas a cachorros. Fizeram o serviço no próprio balcão de atendimento (sim, aquele com computadores e máquinas de cartão de crédito), em um ambiente repleto de cães, com a desculpa que o local de estética estava com muitos cachorros latindo. O nível de estresse de minha gata foi tão grande que ela chegou a me morder e avançar na funcionária, que não conseguiu nem terminar o serviço. Detalhe que isso nunca havia acontecido antes. Pra completar, ao ir embora, tive o desprazer de ver os cachorros da PRÓPRIA LOJA avançarem na minha gata inúmeras vezes, sendo contidos por funcionários apenas próximo da porta de saída. Graças a Deus minha gata estava na caixa de transporte, o que evitou qualquer tragédia. Enfim, fiz esta mesma reclamação no Instagram da empresa a cerca de um mês e eles me informaram que a gerência da loja iria entrar em contato. Até hoje nada. Resultado de lá pra ca? Minha gata desenvolveu um quadro de sistite crônica decorrente do trauma, fazendo com que eu tivesse que gastar mais de 800 reais até agora com consultas, exames e medicação. Tenho o laudo de todos os exames caso alguém duvide. Sei que não vai mudar absolutamente nada, tampouco a loja dará qualquer importância (como fizeram anteriormente), mas fica aqui o relato pra que outros felinos não venham a sofrer como minha gata sofreu. Atenção, mundo pet: se não possuem estrutura para receber felinos, tenha ao menos a decência de não oferecer esse tipo de serviço!

Excelente loja. Uma loja que realmente tem de tudo para seu pet quer seja cachorro, gato, passarinho, coelho, etc. Loja muito grande com estacionamento amplo. Os atendentes são muito atenciosos, tiram dúvidas sobre os diversos animais desde como alimentar até como devem ser tratados no dia a dia. Tem também tosa para cachorros.

Experiência péssima, fui ao mundo pet ni dia 26/02/2022, chegando lá me direcionei ao balcão da estética e solicitei valor para banho em Chow-Chow a moça pesquisou na tabela e me disse os valores, me solicitou o CPF e eu falei o número até ai tudo certo, ela me falou que alguém viria falar comigo, aguardei, chegou outra atendente e me chamou no canto e falou que não davam banho em Chow-Chow, pois meu Chow-Chow quando tinha 3 meses estava bastante assustado e mordeu o rapaz que dava o banho. Mas meu cachorro cresceu e hoje em dia não morde ninguém ele é super dócil. Não gostei da situação. Não recomendo!

Terrível não compro mais nessa empresa. Complicada de mais. Pra fazer uma devolução. E um processo triste. Perdeu mais um cliente. E vai perde muito mais dessa forma quê vocês trabalhar!

Loja ampla, com muita variedade, bem localizada, organizada por placas nos setores, com um bom estoque, animais de diferentes espécies, seja para compra ou seja para adoção, e atendentes gentis. O preço em si é médio a alto, logo, só não ganha 5 estrelas por este exato motivo - alguns itens bem que podiam ser mais em conta!

A estrutura é boa, o serviço é bem feito, porém o atendimento deixa a desejar. Em uma semana levei minha cachorra pra tomar banho e a colocaram na área de animais prontos. Ao retornar não haviam feito nada. Hoje deixo novamente pra tomar banho e realizar a tosa higiênica e ao buscar o animal percebo que não fizeram a tosa, pois não estava na ficha. Resumo, sempre deixo o animal pra vir buscar após o término do serviço solicitado, falta alguma coisa.

Fui comprar ração para cachorros 2 pacotes fechados de 15 kilos cada! Tive que carregar os dois, colocar no carrinho levar até o carro e pegá-los sozinha e pôr na mala do carro! Nunca mais voltarei! Em QQ armazém de bairro que vende rações alguém ajuda, principalmente em se tratando de uma senhora! Lamentável!

Maravilhosa a loja, atendentes atenciosos, a alegria com nossos pets, a clareza nas orientações. Amei!

Péssimo atendimento via telefone. A gente espera meia hora na linha e desiste porque ninguém atende.

Loja maravilhosa pra quem tem pet. Encontra-se de tudo pra seu bichinho. Mas os descontos no caixa poderiam ser na ração de qualquer animal e não só pra cachorros ração de coelho é cara mundo Pet. Fica a dica!

O local tem muita variedade porém o atendimento é péssimo, os funcionários são mau humorados, parece que estão com raiva de trabalhar.
Se não quer sentir uma situação desconfortável, não vá!

Infelizmente não gostei do banho com tosa higiênica, meu cachorro não ficou bem escovado e sem falar que a tosa higiênica não aconteceu pq só percebi quando cheguei em casa, que ele estava do mesmo jeito, só não voltei pq ele tava muito cansadinho. Os serviços de vcs é muito diferente do mundo pet de boa viagem. O nome do meu filho é Nick e o meu Alexandra. Levei ele hj dia 13/02/2020. Preservem os clientes para voltarem. Muito ruim os serviços de vcs, sem falar que o pessoal do caixa são muito mal humorados.

Boa noite, tive uma experiencia muito ruim e uma completa incompetência por parte dessa empresa. Cobrar um banho que automaticamente está inclui a tosa higiênica e não fazer e um completo desrespeito e ainda perguntou por que não observei na hora. Minha cadela é uma Golden, meu nome Maia.

A loja é boa, tem muita variedade, os preços são coerentes, o que deixa a desejar é o atendimento. Enquanto eu estava escolhendo o produto, pelo menos 4 atendentes vieram perguntar se eu precisava de ajuda, só no último que eu aceitei, e pedi para ele verificar o preço de um produto, ele foi e não voltou mais. Quando fui pagar o produto que escolhi, ele estava no caixa, disse que estavam verificando ainda. Depois me informaram um preço que não era o correto, e pra completar, mesmo com tantos funcionários, só tinha um caixa funcionando, depois que perceberam a fila acumulada, colocaram outro.

Clínica Horrível.
Fui atendido pela veterinária Karina Melo
Esperei mais de 3 horas do horário marcado, péssima profissional, arrogantemente e antiética que atende os pets mau e de acordo com a classe social do dono, pior experiência, realmente horrível.
NÃO RECOMENDO NUNCA.

Uma loja não sabe lidar com feedback do cliente não é uma loja que se possa confiar. Tive uma péssima experiência relacionada a uma promoção da loja, fui no Instagram dar meu feedback através de um comentário na postagem referente a promoção divulgada e tive meu comentário apagado e conta bloqueada pela instituição. Não recomendo.

Excelente loja. Aqui se encontra tudo para cachorros, gatos, coelhos, hamsters, peixes e aves. Muito bom atendimento por pessoas que intendem dos produtos que estão oferecendo. Fomos atendidos por Dayana, muito simpática e competente. O espaço dispõe também de café e lanchonete (para humanos) mas os pets são benvindos. Pelo que entendi periodicamente fazem palestras grátis sobre adestramento e outros assuntos.

Meu cachorro foi pra banho e tosa e voltou com ferida embaixo do braço e balançando os ouvidos o tempo todo. Além da tosa ter deixado ele parecendo um rato.