Multigastro Endoscopia Digestiva

Ótimo atendimento e estrutura física excelente! Só achei que demorou pra fazer o exame, pois estava marcado pra 9 horas e foi feito as 10 horas! Mas mesmo assim, super indico!

Atendimento nota 10 para a Multigastro assim como para o SPAC, onde foi realizada a biópsia. Tudo perfeito desde o agendamento e resultado no tempo previsto.

A atendente foi muito simpática e objetiva, a médica e o anestesista explicaram o que iam fazer e tudo muito organizado.

Super limpo e organizado.desde a chegada à saída muito bem atendido. Procedimentos muito bem explicados do antes ao término, enfim extremamente satisfeito até o momento. Parabéns.

Realizei o exame Colonoscopia de forma preventiva, meu primeiro exame, no último dia 03/11 com a Dra Eduarda Carneiro Ferreira, tudo Excelente! Recomendo, Ótima equipe e atendimento. Muito obrigada.

Não dei todas as estrelas pq infelizmente teve um atraso grande pra que eu fosse atendida. A gente já está ali depois de um preparatório filha da mãe da colonoscopia, aí atrasar mais de uma hora, fica pesado. Mas de resto foi tudo ótimo. Tirando o atraso não tenho o que reclamar.

Pessoal muito atencioso e cuidadoso, desde o atendimento pelo whatsapp, passando pela recepção, que apesar da visivel sobrecarga de todos que tem que atender telefone, atender as pessoas que chegam, fazer ficha, fazer autorizações, etc, a todos os demais. A médica Mariana, super acolhedora e simpática, a moça que me acompanhou, Jaqueline, também muito gentil e todos mais. O serviço é muito organizado e o espaço com leitos, bata higienizada, lençol para presevar nossa privacidade, tudo muito cuidadoso. Servir algo para quebrar o jejum naquele espaço, que é o café, também, é bacana e fechou com chave de outro ao entregar os exames já laudados e material para biópsia enviado pora vocês pra não ter que voltar pra pegar exames depois.
Acabei de recomendar vocês para uma amiga. Só analisem essa sobrecarga do pessoal da recepção. Esse é o ponto que precisa de atenção. Eles são muito atenciosos, mas ter que ser tão multitarefas, prejudica a agilidade no atendimento, por mais que eles tenham boa vontade e se esforcem. E eles se esforçam!

Excelente atendimento, tudo saiu perfeito graças a Deus. Meu agradecimento ao dr Andre Novaes que sempre faz meus exames, grande profissional

Atendimento excelente, tanto da Recepção, quanto da equipe médica.
Instalações tambem, excelente.

Excelente! Dra. Sylvia e o anestesista explicaram tudo o que iriam fazer, o que me deixou muito tranquila. Recepção e Técnicas de Enfermagem impecáveis!

Atendimento excelente. Todos são muito atenciosos. Um agradecimento especial a dra. Maria Sylvia!

Local muito agradável e acolhedor. Médicos e atendentes amáveis, atenciosos e muito competentes!

Foi a primeira vez que fiz uma colonoscopia. Mas gostei porque fui muito bem atendido. Vale destacar a experiência técnica de Allan, a experiência Rosane e o trabalho impecável da médica Marília. Foi show. Merecem nota 10. Cinco estrelas

Atendimento excelente. A médica, Dra. Mariana Campos e sua equipe super atenciosos e competentes. Recomendo a Multigastro.

Os exames foram todos realizados apenas houve um atraso de duas horas. Fora isso tudo muito bom.

Atendimento perfeito, da recepção, às técnicas, ao médico. Saí da clínica realmente muito grata pelo acolhimento e cuidado com que fui atendida. Nota 1000. Meu agradecimento especial ao Dr André.

Quero parabenizar a todos pelo atendimento que tive desde a recepção, técnicos de enfermagem e a Dra Liliane e sua equipe. Amei. Nota 1000000

Há mais de 15 anos que faço exames na Multigastro que antes tinha suas instalações no 3° andar do Hospital Memorial São José. E, no decorrer desse tempo, venho acompanhando as mudanças para melhorar instalações de atendimento dos pacientes, abordagem, conforto de acomodações prévia e pós execução dos exames.
Por exigência de Médico fiz exames em outra clínica duas vezes e qual não foi minha decepção.
Hoje, não existe argumento Médico que convensa fazer os procedimentos em outro lugar. NOTA 1.000 para TODO CORPO FUNCIONAL da CLÍNICA MULTIGASTRO

Excelente serviço, com atenção, qualidade, presteza e cordialidade. Atendimento perfeito, desde a marcação até a execução do exame, além de um ótimo pós atendimento. Destaco também as instalações espetaculares, digna de elogios. Agradeço aos Dr. Rogério Brandão e Dr. Bruno pela atenção, cordialidade e profissionalismo. Parabéns a todos!

Boa tarde! Fiz dois exames endoscopia digestiva alta e colonoscopia unidade multigastro do Derby por trás memorial são José no dia 21/03/22 as 11: 10, eu estou muito satisfeita pelo excelente atendimento da clínica e pelo acolhimento prestado a mim dês do Anestesista da equipe de enfermagem e Dro Rogério fui muito acolhida pela profissionais de saúde eu amei todo atendimento até alta e o lanche que fiz na clínica. Muito obrigada!

Ainda estou impactada com a excelência no atendimento desse lugar. Ontem estive lá pra fazer uma endoscopia e colonoscopia (retirada de uma lesão) com Dr. André Novaes um médico que te olha nos olhos, com respeito e muito humano. Me deixou super tranquila desde o primeiro contato e fez a retirada da minha lesão com sucesso.
Toda equipe da Multigastro, Recepção, médicos, técnicos, limpeza são muito atenciosos e educados.
O local é muiito limpo e organizado.
Parabéns a Multigastro pela excelência no atendimento. Continuem assim! Desejo sucesso pra todos vcs.
Cláudia pelagio

Fiquei impressionado com o atendimento de excelência. Meu pai foi MUITO bem tratado da recepção, atendimento primoroso dos técnicos de enfermagem, médicos (Dra Sylvia - endoscopista e dr Bruno anestesista - EXCELENTES), atendente da copa, enfim, de todos. Ambiente limpo, moderno e confortável. Recomendo a todos.

Pagamos 400 reais em um quarto, que nem wi-fi Funcionando tem!
Em contato com o recepcionista, o mesmo não se prontifica em resolver a situação, nem chamar técnicos responsáveis, nada. Totalmente frio e sem proatividade.
Multigastro, wi-fi hoje em dia, temos até em barraca na praia!

Ambiente acolhedor, profissionais excelentes em todas as áreas, ótimos equipamentos. As novas instalações ficaram maravilhosas.

Excelência total. Atendimento especializado, os procedimentos feitos com muito cuidado do paciente. Nossa experiência foi muito boa. Lugar muito confortável.

Com reconhecido padrão de qualidade no atendimento e prestação de serviços, agora em novas instalações bem mais amplas e confortáveis, no 2° andar do bloco do edifício garagem, do Hospital Memorial São José.

Eu e minha esposa estivemos lá hoje (09/02/21). Minha esposa foi fazer um exame de Ecoendoscopia. Atendimento muito bom! Das recepcionistas até as médicas! Dra. Raquel e Dra. Maria Sylvia excelentes! Pessoal muito humano! Exame pontual. Parabéns e continuem assim!

Presenciei paciente saindo e, a recepcionista observou que ela não havia lanchado. "" vem cá meu amor, não saia assim. '"". Demonstração de respeito e amor pelo semelhante.

Boa noite,

Em primeiro lugar gostaria de agradecer pela receptividade para comigo, onde desde a Recepção enfermagem anestesista e Dr. André Novaes!
Sem escala de medição, local fora de sério muito organizado e o cuidado carinho e perfeição dos exames ainda estou abismado, pois não sentir dor nenhuma e nenhum incômodo.

Obrigado todos vocês e continuem assim
Meu muito obrigado

Excelente atendimento, muito pontual e os funcionários bastante atenciosos, da recepção ao exame, na lanchonete, enfim tudo ocorreu bem.

Local confortável, limpo seguro. Atendimento excelente desde a equipe de recepção, equipe de enfermagem e equipe médica. Respeito com horário marcado.

Pessoal atencioso, simpático e prestativo. Muito organizado, bem como o exame foi de extrema pontualidade.

Excelente equipe. Profissionais atenciosos.
Médicos muito competentes e cuidadosos.
Super indico!

Toda equipe está de parabéns.
Muito atenciosos e acolhedores.
As meninas da recepção são muito educadas. Dr. André Novaes muito atencioso.
Meu pai amou toda equipe.
Super indico!

Péssimo atendimento! Falta de respeito com pacientes que estão há tempo sem se alimentar, já com astenia, pacientes passam na frente dos agendados, gerando atrasos absurdos. Recepção pequena, com poucas cadeiras para acomodar pacientes debilitados e seus acompanhantes. Várias pessoas com as mesmas queixas. Péssimo! Não adianta apenas pedir desculpas, precisa de atitudes, visto que as reclamações são antigas.

Iniciei meu contato com esta conceituada empresa por tel e email para posteriormente seguir de Petrolina PE para exames, desde ja agradeço total atenção pelo excelente atendimento que prontamente ja me deixaram bem informado de todos os tramites e procedimento.

Péssimo atendimento. Completa desorganização da recepção. Não tem senhas o que causa atrasos e interrupções constantes no atendimento. Uma das atendentes para o tempo todo para atender celular e fica saindo. Demora para chamar outro paciente e ainda por cima para o atendimento aos pacientes para fazer marcação de colegas da clínica. Absurdo!