Memorial São José - Centro Médico 01

Atendimento lento, tudo demora! Desde a triagem até o inicio da medicação, até hj estamos esperando uma manta que solicitamos, enquanto estava recebendo a medicação. Emergência só o nome, pq a demora é demais! Pessimo, só vai receber 02 estrelas pq o ar-condicionado estava gelando bem!

O atendimento do Memorial S. José me surpreendeu positivamente. No setor de Oncologia, quer do atendimento médico (1° andar), quer do setor de infusão (4° andar), tudo funciona de modo preciso, ajustado. Pessoal amável, bem treinado para o atendimento, médicos competentes e acolhedores. No setor de infusão, a experiência tem sido extremamente positiva, com a equipe altamente atenciosa, treinada e acolhedora. O controle dos medicamentos é absoluto (leitura do código de barras) e as explicações são realizadas, quando solicitadas.
Na emergência não tem sido diferente, seja com a equipe médica, seja com a equipe da enfermagem. Creio que a solicitação da avaliação, após cada atendimento, permite o balizamento das ações para melhor atendimento.