Medical

Peguei uma atendente péssima, e ainda passei mais de meia hora pra pegarem o produto.experiência horrível.

Atendimento excelente.
Consegui resolver tudo por telefone com a Alessandra Rodrigues.
Recomendo a todos!

Ótimo atendimento pelo whatsapp com Alessandra, muito atenciosa. Chegou certinho meu pedido.

O setor da embalagem é lento muito demorado, uma bagunça no balcão de embalagen da entrega, precisa melhorar muito! Vou deixa de compra aqui pois perco muito tempo.

Preço qualidade sem contar no excelente atendimento.fui atendida pela vendedora Amanda via whatsaap muito prestativa e educada está de parabéns por mais profissionais assim atenciosos e que tenha empatia para com o cliente,

Odeio essa loja! O atendimento é péssimo, os funcionários são arrogantes, não há fila de espera. Parece que ali reina a lei das selvas. Uma bagunça sem fim. Nunca mais hei de por os pés nessa zona.

O atendimento é extremamente lento, uma fila pra ser atendido e escolher o que quer, outra fila pra pagar e depois mais uma fila para pegar o produto e quando chega sua vez ainda dizem que tá para descer o produto. Comprava máscaras lá até que descobri uma opção próxima que é bem mais rápida.edit - Depois dessa postagem melhorou bastante! Agora as máscaras já estão na parte inferior da loja e a vendedora separa para você então quando você chega na terceira etapa as máscaras já estão prontas para ser entregue, melhorou bastante, mas não chega ainda a ser um atendimento rápido, mas dado o tamanho, movimento e formato da loja não sei se conseguem algo mais rápido do que isso.

Ótimos profissionais, exceto SIMONE que trabalha como caixa, não sei como essa mulher ainda trabalha lá, com tanta ignorância com os clientes e até mesmo com os funcionários, parece a dona da Medical. Até os funcionários de lá não gostam dela. Eu e minha família compramos lá a mais de 20 anos, mas só agora fomos ter problemas e foi com ela. Infelizmente existem esses tipos de pessoas mas os donos não enxergam. Espero que ela procure o lugar dela ou saia de lá pra ficar melhor de ser atendido!

Atendimento via telefone de péssima qualidade e extremamente demorada. Senti-me esquecido pelos atendentes. Como se vê nos comentários, existem inúmeras reclamações iguais a esta, mas parece que nada mudou.

Boa experiência. Principalmente pelo whatsapp excelente atendimento e agilidade (da funcionária Raquel). Estão de parabéns

Onde compro os produtos hospitalares do para a clínica onde trabalho, atendimento maravilhoso e o frente chega rapidinho.eu amo!

Serviço telefônico péssimo! Três dias tentando e entra numa fila com 20 chamadas, mais de 30 minutos aguardando com a voz metálica no ouvido.

Fiquei muito preocupada com o atendimento. Um empresa que trabalha com produtos de saúde e não verifique preocupação com as medidas protetivas da COVid. Não tem álcool gel de pedal, não há respeito do distanciamento, não há verificação de temperatura. E, quando coloquei minha preocupação com o substituto do gerente, não deu a devida atenção.

Demora MUUUUITO para atendimento via Telefone. Demorei mais de 25min na linha. Precisa melhorar o atendimento, para novos clientes isso já não da tanta credibilidade.

Muito difícil de conseguir falar com alguém pelo telefone e quando consegue passamos muito tempo para ser atendido. O site é muito ruim de navegar além de ser muito pesado, cada página demora um bom tempo para abrir.

Até hoje muito ruim quando por telefone, ninguém atende e quando acontece de atender esculto vozes e simplesmente não falam e desligam.

Péssimo atendimento via telefone, tive que ligar 9 vezes para ser atendido e quando fui atendido passei vários minutos escutando uma musiquinha e não fui atendido!

Falta de profissionalismo!
Fiz uma ligação para verificar a disponibilidade de alguns produtos e atendente nem se quer dava atenção, falando com 2 outras pessoas ao mesmo tempo.

Um absurdo! Produtos aumentaram 100% o valor de antes da epidemia. Falta tá consciência ao cliente que está passando por um momento difícil.e ainda estar pagando um preço do dobro que era o produto! Alguma explicação?