Mediax - Memorial, image and diagnosis

Atendimento por telefone não existe, ninguém atende. Informam um número de WhatsApp para marcação de exames, mas também não respondem. A mensagem é lida, mas não retornam com a resposta. Enfim um descaso com o paciente. Parece que as dúvidas sobre o seu processo só são respondidas presencialmente.

Extremamente difícil de agendar o exame, estou a 2 dias só tentendo agendar.
E da outra vez quando fiz o exame o médico atrasou mais de 1 hora e passaram 1 pessoa na minha frente.

Demora extrema no atendimento via watssapp.
Mais de 30 minutos e nada de atendimento.
Solicito mais cordialidade e compromisso.

Péssimo! Esqueça hora marcada.
Desrespeito total com os pacientes, parece o SUS.
Mais de 1 h de atraso

Tentando marcar exame no 3972-4872 tem meia hora e NINGUEM ATENDE. Por fazer parte da Rede D'Or espera-se um serviço de MELHOR QUALIDADE, mas parece que o problema vem de longe e NUNCA foi solucionado.

Péssimo lugar! Fiz o exame numa quarta, o médico informou que estaria pronto no dia seguinte. Fui buscar e ainda não estava pronto. Retornei na segunda seguinte e novamente o exame não estava liberado, fazendo eu perder a consulta que eu tinha para este dia.

Fora que, o atendimento pelo WhatsApp é péssimo, por telefone mal atendem e pessoalmente é pior ainda.

Um transtorno chegar até o local, um absurdo fazerem você ir até lá pra pegar o exame e não estar pronto!

Telefone não funciona, e qdo fui atendida a atendente desligou depois de muito tempo de espera. Falta de respeito com o consumidor.

O ambiente é confortável, mas a demora em ser atendida. Esperando 1 hora e meia por uma ultrassom e três pessoas na minha frente. E era hora marcada, um absurdo.

Péssimo lugar. Ninguém atende para marcação de consulta. Falta de respeito total nessas gravações que toca o dia todo e não tem um atendente.

Péssimo, pedem para chegar meia hora antes do marcado e o médico não chega na hora marcada, muito desrespeito com o paciente.