Marupiara by GJP

Bom atendimento pela Nadilma, Florência e Maria
Nós tornamos clientes exclusive gueste.

Gostei muito, vcs estão de parabéns, o café da manhã e a janta com muita variedades de alimentos tudo saboroso e na temperatura ideal, os colaboradores muito bem educados, do checkin ao chekout fui muito bem atendido. Nota 1000.

É um ótimo lugar para se hospedar e aproveitar, atendimento incrível desde o check in até o checkout. Equipe qualificada, só teve algumas situações que demorava um pouco na questão do atendimento do bar da piscina mais nada que seja coisa mais de 1 hora

Minha experiência foi incrível com a minha família no hotel.
Café da manhã com muita variedade as funcionárias que fazem a tapioca muito receptivas. Os funcionários de forma geral foram muito atenciosos, educados e muito prestativos.
As tias e tios da recreação super animados, eu amei.
Super recomendo o hotel.

Ótim a recepção, ambiente super agradável ao transmitir muita energia positiva e harmonia.

Adorei tudo no hotel, as instalações, piscina, bar e o atendimento dos funcionários com uma pessoa que se destacou a colaboradora de vcs chamada Erika que servia na piscina também, muito educada, atenciosa, sempre perguntando se estava tudo bem se precisávamos de alguma coisa, mas no geral todos os colaboradores são bons

Eu e minhas amigas amamos!

Quarto bem confortável
Piscina perfeita
Tudo bem limpinho
Amamos ver a recreação com as crianças
Café da manhã com várias opções
Amamos o atendimento de uns garçom que estavam no atendimento dia 16/09 a tarde. Bem carismaticos, eram 2, só não perguntei o nome deles. Bem atenciosos
Amei os DRINKS
Jantar bem variado também

Voltaria com toda certeza!

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Quarto muito bom, equipo maravilhosa todos muito educados e animados.
O QUE FOI RUIM É QUE EU GANHEI EM PRIMEIRO LUGAR NA AVALIAÇÃO DO MARUPIARA E GANHEI O BRINDE PARA RETIRAR NA LOJINHA, (NÃO FUI INFORMADA QUE A LOJA FECHARIA CEDO) E QUANDO EU RETIRAR A LOJINHA ESTAVA FECHADA E EU NÃO CONSEGUI RETIRAR O MEU PREMIO. COMO EU ESTAVA INDO EMBORA E A MOÇA DA RECEPÇÃO FALOU QUE NÃO IA ABRIR E QUE NO DOMINGO FECHA CEDO E QUE ABRIRIA SÓ NA SEGUNDA. FIQUEI TRISTE PQ EU CAPRIXEI NO TESTO QUE O TIO PERNALONGA NOS OFERTOU A BRINCAR.

Adoramos nossa estadia no Hotel Marupiara em todos os aspectos. Bem localizado, funcionários atenciosos e ambiente agradável! Parabéns a toda equipe do Marupiara! Obrigado pela acolhida!

Gostei muito do ambiente familiar, fiquei muito a vontade, tudo muito limpo e funcionários muito atenciosos, amei a hidro com o Pernalonga, desejo ir no verão para aproveitar outros passeios que não pude fazer. Amei Pernanbuco. Obrigada por toda dedicação e atenção.

Pontos Positivos:
O atendimento foi muito bom, funcionários amigáveis, educados, rápidos e divertidos!
O hotel é bonito, cuidado, limpo e confortável!
O restaurante é grande e tem opções variadas!
O hotel tem uma distância boa do centro (nem muito longe e nem muito perto)

Pontos negativos:
a estrutura pode ser melhor quanto a disponibilidade de água e qualidade do frigobar!
O frigobar não foi arrumado em nenhum dos 7 dias que estivemos no hotel … deixámos de consumir produtos diariamente, inclusive!
A água acabou mais de uma vez durante o período de estadia!
Itens do café da manhã não são repostos quando acabam … e nas férias, não queria ter que acordar cedo por causa de itens de café da manhã! = (

Hotel amplo e confortável. Piscina quente índia todo, fácil acesso às praias. Fica longe do centro e o quarto teve problemas que o atendimento ignorou. Bom para crianças.

Hotel muito bom, tranquilo equipe de atendimento, funcionários no geral muito bons, equipe de recreação kids excelente.

O atendimento em geral é bom, mas a estrutura deixa a desejar. A limpeza dos quartos é ruim, o frigobar é péssimo (nem frias as bebidas ficam) e o chuveiro falta água bos horários de pico (pela manhã e no fim do dia).

Maravilhoso o lugar, nossa lua de mel está sendo perfeita, cada dia que estamos passando aqui perfeito.

Em geral foi tudo muito bom, voltaria com certeza, com alguns pontos a melhorar, por exemplo corredores a caminho dos apartamentos são muito escuros, pouca iluminação. Área dos Exclusive Guest não é bem delimitada acredito que clientes não EG rbem frequentavam, as bicicletas não estavam disponíveis tbem. Infelizmente não podemos usufruir.tirando esses pontos o local é lindo, organizado, todos os funcionários sempre muito muito muito atenciosos e simpáticos, fiquei impressionada, ganhamos até chocolate das meninas que faziam a organização e limpeza do nosso quarto 2322. Nós restaurantes tbem todos sempre nos atenderam com muita educação e simpatia! Precisam ser reconhecidos! Obrigada.

WHAT WE LOVED THE MOST DURING OUR STAY WAS THE PEOPLE - THE STAFF. SUCH A KIND, HELPFUL AND SMILEY PEOPLE.the GUYS IN CHARGE OF THE ENTERTAINMENT, THE GUYS WHO PLAYED AND GAVE ACTIVITIES TO THE KIDS.
GREAT. GOOD JOB.

Um hotel desse chique, deveria ter fardamento de reserva pra caso de emergência, quando alguém falta ou precisa de um extra, lá já ter todo equipamento pra quem entrar poder trabalhar como os outros, mas me fizerem de palhaça, além de esperar 2 horas de relógio lá, tive que pagar a minina o tempo que fiquei lá sem fazer nada, e nem me pagaram, uma mixaria de 70 reais, povo inrresponsavel

Ar condicionado ruim/ atendimento bar e piscina insatisfatório e cobrança indevida e abusiva na fatura.

Péssima gastronomia. As fotos no Instagram não condizem com a realidade. Não voltarei. Recepção horrível

Hotel com boa localização, visual excelente, atendimento dos funcionários excelente, café da manhã excelente.

Foi uma ótima estadia. A equipe é muito atenciosa, o hotel tem uma.boa estrutura e precisa de algumas melhorias, mas nada que comprometesse os dias que passamos lá. O café da manhã é muito bom.

Mariam e Ana Fernandes, fazem a melhor tapioca da região.
Maria a melhor atendente do Hotel, pois nos atendeu com muita simpatia e cordialidade!

Excelente. Todos os serviços com ótimo atendimento em especial Ana Fernandes, Mirian, Ana Paula e a garçonete Maria.

Hotel bom, mas a alimentação muito fraca, o café da manhã pouquíssima variedade, e o pouco que tinha faltava, repete o mesmo cardápio durante todos os dias, muito fraco. Atendimento dos funcionários ruim, são despreparados, não volto a me hospedar.

Quero agradecer a todos que fazem partes deste Hotel Maravilhoso, de todos os funcionários, a Mariana, Fernanda, Bruno Friches, no Hotel Carla e principalmente ao Gerente Geral João Ricardo que com sua simpatia e disponibilidade nos tratou muito bem, fica meus agradecimento e Deus abençoe a todos, que voltarei uma próxima vez. Valdir Paiva

Amo esta no marupiara sem dúvidas voltarei próximo ano e nos demais anos se Deus quiser, gosto muito dos funcionários sem falar no gerente q é uma pessoa excelente sem palavras para descreve tantas gentilezas! Muito bom está com vcs bjs no coração equipe Marupiara

Gostamos muito do hospedagem, hotel limpo muito linda a vista, funcionários muito prestativos e educados, a cozinheira Ana Fernanda que faz a tapioca no café da manhã muito prestativa também e toda a equipe um agradecimento especial a todos, queremos voltar em breve!

Gostei muito do hotel. Excelente quarto com uma vista mar maravilhosa, sempre limpo e cheiroso e muito confortável. Café da manhã muito bom, com deliciosas tapiocas feitas por Mira, principalmente de coco com leite condensado. Todos os funcionários são muito educados e prestativos, destaque para a garçonete Andreza e para o funcionário da manutenção que não mediu esforços para resolver um problema na TV que surgiu qd tentamos coloca a Netflix. Com certeza voltaremos para o Marupiara!

O hotel é excelente, tudo muito bom, piscina ótima, quarto ótimo. Peca um pouco no atendimento, exceto a Andreza, que é maravilhosa e a Ana Fernanda que faz a melhor tapioca de todas! São excelentes profissionais!

Atendentes muito gentis. Área de lazer e quarto muito bons. Falta um chuveiro em algum banheiro no térreo. Bom café da manhã. Experiência muito boa.

Hotel excelente com atendimento excepcional.
Todos muito educados e prestativos. Comida acima da média e ambientes limpos.
Voltarei com toda certeza.

A hospedagem no Marupiara foi ótima! Foi uma experiência muito agradável os dias que passamos ali, que vai desde o conforto do quarto, quanto à alimentação que é muito variada e saborosa, até mesmo à área externa de piscina, a qual é bem completa. Sem dúvidas, retornaríamos ao hotel numa próxima viagem!

Conforto e tranquilidade definem a estadia no hotel Marupiara. As atrações noturnas, principalmente o luau, são incríveis!

ESTADIA PRATICAMENTE PERFEITA!

O Hotel é sensacional. Todas as comodidades são sensacionais, as piscinas, a localização, o café da manhã, o lounge bar e o restaurante. Simplesmente sensacional!
Estamos 98.5% Satisfeitos.
Só não estou 100% satisfeitos por causa de duas pequenas coisas que, não tenho dúvidas, estarão melhores na próxima vez.
1 - Frigobar não gela o suficiente.
2- Algumas pessoas não respeitaram o uso obrigatório de máscara nas áreas comuns.
Porém, nas duas vezes que comentei sobre as máscaras, prontamente os funcionários alertaram os descuidados.

Mas, devo acrescentar, que apesar desses dois pequenos "porém", a estadia foi, MARAVILHOSA, EMPOLGANTE e SUPERARAM TODAS AS NOSSAS EXPECTATIVAS!

Recomendo MUITO!

Atendimento pessoal a desejar
As poucas cadeiras de praias que tem estào quebradas, não tem funcionário suficiente para atendimento tendo o hospede ter que pegar as cadeiras da piscinas e levar até a praia.

Quando cheguei no hotel já mim encantei com a vista do quarto, gostei muito porque a limpeza é diária e muito bem feita, quarto muito cheiroso e as camareiras do corredor e simpática Ivaneide e Monique tudo bem limpo e organizado, a piscina é muito boa e limpa, voltarei em breve.

Nós chegamos já era de noite. O quarto estava com cheiro ruim. De fechado. Parecia que estava fechado fazia dias. Não estava sujo mas parecia que não era limpo. No dia seguinte pedi pra camareira limpar aí ia melhorou bastante. Ficou mais cheiroso e bem limpinho.

Razoável!
Entretenimento nas piscinas fraco, cardápios com pouca variedade e preços fora da realidade!
Foi minha 3 estadia em Porto de galinhas! Sendo duas neste hotel, a modernização não parece ter feito bem! Mas acredito que vão trabalhar nos detalhes para melhorar,
Atendimento dos funcionários foi bom falta treinamento para organização!

Ao chegar check in demorado, tinha que falar com o concierge para venderem alguma coisa. Fomos direcionados ao quarto 3001. Quarto adaptado para PCD até aí tudo bem. Quando entramos o quarto estava com o chão molhado e sujo e as luzes do banheiro não acendiam. O telefone não funcionava então tivemos que ir pessoalmente na recepção relatar os problemas. Eles disseram que ia arrumar. Fomos para praia/piscina e quando voltamos ao quarto nada tinha sido feito. Aí começou a piorar, o chuveiro entupido sai 3 fios de água. Novamente me desloquei a recepção para reclamar até que surgiu um técnico e depois de idas e vindas relatou que não tinha conserto e que tinham que nos mudar de quarto, relatando ainda que não tinha condição deles terem disponibilizado esse quarto pra nós. Depois de muito tempo e stress nos mudaram pra um quarto ok.

Aparenta ser melhor do que é. Estruturalmente é bom, a praia é muito próxima (apesar do mar muito agitado), a piscina é boa, mas o atendimento, apesar de não ser ruim, é de nível mediano. A torneira do banheiro do quarto era praticamente inutilizável. Não tem estacionamento coberto.

O hotel tem uma boa infraestrutura, de frente ao mar, mas o serviço de bar e praia deixa a desejar. O restaurante possui um cardápio variado mas a um preço bem alto. O buffet sai a R$ 85,00 por pessoa, e a qualidade não é tão boa. A melhor opção é o centrinho com muitas opções de pratos, lanches, e outros, a um preço justo, além de permitir fazer aquele passeio na feirinha.

Atendimento ótimo. Comida muito boa. Lugar limpo, agradável. Parabéns a Maria que nos atendeu prontamente com uma Pina colada com leite condensado e a Ana que caprichava todos os dias na tapioca do café da manhã.

Não correspondeu as expectativas. Café da manhã cobrado a parte, 40 reais por Café. Almoço e jantar 80 reais por refeição. Atendimento nao muito amistoso, nao possui estacionamento adequado, meu quarto tinha um vazamento nojento no banheiro, frigobar não gela, entre outras coisaa que nos chatearam. Nao recomendo!

Excelente hotel. Funcionários muitos simpáticos e atenciosos. Recomendo pra quem tem bebê: um espaço próprio para armazenar, esquentar comida e lavar mamadeira.

Estrutura maravilhosa, ótima localização, piscinas excelentes, vista linda.
Mas o café da manhã poderia ser melhor e alimentação cara para o que oferece.

Continuo hospedado neste hotel e até agora nada de soluções com relação ao frigobar, solicitei a troca do aparelho e Nada. Fui muito mal atendido na recepção, vista que. Os telefones do quarto também não está funcionando, portanto preciso deslocar até a recepção para efetuar a solicitação de gelo para um colírio que é de uso diário da minha esposa. Infelizmente terei que ficar neste local até dia 21.03.2021, pois meu plano de viagem RDC foi avisado e solicitei a negativação deste TERRÍVEL HOTEL.

Hotel muito bom, vista excelente, quartos limpos todos os dias, atendimento muito bom, os colaboradores do hotel te atendem muito bem, quero deixar um agradecimento a Maria, excelente atendimento.

Local muito aprazível e boa qualidade de atendimento. Bem localizado e um mar fantástico ao alcance dos olhos e de nós

Uma pena!
(Já que pediram mais informações.)

Nossa recepção foi horrível. Apenas o mensageiro, Guilherme nos deu boas vindas! Fiquei muito chateada e triste à ponto de querer voltar para o Mussulo Resort na Paraíba, onde fomos super bem atendidos. Não tem o glamour deste hotel aqui, mas tem o calor humano, o carinho e o sorriso de TODOS os funcionários, desde a entrada até a saída.

Quarto muito escuro e virado para um muro. Infelizmente, acho que mesmo tendo o melhor plano (GOLD) da RDC FERIAS ficamos na pior acomodação do hotel, e olha que chegamos bem antecipados para o ano novo.

Mesmo com o calorão que faz aqui, o quarto não tem frigobar. Tem um climatizador que NÃO gela nada.

Por outro lado, a comida é boa. Porém, a maioria dos sucos servidos são artificiais, inclusive o de laranja.

Obs: Ja perguntei na recepção, infelizmente era a mesma moça, se teria ceia no ano novo e a resposta que tive é que mesmo pagando por meia pensão, não era certo que poderíamos ter a ceia o que teríamos com certeza é a queima de fogos. Lembrando que as únicas opções que o hotel oferece são café da manhã ou meia pensão. Vamos rezar para dar certo.

Lendo os outros comentários parece que estou em outro hotel, ou que nós que demos azar. 28.12.2018

O hotel é incrivel, estrutura nova, porem tivemos alguns contratempos.

1) chegamos no quarto a tv estava com defeito, reclamamos e foi solucionado
2) o frigobar nao gela, isso é defeito em todos quartos, compraram um que nao gela para todo hotel, nao tem o q fazer.
3) ar condicionado vazando agua, foi solucionado depois de reclamar
4) cafe da manha estava muito lotado e nao davam conta de repor.
5) quartos com vista lateral do direito sao péssimos, a vista lateral é uma fresta.

O PIOR

6) FOMOS ABORDADOS PELO PESSOAL Q QUER VENDER AQUELES CLUBES DE FÉRIAS, FOMOS CONHECER, APOS 1 HORA DE LAVAGEM CEREBRAL, QUERIAM VENDER A TODO CUSTO, E COMO JA SABIAMOS DA FURADA NAO ACEITAMOS, FIZEMOS ESSAS RECLAMAÇÕES ACIMA AO PESSOAL DO CLUB DE FERIAS, ONDE O PESSOAL É DA GERENCIA DO HOTEL E TAL, APOS ISSO FOMOS CONDICIONADOS A TROCAR DE QUARTO SE FECHASSEMOS O CONTRATO. UM ABSURDO.

Visitei apenas a área externa. Aparenta ser bem agradável a estadia e as acomodações. Oferece diversão para as crianças (além da utilização da piscina e praia). Faça acesso, porém não existe placa de identificação nem na entrada da rua nem no próprio estabelecimento.

Boa. O hotel é muito bom. A comida é que apesar de variada e farta, não foi saborosa, EXCETO no almoço do dia 23 o CARRINHO DE PEIXE que estava dos deuses. Isto no almoço. Já o café da manhã é EXCELENTE. Só acho que os sucos deveriam ser naturais

Lugar sensacional! De frente pra paia, com uma infraestrutura completa. Tanto pra viajar em casal como em família. O atendimento é ótimo, muito educados e simpáticos! Tem serviço de massagem e a Ana Paula tem mãos de anjo, você sai de lá renovado! Recomendo!

Marupiara é um hotel situado em Porto de Galinhas a 3,5 km do centro de porto de galinhas (sito: feirinha, restaurantes, piscinas naturais), escolhemos este hotel pela comodidade e conforto, piscinas super grandes, onde uma contém vista panorâmica para fotos lindas. Jantar self service super variado com pratos típicos da região e pratos refinados.
Apesar de estar à 3,5 km das piscinas naturais a praia é super linda que fica em frente a este hotel que é pé na areia.
É possivel ir caminhando por dentro da praia até as piscinas naturais (aproveitando a paisagem para tirar fotos e até mesmo gravar vídeos).
O hotel oferece diversas atrações para os hóspedes desde: massagem, spa, depilação, bar na piscina, academia, espaço kids entre outros (algumad atrações são cobradas). Os funcionários são super prestativos e agradáveis.

O Marupiara fica em frente a praia do cupe. O quarto é confortável e tem uma linda vista. A estrutura no geral é muito boa. Os funcionários são bem solícitos. Apenas o atendimento na praia que não é muito bom. Demora muito e a comida não é tão boa assim. O café da manhã é bom, mas poderia ser melhor. Nem tudo está identificado e poderia ter mais opções de bolos ou doces. Pra quem vai com crianças é bom pois eles tem recreadores fazendo atividades o dia todo.

Hotel com uma boa estrutura, café da manhã muito bom, apartamentos amplos e super limpinhos, precisam apenas ficar atentos a manutenção a porta do box, cada detalhe faz toda diferença.espero retornar mais vezes.parabéns para maria pelo atendimento.

The attendance is excellent.breakfast with huge variety.all crew with proud to attend you. Maria, one of responsible for the restaurant, is a very kind person with attendance out of standards.

Hotel maravilhoso é a segunda vez que venho ao Marupiara, um hotel com uma estrutura magnífica, os funcionários são super educados e atenciosos. Com certeza voltarei mais e mais vezes, para este Paraíso.

A estrutura do Resort é fantástica, conta com quartos confortáveis, piscinas, academia, sala de jogos e acesso direto a praia. Falta identificação melhor do Resort pois não tem placa de identificação externa. Também peca na questão do atendimento as demandas dos hóspedes e da orientação quanto ao estacionamento dos veículos

Hotel muito bom. Estrutura aparenta ser nova. Fomos bem atendidos no geral. Não sei se é normal no nordeste, mas achei que as coisas fecham muito cedo. O bar só faz drinks até às 23h. Meia noite apagam as luzes da área da piscina. Mas isso pode ser bom pra outras pessoas, é algo pessoal. A comida do buffet, a nivel de Resort, precisa de mais variedades e maior qualidade. No café da manhã, os sucos estavam muito fracos, parecia água saborizada.

Eu amei. O ambiente é ótimo, tem recreadores o dia todo. Os quartos são lindos e quase todos com vista para o mar. Meu check out era as 12: 00, mas o gerente me deixou ficar até às 14: 00. A atendente Carla é um amor de pessoa e super prestativa.

Cama e quarto espaçosos, varanda de frente para o mar. Comida muito boa. E excelente atendimento, com funcionários muito prestativos e educados. Limpeza também é um ponto positivo. Precisa melhorar na entrega de bebidas e talheres nas mesas na hora das refeições, porque algumas vezes demorou muito.

Estamos hospedados e ate agora tudo perfeito refeições funcionarios quarto e nada melhor que abrir a janela e ver essa linda vista. Unico ponto negativo frigobar eo quarto nao gela ele so mantém as coisas na temperatura que voce colocar la.

Atende as expectativas. Contudo, tudo é muito moroso. O atendimento no restaurante tem que ter paciência. Um simples prato demora uma eternidade. As fritas quando chegam já estão frias. Não espere um croassant folheado, normalmente estão crus por dentro. Um pão frances crocante, nem pensar. O pessoal se esforça, mas não é fácil. A demora para atender um simples pedido acaba com qualquer conceito. Para não se estressar vá comer fora do hotel.

O Hotel é Bonito porém o Jantar não é bom. Estou hospedado aqui desde 19/09/2018 e o ar esta pingando e até hoje ninguem resolveu.ja fiz várias reclamações.