14 Outubro 2023 8:36
Funcionária Andressa é uma inútil! Não sabe trabalhar! Não sabe lidar com os clientes e muito menos atender! É lenta e burra! Não sabe nem o próprio nome! Fiquei perguntando por várias vezes e não sabia! A mesma não estava identificada e fiquei sabendo que é novata! Uma menina lerda não deveria trabalhar no comércio! Essa daí não vai ajudar em nada a americanas melhor mandar pro inferno!
19 Maio 2023 18:33
Loja muito organizada, bem abastecida, com um sortimento único,
sempre tem uma boa música tocando para recepcionar os clientes
31 Janeiro 2023 11:53
Boa. Como as outras lojas, é uma loja com bastantes variedades de produtos. O atendimento foi bom
26 Janeiro 2023 6:24
A loja está muito bem organizada como a muito tempo não se via, fazendo assim com que o cliente consiga transitar com mais facilidade em seu entorno.
20 Janeiro 2023 2:05
Tem tudo o que precisamos, só acredito que deveria ter mais atendentes, as filas as vezes são enormes e lentas.
16 Janeiro 2023 6:56
Ótima pelo site ou aplicativo loja físicas promoção é segurança na sua compras site
08 Dezembro 2022 11:45
Américas sempre ótima, com promoção e tem uma variedade de coisas bem legal, de chocolate a celular.
22 Novembro 2022 3:54
Poucos atendente nos caixas filas imensa desanima o cliente a fazer compras pois não queremos ficar muito tempo esperando na fila
21 Novembro 2022 5:28
Loja relayoutizada. Deixou de ser aquela famosa bagunça, está mais bem organizada. Ambiente limpo e bem localizada. As famosas filas intermináveis estão mais rápidas. Ótimas opções para compra de celulares e notebooks.
18 Outubro 2022 3:07
Sempre que vou ao shopping, gosto de ir nas lojas americanas, sempre encontro e o que procuro. Só não gosto quando chego ao caixa para pagar, eles nunca tem troco. Sempre é um problema. Às vezes eu acho que é uma maneira que eles tem de forçar o cliente a comprar no site ou no cartão.
28 Setembro 2022 19:05
Ambiente climatizado, atendimento rápido e aqueles chocolates no precinho que só a Americanas tem!
04 Julho 2022 13:10
Péssimo o atendimento da Americanas do Shopping Tacaruna. Fiz um pedido pelo APP, entregaram um produto diferente, mais barato do que o que pedi e me cobraram o mais caro. Tentei resolver em vários canais de comunicação e não houve nenhum retorno.
14 Novembro 2021 19:15
Pior Lojas Americanas que já fui, péssimo atendimento, ninguém sabe ajudar em nada, não sabem sobre os próprios produtos, poucos caixas atendendo, muita gente desistindo das compras no meio da fila, pessoal vai largando no meio da fila pra ir ao caixa, conforme fotos!
13 Dezembro 2020 16:54
Funcionária Carla que trabalha no caixa, excelente atendimento. Muito prestativa e atenciosa.
19 Novembro 2020 23:05
Já comprei 2 produtos esse ano e a loja cancelou meu pedido por falta de estoque, as duas vezes comprei no cartão e tive uma demora de 30 dias pra reembolso no cartão ficando com cartão preso sem poder comprar em outro canto, nunca mais compro na Americanas e ainda vou procurar meus direitos em pequenas causas.
02 Fevereiro 2019 1:37
Encontrei o Jogo que eu queria por um preço Maravilhoso, Que já Outra Loja Estava Por Um preço Muito alto.
29 Janeiro 2019 20:22
Ótima.loja vc encontra de tudo, só deveria ter mais caixas abertos, pois na maioria das vezes que fui na loja tinha filas quilómetricas.
14 Janeiro 2019 19:11
O caixa da loja é rápido, na Black Friday a fila tava grande, mas foi rápido. Boa administração.
01 Janeiro 2019 5:42
Poucos funcionários, atendimento precário. Despreparo dos gerentes, bagunçado, falta de profissionalismo, vendem produtos usados como novos, se recusam a testar as mercadorias.
31 Dezembro 2018 20:54
Uma das lojas mais antigas da rede. Bagunçada demais, coisas pelo chão e filas enormes para comprar até uma barra de chocolate. A lanchonete ao lado já foi melhor, hj em dia não é nem a sombra do que foi um dia.
31 Dezembro 2018 7:22
Não foi muito legal desta vez. Não conferi a nota, mas o atendente passou 1 conjunto à mais de lingerie, que eu paguei sem ele vir junto às demais compras. Tinha tirado foto das compras, na ordem delas e vi que faltava o conjunto. Fiquei injuriada. Agora não sei o que fazer, ir atrás de ter o conjunto que paguei (quase R$ 20,00) ou esquecer? Sempre compro nessa loja, mas não gostei do que ocorreu.
26 Dezembro 2018 6:04
Foi excelente! Tudo que quero encontro lá. Ótima organização e uma equipe maravilhosa e cordial.

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