Localiza Aluguel de Carros

Quando forem pegar um carro lembrem sempre de fotografar todos os danos que ele tinha quando você pegar. Fui devolver o carro reserva que peguei nessa agência da torre e o analista disse que não tinha registro de uma morsa enorme na porta do carro, aleguei que já estava assim quando foi retirado e ninguém deu a mínima, todos os atendentes foram completamente indiferentes e só indicaram a pagar. Paguei e entrei com o pedido na localiza para ser ressarcido o valor. A central analisou e estornou o valor do meu cartão. No final não tive que pagar nada, mas não vale a dor de cabeça de ter que passar pelo processo

Excelente atendimento, agilidade para a contratação, liberação do veículo e recepção
Preços na média local

Veículos bons, mas a velocidade do atendimento é péssima! 5 clientes aguardando, apenas um atendente, em média 30min para atender um cliente!
Além disso, fazem “venda casada”. Eu possuo o benefício de seguro pelo meu cartão de crédito e a locadora negou meu aluguel sem fechar o seguro deles!

A primeira experiência foi excelente. A otimização do tempo para pegar e entregar é o diferencial.

É uma boa loja, contudo dessa vez tive um aborrecimento porque coloquei o combustível e a moça veio dizer que eu não havia feito, mostrei o comprovante e ela trimou e me mandou pra o posto novamente, o rapaz da bomba colocou e disparou o gatilho porque o tanque estava cheio. Achei um desrespeito ao cliente, porque eu provei que tinha colocado o combustível.