Le Biscuit

Fiz uma compra de uma tv pelo APP para retirar em loja m, disse que era 13 horas para retirar, já fazem dois dias e nada. Não chegou email para confirmar a retirada, não consiguo falar com ninguém pelo telefone. Nunca mas compro nada nessa loja

Quem é o dono da Loja Le Biscuit? E, das Lojas Americanas? Achei um cópia fidedigna.