Péssimo atendimento. Dá uma garantia de 7dias.quando você precisa manda ligar para assistência. "Tô com um problema com uma ar condicionador sem previsão para resolver " A pior loja de garanhuns
Meu Pai comprou um Gelagua Esmaltec e ao chegar em casa e me mostrar o novo produto, reparei que estava FALTANDO o aparador de água, onde também coloca-se o copo para colocar a água. Pedi para meu pai voltar a loja, com uma foto do produto, comprovando a falta da peça. Ao chegar na loja meu pai procurou a gerência da loja, para solicitar a peça e mostrar a foto do produto com a peça faltando, logo ao chegar, ele (MEU PAI) foi recebido com uma ignorância extrema por parte da equipe, além de deixarem ele esperando de 45 minutos e ser MAL atendido, com uma ignorância extrema da parte do gerente e dos funcionários, colocaram a culpa no meu Pai e O GERENTE DISSE QUE ELE (MEU PAI) era que estava ERRADO ao comprar o produto e não verificar na loja se o produto estava completo? Poxa, como uma pessoa que é leiga e as vezes não repara nesses detalhes, está comprando um produto NOVO e a loja ao atender o cliente pós venda, tem uma atitude dessas? Um sonho que por muito tempo estávamos planejando comprar-mos esse Gelagua e agora, frustrado e com o produto incompleto, além disso, tem que aguentar a mal educação de uma equipe DESPREPARADA PARA LIDAR COM O CLIENTE. DESCASO TOTAL COM ESSA LOJA. NÃO COMPREM LÁ.
Comprei um eletrodoméstico e tive problemas com o produto e com a loja. Sugiro comprar em outras lojas, mesmo pagando uma pequena diferença de 10 reais.