Recepção não muito agradável com os pacientes e demora muito o atendimento. Cheguei às 9h00 e saí exatamente 10h. Aparentemente isso já é normal por lá.
Você cria raízes de tanto esperar e quando esta perto da sua vez dizem que o convênio está com problema no sistema (e é mentira porque eu confirmei com o convênio) para liberar autorizações. A clinica não tem compromisso nenhum com os pacientes.
O serviço é bom quando funciona. Hoje esperei cerca de 1: 10 apenas para chamarem a senha de atendimento inicial. Depois, não tem aviso prévio de que não está aceitando alguns convênios, o que faz a espera ser em vão. Extremamente desagradável experiência.
Não existe um laboratório mais lento do que esse em Recife. Atendentes parecem que não chamam ngm. A unidade do Derby funciona bem, mas a da caxanga é problemática. Uma vez não consegui fazer exame por conta do leitor de biometria e hj, simplesmente depois de um longo tempo de espera a atendente simplesmente anuncia no meio da sala de espera que o sistema da Unimed caiu, sem previsão de voltar e vc que se vire para perder outro dia para fazer novo jejum, gastar transporte e perder seu tempo. Nunca tive problema nenhum c Unimed em nenhum exame complexo/cirurgia em 10 anos de plano. Hj não consegui fazer um simples exame de sangue.
Boa tarde! Amo fazer exames nesse laboratório marcelo magalhaes, só não entendo porque essa unidade da iputinga não aceita plano de saúde Bradesco . vocês não tem interesse de colocar?
Lugar de fácil acesso e localização. Tem estacionamento, atendimento rápido. Muito tranquilo principalmente se for após às 9h como eu fui. Higienização muito boa, bom atendimento. Máquina de leite café, chocolate e chá para os pacientes.
Ótima localidade, estrutura impecável e atendimento excelente. Só uma sugestão: deveriam contratar um funcionário para gerenciar o estacionamento. Como o espaço é restrito as vezes os pacientes entram em divergência na hora de estacionar e ocupar as vagas.
O atendimento da rede do Marcelo Magalhães já teve mais qualidade. Sobre essa unidade: (1) a pessoa que fica no estacionamento/porta de entrada não te dá um "bom dia" e nem te orienta sobre o uso da máscara para acessar o local: (2) as atendentes não sabem passar uma informação. Fui 2 dias seguidos e ñ realizei o exame. E somos palhaços ou animais?
Excelente laboratório! Mas o estacionamento é muito apertado.se vc tiver um carro grande vai ter um pouco de dificuldade pra estacionar.tirando isso o atendimento é bem rápido e muito bom.