Laboratório Cerpe Janga

Fui bem atendido pelas recepcionista, e agilidade na realização do exame e na entrega do resultado.

O ambiente é bom. Limpo e organizado, O estacionamento é bem pequeno, mas os arredores tem espaço pra deixar o carro. Esta unidade Janga, geralmente fica bem cheia pela manhã, então tem probabilidade de ficar por lá até uns 30 minutos até ser atendido, mas os atendentes e coletores são excelentes.
Se for precisar de exames particulares, sugiro o Marcelo Magalhães que tem o mesmo padrão e o valor é incrivelmente menor.

Quero deixar aqui uma nota 10 para Sherla a profissional que colheu meu sangue, me deixou bem tranquila com seu excelente atendimento. E para a atendente Flávia, muito educada, e excelente atendente.

Equipe bem atenciosa. Sempre que preciso fazer alguma coleta ou exame sempre vou no Cerpe, ainda mais tendo um aqui perto de casa, no Janga.

Atendimento excelente! Bons atendentes na recepção! Flebotomistas de primeira, e uma excelente profissional, Sherla! Recomendo! Estive aí da agora, nesse laboratório e estou muito satisfeito.

Atendimento ótimo! Profissionais bastante capacitados e bem treinados, especialmente o recepcionista Yuri, o qual me atendeu de maneira excelente.

Atendimento muito precário e desorganizado, não havia fichas e o atendimento via QRcoder não funciona. Perdi meu tempo preenchendo eletronicamente meu atendimento. Me dirigi ao Gilson Cidrin na frente a unidade Janga e consegui atendimento.

Péssimo atendimento, foi passada uma informação de horário e chegando lá o horário divergente. Atendente mal humorada. Dia 26 de agosto de 2020.

Uma das atendentes muito mal humorada. Uma outra que me chamou posteriormente me atendeu certinho. Se tá com problemas pessoais, deixe do lado de fora da clínica, mas não vá descontar nos outros que não tem nada a ver com isso. Além disso, um rapaz moreno (aparentemente uns 50 anos ou + de idade) que fica borrifando álcool nas cadeiras, pediu pra eu sentar em outro local e ficou me encarando como se eu fosse bandido. Estou abrindo reclamação no site e vou avaliar negativamente onde puder. Gilson Cidrim dá de 10-0. A única que foi gentil foi a moça que coleta o sangue.

Péssimo! Atendimento péssimo! Falta de respeito TOTAL com os clientes. Minha mãe foi maltratada hoje. Foi espizunhada. Não recomendo. Péssimo demaaaaaaais! Não recomendo a ninguém a unidade do Janga! Mas pelo mau tratamento desta unidade, espero NUNCA mais precisar ir em um rede que tenha uma unidade com profissionais desumanos!

Fui ao cerpe Janga coletar exames particulares no meu filho e definitivamente eles não cumprem o prazo que vendem! Mais de 48h para liberar um sumário de urina! Absurdo! Me arrependi pois não fiz pelo convênio pq o prazo de resultado seria alto, no fim, teria sido bem mais rápido! Falta de respeito com o cliente, não há mais sensibilidade na empresa, se for idoso, criança doente, se vc tiver pedindo agilidade em exames para fins diagnósticos, nem se quer cumprem seus próprios prazos. Sem mencionar que os valores dos exames estão mais altos.
Definitivamente, perderam uma cliente.

Sempre está praticamente vazio todas as vezes que chego lá. Não sei se o atendimento que é muito rápido ou se a demanda que é pouca. Não tenho do que reclamar.

Cheguei para fazer hemograma em jejum, passei uma hora na fila e chamaram três senhas. Tinham 16 na minha frente quando cheguei. Se fosse aguardar perderia o período de até 14 horas do jejum. Atravessei a rua e vim no Gilson Cidrim. Fui atendido em 5 minutos.

Rápido, limpo, organizado, bem climatizado, com estacionamento e atendentes diretos. Recomendo!

A minha atendente foi muito gentil. E a coletora de sangue foi muito boa e eficiente sem dor numa véia difícil. É ótimo sair desse lugar sem dores.

Demora no atendimento ao cliente via telefone, para retirar uma duvida como até que hora pode se fazer um exame de sangue, o atendimento telefônico demorou 22 minutos na espera, e a ligação não foi completada!
Isso se seguiu por mais 4 vezes consecutivas.

Gosto muito do CERPE e confio na qualidade de suas análises. Atendentes educadas, prestativas e bem apresentadas. A moça da coleta de sangue é excelente e muito prestativa. Dá gosto ver um trabalho bonito em ambiente limpo e agradável.
Para mim, o CERPE tanto do Janga como o de Olinda é ISO 9000.