Juizado de Pequenas Causas de Paulista
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22 Setembro 2023 10:11
Falta ter agilidade nos atendimentos para quem vai formalizar as reclamações.
21 Maio 2022 13:07
Bom dia!
Venho por meio deste demonstrar minha indignação pelo mal atendimento e irresponsabilidade por parte da atendente q desde o início do ano tento entrar em contato e apenas hoje q consegui falar p saber q o meu pedido de Alvará será encaminhado p Cx Econômica, algo q poderia ter sido resolvido desde 2019, sim à pandemia prejudicou, desde então venho requereremos os meus direitos; tive q enviar 10 e-mails p vê se assim conseguia chamar a atenção e graças a Deus surtiu efeito, respondeu e pediu-me o número da conta, q foi encaminhada, em nenhum momento pediu tbém a conta da minha irmã, mas na 5 feira, assim q vi retornei com os dados; acreditei q fosse vê, mas infelizmente não viu e fez o mais complicado, fazer com q tenhamos q ir no Fórum p pegar esse Alvará e depois ir ao banco da Cx Econômica, ao invés de tornar em algo mais prático e simplificar q seria FAZER À TRANSFERÊNCIA p nossas contas, EIS PORTANTO A MINHA INDIGNAÇÃO; visto q aguardo esse recurso desde 2019 e por conta da negligência de alguns profissionais teremos mais esse contratempo, q p nós será muito ruim pq temos nossa mãe com 94 anos, acamada (com Parkinson e Alzameir) e dependendo de nós p ter q sairmos juntas ao Fórum p algo q seria simplesmente resolvido rapidamente e sem necessidades disso. Vou colocar em todos os meios responsáveis p q seja tomado providências e não torne a acontecer, sem falar das inúmeras vezes q liguei e essa pessoa não se encontrava, fora às vezes em q não consegui atendimento.
Venho por meio deste demonstrar minha indignação pelo mal atendimento e irresponsabilidade por parte da atendente q desde o início do ano tento entrar em contato e apenas hoje q consegui falar p saber q o meu pedido de Alvará será encaminhado p Cx Econômica, algo q poderia ter sido resolvido desde 2019, sim à pandemia prejudicou, desde então venho requereremos os meus direitos; tive q enviar 10 e-mails p vê se assim conseguia chamar a atenção e graças a Deus surtiu efeito, respondeu e pediu-me o número da conta, q foi encaminhada, em nenhum momento pediu tbém a conta da minha irmã, mas na 5 feira, assim q vi retornei com os dados; acreditei q fosse vê, mas infelizmente não viu e fez o mais complicado, fazer com q tenhamos q ir no Fórum p pegar esse Alvará e depois ir ao banco da Cx Econômica, ao invés de tornar em algo mais prático e simplificar q seria FAZER À TRANSFERÊNCIA p nossas contas, EIS PORTANTO A MINHA INDIGNAÇÃO; visto q aguardo esse recurso desde 2019 e por conta da negligência de alguns profissionais teremos mais esse contratempo, q p nós será muito ruim pq temos nossa mãe com 94 anos, acamada (com Parkinson e Alzameir) e dependendo de nós p ter q sairmos juntas ao Fórum p algo q seria simplesmente resolvido rapidamente e sem necessidades disso. Vou colocar em todos os meios responsáveis p q seja tomado providências e não torne a acontecer, sem falar das inúmeras vezes q liguei e essa pessoa não se encontrava, fora às vezes em q não consegui atendimento.