IPADO - Instituto do Aparelho Digestivo e Obesidade

Tentei ligar por dois dias seguidos e ninguém atende. Se tem telefone e não usam mais fácil não ter

O lugar é bom, mas em relação ao atendimento pelo telefone é 1 a 10, a nota é 1, é quase impossível de alguém atender ao telefone da recepção do 1 andar.

Péssimo atendimento IPADO na Tobias Barreto, Petrolina. Nunca me senti tão humilhado. As 11: 00 do dia 25/08/2023 a atendente foi extremamente grosseira quando não souber responder se iria fazer Polipectomia para minha mãe quando questionado. Muito grosseira quando disse que não sabia o que seria e nem ao menos deu tempo de respoder. Atendimento horrível

Péssimo atendimento na recepção do 2°andar, colocam pacientes que chegam por último na frente dos que chegaram primeiro sendo que o atendimento é por ordem de chegada, fora as prioridades. Se querem serem atendidos primeiro chegue cedo. Não é justo ter paciente esperando mais de 30 minutos pela boa vontade dos profissionais.

Estou a uma hora tentando entrar em contato e nada. Não adianta, só toca música de elevador com uma mulher falando que eu logo serei atendido.

Excelente atendimento, já me sinto em casa. Muitos familiares já foram por indicação minha, pois, desde que inaugurou, sou assídua. Vale lembrar que no 2° andar funciona o NTU (Núcleo de Atendimento Unimed) Muito bom!

O atendimento é péssimo, você é tratado como um objeto! Fiquei duas horas esperando para uma consulta e você não tem nenhuma satisfação do está acontecendo. Não recomendo a ninguém. É o lugar que te deixa doente ao invés de lhe curar.

Ótimo atendimento! Já fui atendido por alguns especialistas no IPADO, todos muito bons. Além das consultas, eu e minha família, já realizamos vários exames, endoscopia, ultrassom e exames de sangue urina, etc.enfim sempre conseguimos resolver muitas coisas em um só lugar! Merece 5 estrelas sem dúvida

Péssimo atendimento. Na verdade nem teve atendimento. Ninguém atende o telefone, ninguém responde o whatsapp. Um descaso.

Imensa gratidão à todos os profissionais que já me atenderam aqui, que foram vários ao longo dos anos.
Especialistas de excelência, e o atendimento me surpreende a cada retorno, está cada vez melhor. Parabéns!

Minhas experiências foram ótimas nos atendimentos que já tive ao longo de vários anos, já fiz exames de endoscopia, ultrassom, exames laboratoriais. Além das consultas com excelentes médicos como Dr Dilson, Dr Sydney, Itamar Dr Pedro, Dra Adriana, peço desculpas pelos que não lembrei no momento.
Só lembrando que o atendimento das marcações melhorou muito com Whatsapp
Muito obrigada a todos e parabéns pelo ótimo serviço prestado à seus pacientes!

O atendimento na recepção foi péssimo e a minha experiência com dr. Dilson também não foi boa, ele foi superficial e me passou uma dieta que só agravou meus sintomas.

Conheço dois médicos desta clínica. Itamar Santos e Sydney Ribeiro. Este último é excelente! Um exemplo de humildade e competência. Muito educado e não é invasivo com o paciente. A clínica é boa em termos estruturais e regular no quesito atendimento.

Fiquei constrangido, a atendente não conseguiu a autorização da minha consulta, e mesmo eu informando que o meu plano avisou que ela podia entrar no site e solicitar novamente, ela disse que já havia solicitado a pouco tempo, não podia solicitar novamente, pior que é uma emergência, eu precisava muito, jamais voltarei lá novamente.

Horrível, cadeiras desconfortáveis e ainda passam gente na frente por ser amigo do médio ou da enfermeira. Não recomendo, tratam os clientes como gado.

Fui lá recentemente e fui bem atendida. Graças a Deus não foi nada dos que os outros comentaram.

Infelizmente não dão informações suficientes para o paciente qdo ligamos. Liguei para saber se um exame, no entanto, me disseram que fariam e quando cheguei, só faziam até às 9 h. Poderiam informar pelo telefone, afinal, quem vai de outra cidade, nem sempre tem como chegar tão cedo. Resultado, não fiz o exame, perdi meu tempo e a preparação.

Péssimo, manda chega cedo pro medico atender de 9hs por ai, tava com minha mãe idosa e muito doente, não gostei espero não volta maisfalta de respeito

Atendimento péssimo!
Aquela "senhora" recepcionista do térreo é uma ignorante, insuportável, indelicada, insensível para com os pacientes.

Não respeitam a LEI de prioridades!

Com dois médicos que já tive contato aí na clínica, senti na pele o despreparo e o sentimento de "semi Deus" que eles têm.

Falta muita educação e empatia!

MELHOREM URGENTEMENTE!

Clínica péssima, as recepcionistas engnorantes, marquei uma consulta, pra 1 hora, quando foi 3 horas foi que elas vinheram avisar que o médico só ia atender depois das 5, desistimos, e ele não fez uma remarcação, disse que eu tinha que esperar a agenda abrir, pra fazer um novo agendamento, um absurdo, deixou a desejar.

Péssima, primeiro não atendem o telefone é um ano para conseguir falar com eles, e segundo as atendentes são péssimas mal educadas de cada feia e fora a demora no atendimento que vc chega a esperada mais de 4 horas pra ser atendido.nao recomendo nunca.