03 Dezembro 2022 6:55
O que pesa na maioria das assistências é a falta de retorno e de manter o cliente atualizado. Levei meu ventilador para correção de um problema simples (trava). Levei numa segunda e o atendente disse que provavelmente na quarta (da mesma semana) estaria pronto. Ficou pronto na semana seguinte e isso pq fiquei perguntando sobre o produto. Por fim, o problema foi resolvido, mas gostaria de deixar a dica para assistência, melhorar a comunicação para com seus clientes.

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