Imagem Diagnóstico

Péssimo atendimento. O exame é de boa qualidade, contudo, a dinâmica de atendimento ao público é horrível. Cheguei às 7: 00h e fui atendida às 14: 30h. Nenhuma orientação sobre a demanda e nem sobre a demora para ser atendida.

O exame que fiz (ressonância) em si, foi muito bem realizado, os técnicos foram muito gentis e me auxiliaram na realização, entretanto, o atendimento da clínica é péssimo. Cheguei às 14: 45, dei meu nome e minha documentação. Quando fui chamado pra assinar as guias, a atendente disse que não demoraria pra ser feito o exame. Uma hora após isso, perguntei novamente a respeito e ela me disse que já tinha passado os pacientes para os técnicos, que não tinha mais como verificar, às 18horas todas as atendentes foram embora e fiquei com mais uns 3 pacientes a espera. Só às 19: 15 entrei para o exame, ou seja 04horas e 30minutos após chegar na clínica. Não recomendo, sei que a ressonância é um exame que pode demorar, mas vi outras pessoas com exames mais simples que também estavam sofrendo com a demora.

45 minutos pra fazerem a fixa de atendimento, ao total 1h e 30 minuto e ainda na espera pra fazer um simples raio x
Péssimo atendimento das recepcionista que provavelmente estão sobrecarregadas

Demorou um dia para tirar o ultrassom, fui destratado por uma atendente que nem me respondia direito. E além do mais fui cobrado por um serviço que seria gratuito, já que estava com encaminhamento do SUS.

Péssimo atendimento. Primeira e última vez que utilizei dos serviços prestados dessa clínica. As recepcionistas não são simpáticas, mas são educadas. Já o médico que me atendeu, super grosseiro. Nem Simpático, tão pouco educado. Estou gestante e precisei fazer um exame com certa urgência. Esperava um pouco mais profissionalismo por parte do médico. Imaginei que estivesse num dia mal, mas conversando com uma amiga, a mesma me relatou que fez um exame no mesmo lugar uns meses atrás e o tratamento também não foi bom. Logo me dei conta que o descaso é permanente. Deixo aqui registrado minha sincera insatisfação.

Horrível! Funcionárias não explicam as coisas, não tem sedação, e no exame da minha mãe precisava, elas pegaram o dinheiro, e na hora de devolver, passaram mais de uma hora pra devolver, principalmente a funcionária juliana, essa é pessima. Não recomendo pra ninguém. Não merecem nenhuma estrela, infelizmente tive que colocar uma pra poder postar minha indignação

Péssima perdi tempo e fiquei muito chateada com o atendimento, não tinha o exame requisitado pelo meu médico e levei chá de cadeirae não queriam me reembolsar o meu dinheiro. Não merecem nenhuma estrela!